卡耐基训练始于1912年，由美国成人教育之父戴尔•卡耐基先生创办，至今是第99个年头。《商务口才与人际交往》课程引进并整合了卡耐基先生的教育理念、教育方法、训练而成的，专门针对国人行为特征和思考模式的训练课程。课程分为21讲，通过各种不同的形式、不同的设计从方方面面提升国人的口才表达及人际交往的能力。
    本课程采取&lduo;教练训练式+参与式+个性化指导&rduo;的方式，目的就是帮助人们建立公众讲话商务表达时的自信，克服紧张情绪，清晰条理地表达自己的想法，出众地展现自己，给对方留下良好的印象，给自己创造更多成功的机会。
二、针对人群
    《商务口才与人际交往》课程是每一位朋友一生中都至少要上一次的课程，如果符合以下条件，那就更需要上《商务口才与人际交往》的课程:
1.讲话缺乏条理、辞不达意、心跳加速、面红耳赤、双腿发软、表情僵硬。
2.讲话手心冒汗、大脑空白、思维混乱、声音发颤、不敢看观众、声音缺乏抑扬顿挫。
3.讲话没有感染力，听众打瞌睡或开小差，让人感觉烦闷。
4.与领导、客户、（新）朋友吃饭时无话可说，气氛尴尬，冷场。
5.害怕开会讲话，害怕跟客户沟通，害怕面对众多员工发言，逃避讲话的场合。
6.讲话冗长啰嗦，重点不突出，表达含糊不清。
7.想要提升表达沟通能力，不同场合自如沟通。
8.聚会场合不知如何与人更好的交谈，如何与陌生人沟通。
 

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