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【上海淘宝运营培训课程】

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一、以史为鉴，学会包容互赢

店铺开张了，就代表希望已经在路上，载梦起航是要付出行动！要学习别人之长补己之短。做宣传，做推广，前世不忘后事之师，学会换位思考，要多包容，对客户的要求，不断改进，适合自己的才是*的。

二、以特色为依托，扬长避短

要关注用户体验，用口碑营销，多注意培养粉丝文化。货源是希望的种子，种子若不好，怎能开花结果？希望的田野上，种子任亲播，只是要记得撒什么种子结什么果，不要什么都撒，失了中心！

三、以活动为载体，锦上添花

电商发展趋势势不可挡，双十一、双十二，各种活动，如火如荼，即使没有收获订单，也要把自己融入大的环境中，把自己的店铺装修好，应时应景，去感受，去体验。要调整好心态，先当看客。再试着当好配角，然后才能争取主角！

四、以创新为手段，突出亮点

淘宝，没有固定的模式，就像自己的店铺任由自己装修一样，只有在创新中才能脱颖而出,提醒一定要发布收集客户端，增加自己店铺的搜索几率。玄机所长，选择性的主攻一方面，突出亮点！

【上海淘宝开店培训课程】

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淘宝网店培训

培训内容:

*部分

淘宝网店的基础4个课时

1、如何开店

、开店的基本流程

、淘宝规则

、店铺的基本操作

、如何买

、如何卖

、如何发布产品

、淘宝网的运营模式

、一口价模式

、拍卖模式

、淘宝网的交易方式

、支付宝

、网上银行

第二部分

视觉营销---淘宝店的装修8个课时

、首页排版各种模块的添加应用

、淘宝助理

、掌柜助手

、网店版

、淘宝旺铺

、图片空间

、多媒体中心（视频展示）

、淘宝贷款

、店招

、导航

、首页导航

、产品分类

、友情链接、

、在线客服

、售前导购

、售后服务

第三部分

网店的运营12个课时

、关键字的选择

、产品信息说明

、产品图片

、论坛

、陶江湖

、直通车

、相关搜索

、网店促销

、首页排名

、信用

、 数据魔方

、 量子统计

第四部分4个课时

在线沟通

、洽谈工具

、如何找客户

、如何接待客户

、如何必单

、如何跟踪客户

、客户的维护

、谈判技巧

第五部分

物流配送2个课时

物流选择

安全措施

常见风险及对策

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咨询顾问:董老师

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