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阿里巴巴店长班 |
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阿里入门基础 |
1688简介及国内B2B对比； 中文站注册与登陆、 诚信通开通、支付宝申请； 介绍阿里巴巴站点布局，解释产业带， 火拼等常见活动； 后台基本功能介绍及使用操作， 旺旺下载安装（手机版本）。 实践课程:操作后台 |
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阿里巴巴装修 |
装修目的、装修名词解释、 右侧旺旺客服板块设置、手机店铺； 装修营销痛点及营销策略。 实践操作部分:给一套模板，让学员安装 突破限制，实现装修特效，设置视频播放； 产品详情*的业务员。 实践操作部分:产品详情板块 |
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阿里运营管理 |
借助数据运作阿里，降低运营成本、快速寻找店铺诟病，分析解决店铺问题、针对行业数据与自身店铺数据，精准运营店铺。学习仓库库存管理，管理电子商务核心团队，品牌定位及市场定位。整体梳理电商的努力方向 关键词挖掘与分析 确定关键词类目及产品属性 标题写法及注意事项；发布五星产品信息 如何做产品的极致优化及避免轻度重复 如何重发关键词及优化设置 如何分析自己的店铺及没有排名的关键词 线上交易的注意事项。 |
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阿里客服管理 |
掌握阿里各项付费推广工具的操作及优化，了解网销宝、标王、黄金展位、如影随形、专场推广等工具使用.旺旺下载安装(卖家与买家版本)； 店铺右侧客服板块设置； 子账号设置及分流设置。 话术设置及快捷回复。 售前咨询，售中，售后话术设计。 客服团队的绩效考核 |
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阿里工具应用 |
握阿里各项付费推广工具的操作及优化，了解网销宝、标王、黄金展位、如影随形、专场推广等工具使用。 | 2 |
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钻展推广实战 |
阿里活动（火拼、产业带及相关行业活动） 申请报名；掌握阿里活动体系、规则、掌握活动要点，通过学习提升活动效果，快速提高订单量与店铺*度。网销宝推广；站外推广:百度，360，搜狗等。应用市场上也有类似的推广工具。 |
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阿里官网建设 |
利用建站平台规划建立私有的企业网站，同时学习基本网店型管理技巧，利用百度、谷歌等搜索引擎对阿里网店进行推广。阿里官网旺铺设置及设计 | 5 |
