哈尔滨主持的培训，今天了解了哈尔滨口才培训，不会说话怎么办，销售的沟通技巧，你有言语恐惧症吗是了解的具体内容。

1.不会说话怎么办

不会说话是一种什么体验？有一个朋友给出了这样的回答：说多错多，只好不说；插不上话，只能陪笑；无存在感，只当空气。你是否也存在这样的苦恼呢？如果你没有太多的积累，那就用最简单的方法，比如你提醒或者拒绝别人的时候，不要刚硬直接，要委婉一点，否则很容易让对方陷入尴尬境地。

2.销售的沟通技巧

销售这个行业想要做得好，肯定离不开好的交流能力。小编也为大家整理了一些与顾客交流沟通的技巧，希望可以帮助到你。一、与顾客保持适当的距离，我们在沟通的过程中，不宜打探顾客的隐私，这是极不礼貌的行为。保持适当的距离才能建立良好的关系。二、学会聆听，如果你碰到的顾客属于外向型，喜欢主动交流，这时你可以专心倾听他说的话，适当给予反应和表达关怀，会让顾客感受到你的诚心。三、与顾客建立友谊，我们在与顾客打交道时，要保持一颗诚挚的心，让顾客对你产生信任，才能保持长久的客户关系。

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3.你有言语恐惧症吗

经常听到有些人说，平时说话没问题，但一旦站在领导或者同事面前发言，心里就会特别紧张，脑袋思维混乱，词不达意。其实这是一种很常见的现象，因为有时站在和我们和听众之间，横亘了“恐惧”这种东西。当我们意识到要在人们面前演讲时，我们又会出现担忧的心理，这种现象在英文上有一个“学名”，叫Glossophobia,中文译为：言语恐惧症。

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