哈喽大家好，最近有很多小伙伴向我了解：物业费催费技巧话术。今天就把物业费催费技巧话术相关的几个问题都整理出来给大家参考下。分别是：催收*会说的话术，了解一下方便应对吧，八爪课堂——物业费催收的技巧！??
1.催收*会说的话术，了解一下方便应对吧
很多人负债后一接到催收电话就很慌，不知所措，今天为大家整理了一些催收平时惯用话术催收们的惯用话术总结如下： 1、下个月再还话术：X/先生/女士，你现在已经严重违约，继续拖延到下月还款,逾期滞纳金只会越来越多，对信用也不好，建议你快点处理还款。 2、没工作或工资未发话术:X 先生/女士,我们不可能拖延等到你找到工作,发了工资才还，逾期只会导致滞纳金一直增加，产生信用不良记录，这一点希望你明白，建议你向亲朋好友先借钱,处理一下还款。 3、“我尽力去想办法借周转吧。”话术：请你好好利用我们公司给你的时间，否则无论对于你个人的信用或者说公司接下来将对你进行的催收的流程，都是会对于你本人带来不利的，这件事情已经到了无法在拖延的地步了，两天内你必须把钱还掉。我们无法再给你更多时间，请你务必抓紧这两天的时间 4、有钱再还话术（逾期短）：X 先生/女士,不可能拖延到你有钱才还,如果你有诚意先还过来部分资金,我用这个理由申请几天时间宽限,你必须通过其他渠道，或是向亲朋好友借钱,处理一下还款。 5、答应还款，多次未处理话术：我们的电话都是全程录音的，若你继续拖延还款，我们可以视为你在恶意拖欠，涉嫌捏造还款事实，根据公司的相关规定，我门可能追究您的二次违约责任（取消分期还款，强制结清等）话术：您现在已经逾期 x 天,按照合同,违约X 天,我们就移交处理,你的案子将由法务处理,到时产生的一切后果将由你个人承担。 6、客户无还款诚意话术：XX先生/小姐你的还款态度如此的敷衍。在这里我再次和你强调，你没有权利来制约我们公司当初和你签定的协议，你现在属于违约状态，如果你再不理会我们对你的电话催收， 那么我们也只能换一种方式收款， 我们将有可能对你的账户进行上门收款， 因为您已逾期，而我们公司的通知你却一点也不理会， 看来公司有必要和你当面沟通了。 7、电话拒接话术（短信模板）：你已长期拒绝接听我们的电话,如果你有经济困难或其他原因,请坦诚的说出来,我们会尽可能协调,如果再不接电话,我将不得不联系你的亲朋好友, 或者到访你的家庭或单位,甚至认为你想逃避债务,由此产生的不良影响,请你明白，权衡一下。✅以上这些话语相信很多信用卡逾期的伙伴们都听说过不管怎样，欠钱总是还的。有能力一次性，没有能力就尽快和银行协商分期，催收也是彻底停止的
2.八爪课堂——物业费催收的技巧！
物业管理的日常工作当中，常常会遇到以各种理由不交物业费的业主，但俗话说：“顾客就是上帝”，业主不交物业费你也不能直接不再提供服务，还是要通过各种手段、软磨硬泡的让业主交费，这就需要物业人员拥有足够的耐心和强大的计谋了，下面我们将分享10个方法，教大家如何巧妙地催收物业费：1、最“死板”的催费技巧:无限次上门催缴,直到业主前来物管处缴纳为止。2、最“损人”的催费技巧:打电话给其公司,跟他领导提及此事,让领导转告给业主。3、最“温馨”的催费技巧:平时多多关心业主,了解业主家庭背景,平时多多关心其家的小孩和老人,把他们当成自己亲人一般对待,当他们遇到求助或困难时及时帮助,到时候你去催费时业主也会不好意思,就只能让你上门拿钱。4、最“狡猾”的催费技巧:每年儿童节和重阳节等节日举办一些集体外出游玩活动,明确表示只有不欠费业主才能参加,业主会考虑到家中小孩和老人的感想,积极缴纳物业管理服务费,从而得到“双赢”运作。5、最“难堪”的催费技巧:在路上碰到两业主在聊天,一家欠费一家不欠费,你可以过去跟欠费的业主讲“您好,您家的物业费要交咯,他家早交了呢”。6、最“有效”的催费技巧:当然是把服务做的更好,就像一句广告语一样“没有*,只有更好”,以超值的服务赢取更多业主的心。7、最“便利”的催费技巧:现在社会的运转速度非常快,有很多业主早出晚归,我们物业人员很难有时间跟业主进行沟通,就写一张小便利条贴在他们家门口,等他们下班看到了会主动抽时间前来物管处缴纳。8、最“人性化”的催费技巧:把业主的事当成自己的事,尽快把业主反映的问题反馈给上级领导,并及时跟进此事,速度解决此事,并在事后做好回访工作,从而得到业主的认同,自然而然业主会主动缴纳所欠费用。9、最“残酷”的催费技巧:通过法律途径,给长期欠费不交的业主送去法院传票,通过打官司迫使业主缴纳所欠费用。10、最“含糊”的催费技巧:给欠费较多的业主送去《物业服务等级收费标准》,让他自己来算这笔帐,并检查我们工作哪几点没做到位,如果都做到位了,就是业主自己的思想没有到位,意思就是请尽快抽空前来物管处交纳所欠费用。
上面催收*会说的话术，了解一下方便应对吧，八爪课堂——物业费催收的技巧！??就是我对物业费催费技巧话术整理出来的一些网友的观点，如果您还有我们疑问，可以与我们客服小姐姐联系咨询！