高级文秘班

电脑基础班

（1） 电脑基础知识、指法练习、五笔、拼音打字；

（2） WindowsXP操作系统；

（3） 计算机基本设置与维护；

（4） 磁盘与文件管理；

（5） 文件拷贝，CD、VD、mp3多媒体的操作。

互联网应用班

（1） 上网程序、资料搜索、文件下载；

（2） 电子邮件的收发和管理；

（3） 网上聊天、网上炒股、网上银行、网上购物。

办公应用班

（1） winowsXP操作系统；

（2） office办公软件word2003文字处理、排版，公司表格制作，艺术字制作、图文混排等；

（3） Excel2003电子表格的制作及编辑，公式、函数运用，立体图表建立，数据库建立与管理、数据分析等；

（4） PowerPoint幻灯片软件演示文稿的制作及特效制作等；

（5） 办公技巧；

（6） 存储设备的使用；

（7） 常用系统软件、工具软件、应用软件的安装与使用；

（8） 电脑病毒与防治；

（9） 电脑系统维护与管理；

（10） 文档打印。

职业素养

（1） 职业道德、职场礼仪、职业形象设计；

（2） 面试技巧、人际关系处理；

（3） 职业规划，让学员竖立正确的人生观，职业观，提高综合素质。

公文写作班

（1） 公文写作的格式、版式处理；

（2） 企业各级公文的不同写法与要求，包括通知、批示、指示、公告、命令、议案等.

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