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【上海淘宝运营培训课程】

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淘宝运营实战班（电子商务师A）

1.电子商务分享:B2B，B2C总体介绍，店铺及其产品定位，如何寻找货源以及进货，淘宝开店规则以及心态，热门网店特点分析，网店开设策划，经营模式定位

2.产品的发布及描述以及优化排名:B2B，B2C产品发布的操作技巧，产品关键字的筛选，淘宝网SE0搜索的规则，产品分类和上架技巧，产品上架与促销活动以及供应链的关系、网店B2B，B2C搜索排名优化讲解。

3.店铺的装修与技巧:淘宝店铺装修模板的选择和使用。店铺页面的营销设置、营销工具的使用，产品的分类以及布局，网店美观及视觉营销设计和经营技巧,产品页面视觉营销和布局

4.促销和营销:促销经典案例解析，促销的折扣选择，促销页面色彩选择和文案设计,产品营销方案设计、产品定价策略；常见网店营销手段讲解，B2B，B2C常见交易纠纷处理技巧，网店服务平台应用；

5.站内免费推广和活动:B2B，B2C搜索引擎的运作原理，淘宝搜索权重规则，获得流量的渠道以及技巧，如何增加客户停留时间，*成交时间段分析，如何提高流量，如何提高销量，淘宝排名优化，如何打造爆款等

活动的报名参加(1、淘宝活动聚划算、淘金币、天天特价 2、主题促销活动、分消平台、VIP活动、新品活动、爆款产品设计 3、免费体验中心、钻石展示平台 4、淘女郎、帮派、论坛等)&uot;

6.淘宝直通车和钻展:淘宝直通车运作规则，直通车地域调整技巧、时间调整技巧、如果设置价格、如何卡位、质量得分等，如何有效防止消费异常，直通车钻石展位排位技巧和设置

7.量子统计与数据分析:通过量子数据和数据魔方等，分析用户黏度、喜好，分析店铺人气产品、推广效果，如果运用数据做好店铺销售管理工作

8.客服话述与接单和管理:客服接流程。疑问解答系统建立，买家的性格和心理分析，中差评的处理技巧，差异化沟通、提高销售客单价和转化率技巧，售前、售中、售后流程分析管理

9.网店运营管理:网店开设完整策划方案设计，产品策划、服务体系建设、团队搭建、团体协调、任务分配、营销体系建设、营销考核体系建设、物流体系管理、安全体系管理、风险体系建立、运营管理体系建设、会员管理系统建设、天猫运营管理、独立商城运营

10.淘宝PS图像处理:熟练掌握PS在图像编辑、图像合成、校色调色及特效制作四大部分的技巧以及配合其他软件的应用

【上海淘宝开店培训课程】

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淘宝网店美工培训:

课程科目:Photoshop+Dreamweaver+Flash+Fireworks

培训内容:

1. Photoshop:熟练掌握PS在图像编辑、图像合成、校色调色及特效制作四大部分的技巧以及配合其他软件的应用，主要用于网店图片的处理、编辑、合成、美化等

2. Dreamweaver: 讲解DW的人性化功能以及在页面架构和前端开发应用领域的使用技巧，css样式表的应用，网站的管理和维护，主要用于网店首页框架、内页描述编辑和美化

3. Flash :讲解FL在视频、声音、图形和动画方面的应用，可以各种动画制作、导航界面、互动效果以及其他奇特的效果，主要用于网店图片的美化和互动效果

4. Fireworks: 讲解FW在网页切片、图层、帧、gif动画、画布设置中的应用以及配合其他软件进行使用，主要用于网店图片的矢量图美化以及和PS的配合使用

摄影美化课程介绍

商品摄影是以销售为目的，尤其对于电子商务领域，客人是不可能看到实物，一张好的照片几乎等于一切。因此，许多淘宝店主不可能提供真正的商品摄影，而本班聘请的是有多年经验的淘宝*的专业讲师和摄影师为大家讲解商品摄影，视觉盛典。

课程内容一

1.视觉营销、作品分享和分析

2.摄影基础:快门、光圈、iso、白平衡；对焦、测光、闪光灯

3.商业摄影入门影棚的建设，各种影棚设备的用途和使用技巧

课程内容二

1.户外自然光的服装摄影技巧

2.商品摄影的买点寻找和主要表现手法

3.高级技巧:如何让照片变成销量

4.各种质感的物体（透明、反光、亚光、粗糙质地）的物体的拍摄技巧。

课程内容三

1.特殊商品的拍摄:水、液体、毛衣、宝石等方法介绍

2.实战训练和摄影相结合（室内与室外）

学校电话:转分机1021或（直线）

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咨询顾问:董老师

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