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【广州淘宝运营培训课程】
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淘宝数据分析和营销培训
课程说明
电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。
淘宝网是亚太*的网络零售商圈，致力打造全球领先网络零售商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月10日投资创立。淘宝网现在业务跨越C2C（个人对个人）、B2C（商家对个人）两大部分。2008年上半年，淘宝成交额就已达到413亿元，2012年11月11日这一天的营业额达到了191亿元
电子商务网店运营培训项目包括:淘宝seo、推广策略、淘宝视觉营销、摄影培训、淘宝客户服务培训、淘宝美工视觉设计培训、淘宝数据分析和营销培训、淘宝客服管理培训、电子商务、网络营销管理培训等
培训对象
1 已经开了淘宝店或者公司里的淘宝店，苦于一直没有流量或者别人找不到商品
2 想通过网络来赚钱，又不想去上班的自由职业者或者想要工作中在网上做兼职赚钱的工作人员。
3看好电子商务行业，又不懂电子商务，想要在电子商务，管理方向发展的其他行业在职人员
4想要通过淘宝、天猫等平台网站推广自己的产品、扩大影响力、提高*度、获得更多的订单。
5企业一线电子商务师、淘宝客服人员、淘宝美工人员、淘宝推广人员、淘宝运营总监、店长等。
培训目标
主要侧重于淘宝产品的数据分析和优化，一周的成交量、成交额、顾客的来源，顾客的兴趣点，以此为分析依据，为精选推广和营销做准备，采用实际案例分析，提高产品的转化率。
学员收益
丰富的理论知识、不同阶层和不同岗位亲身管理体验、广泛的咨询、培训阅历，使得课程既有实实在在的以一定理念和宏观分析为背景的内容，又有众多切合企业实际的、能使得课程气氛活跃的操作演练，让受训者掌握提升此方面的技能和能力及实战模式，提高工作效率。学员可以学习到课程的元素和原则以及方法和技巧等。
使用教材和上课方式
采用自编内部教材、电子教材进行上课；全程采用知识点+成功案例分享+差异化比较+互动的形式学习方式。
培训时间
培训时间:共计1天课程/8课时（45分钟/课时）
提供服务
1.培训记录:每一次培训结束后，与公司人员记录培训相关情况，有无改进情况
2.考核模式:每一个培训结束后，留给学员相关的作业，下一次上课前进行检查。*统一进行考核
3.增值服务:学员学习结束后，提供6个月内的免费的技术支持（包括电话、邮件）
【广州淘宝开店培训课程】
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淘宝运营实战班（电子商务师A）
1.电子商务分享:B2B，B2C总体介绍，店铺及其产品定位，如何寻找货源以及进货，淘宝开店规则以及心态，热门网店特点分析，网店开设策划，经营模式定位
2.产品的发布及描述以及优化排名:B2B，B2C产品发布的操作技巧，产品关键字的筛选，淘宝网SE0搜索的规则，产品分类和上架技巧，产品上架与促销活动以及供应链的关系、网店B2B，B2C搜索排名优化讲解。
3.店铺的装修与技巧:淘宝店铺装修模板的选择和使用。店铺页面的营销设置、营销工具的使用，产品的分类以及布局，网店美观及视觉营销设计和经营技巧,产品页面视觉营销和布局
4.促销和营销:促销经典案例解析，促销的折扣选择，促销页面色彩选择和文案设计,产品营销方案设计、产品定价策略；常见网店营销手段讲解，B2B，B2C常见交易纠纷处理技巧，网店服务平台应用；
5.站内免费推广和活动:B2B，B2C搜索引擎的运作原理，淘宝搜索权重规则，获得流量的渠道以及技巧，如何增加客户停留时间，*成交时间段分析，如何提高流量，如何提高销量，淘宝排名优化，如何打造爆款等
活动的报名参加(1、淘宝活动聚划算、淘金币、天天特价 2、主题促销活动、分消平台、VIP活动、新品活动、爆款产品设计 3、免费体验中心、钻石展示平台 4、淘女郎、帮派、论坛等)&uot;
6.淘宝直通车和钻展:淘宝直通车运作规则，直通车地域调整技巧、时间调整技巧、如果设置价格、如何卡位、质量得分等，如何有效防止消费异常，直通车钻石展位排位技巧和设置
7.量子统计与数据分析:通过量子数据和数据魔方等，分析用户黏度、喜好，分析店铺人气产品、推广效果，如果运用数据做好店铺销售管理工作
8.客服话述与接单和管理:客服接流程。疑问解答系统建立，买家的性格和心理分析，中差评的处理技巧，差异化沟通、提高销售客单价和转化率技巧，售前、售中、售后流程分析管理
9.网店运营管理:网店开设完整策划方案设计，产品策划、服务体系建设、团队搭建、团体协调、任务分配、营销体系建设、营销考核体系建设、物流体系管理、安全体系管理、风险体系建立、运营管理体系建设、会员管理系统建设、天猫运营管理、独立商城运营
10.淘宝PS图像处理:熟练掌握PS在图像编辑、图像合成、校色调色及特效制作四大部分的技巧以及配合其他软件的应用
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咨询顾问:董老师
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