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【淘宝运营培训课程】

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高级网络营销师长期班

比尔·盖茨曾表示，21世纪要么电子商务，要么无商可务！大的企业自不必说，许多中小企业，也已经意识到，网络营销是企业持续发展的必要手段，甚至关乎企业的生死存亡。网络已成为经济发展的强大动力，网络在改变人们的生活、学习及工作方式，网络营销已成为企业不可或缺的营销手段。随着*网络营销的发展壮大，*企业对网络营销人才的需求不断加大。网络营销相关岗位的需求与日俱增，随之而来，带来巨大的从业机会，在*网络营销蓬勃发展的今天，越来越多的人看到了这片还未被真正涉足的蓝海，那么谁将网络营销运用得游刃有余，谁就越有可能站得先机，成为同行业的主宰。

入学条件:

1.零基础开始，想要成为一名成功的电子商务、网络运营总监等

2.已经在企业中担任网络营销/电子商务人员，想要转型为总监职位或者想要独立运营的人员

3.对网络营销/电子商务比较喜爱的学员，对网络营销及电子商务感兴趣者优先录取。

课程周期:

学习周期:全日制6-7个月；业余制10-12个月。共672课时（以班级安排为准）

使用教材:

全部自编教材，电子教材、经典案例分析

可考证书:

Adobe《网页设计师》、工信部《电子商务工程师》、工信部《网络营销工程师》、教育部SIC《seo优化师》、《结业证书》

就业方向:

电子商务师、网络营销师、网络运营总监、seo优化师、项目运营负责人、网页美工设计师、电子商务总监等

专业亮点:

网络营销本课程主要采用面授学习和实战经验分享等模式授课，全程采用基本知识点+成功案例分享+差异化比较+互动的形式学习方式，锻炼学员考虑问题的角度，分析问题能力、动手能力和解决问题能力，使学员学会如何通过所学习的知识，来运营或者管理独立的网店和网站，也可以开自己独立的网店，使自己的产品可以快速的在淘宝、天猫等电子商务平台上面形成高效的销售模式，或通过微博、微信等主流营销方式使自己的产品和企业在互联网上遍地开花。

【淘宝开店培训课程】

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*部分:淘宝培训开店基础

电子商务概论

1、电子商务概念

2、电子商务模型

3、网络0售概念

4、淘宝网的优势

5、了解淘宝

开店和交易流程

1、开店前的准备

2、注册及认证流程

3、正式开店

4、网购交易流程

5、消费者保障服务

6、了解保证金和先行支付

7、淘宝规则快速解读

淘宝后台管理

1、发货管理

如何进行发货操作

在线下单

运费模板及地址管理

2、商品管理

发布商品

商品上下架及橱窗管理

3、店铺管理

店铺基本设置

管理推荐商品

宝贝分类设置

淘宝账号设置

拍照作图

1、主图的制作

2、促销图的制作

3、技术规格图制作

4、教你玩会图像软件

网店装修

1、店铺装修基本

2、店头装修与设计

3、模板的应用-1(普通模板)

4、模板的应用-2(SDK模板)

第二部分:淘宝培训网店客服的提升

聊天工具应用和在线接待流程

1、阿里旺旺使用

2、接待流程

网店客服培训

1、客服作用和意义

2、网店客服需要具备的基本素质

3、网店客服沟通技巧

4、如何做好售后和处理投诉

网店客服技巧和如何管理好客服团队

1、学会如何讲价

2、如何应对刁难的客户

3、如何处理好中差评

4、客服团队管理

第三部分:淘宝培训网店推广营销

淘宝SE0营销

1、淘宝引擎概念

2、淘宝引擎优化流程

3、淘宝引擎优化应用

咨询电话:

在线

微信咨询:eduschoolxx

咨询顾问:董老师

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