大连专业的主持人培训，还在为缺失信心而气馁吗？大连口才培训助你找回信心，接着按应对突发状态的思维，好口才需要学会赞美，销售的沟通技巧了解下。

1.应对突发状态的思维

跟别人聊天时，肯定不是一直都这么顺利的，可能别人以开玩笑的方式去“刁难”你，或者不小心提到了你的“痛楚”，甚至故意问你一些问题来为难你。遇到这种情况很多人都会不知所措，那么，怎么样去应对这种情况，掌握谈话的主导权呢？通常这种情况应对的方式是根据别人的言语来决定的，别人用开玩笑去取笑，你也可以以开玩笑的方式取笑对方；别人用某种逻辑来攻击你，你也要用类似的逻辑反击对方。

2.好口才需要学会赞美

在生活交流中千万不要吝啬赞美，俗话讲得好“良言一句三冬暖”。但需要把握好分寸，过分的恭维会让人反感，例如，你是一个美发店的老板，你可以赞美说：“你的发质真好，我在这一行这么久，发质像您这么好的不多。”客户听了之后心情愉快，很快拉近你与客户的关系。

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3.销售的沟通技巧

销售这个行业想要做得好，肯定离不开好的交流能力。小编也为大家整理了一些与顾客交流沟通的技巧，希望可以帮助到你。一、与顾客保持适当的距离，我们在沟通的过程中，不宜打探顾客的隐私，这是极不礼貌的行为。保持适当的距离才能建立良好的关系。二、学会聆听，如果你碰到的顾客属于外向型，喜欢主动交流，这时你可以专心倾听他说的话，适当给予反应和表达关怀，会让顾客感受到你的诚心。三、与顾客建立友谊，我们在与顾客打交道时，要保持一颗诚挚的心，让顾客对你产生信任，才能保持长久的客户关系。

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