哈喽大家好，最近有很多小伙伴向我了解：给领导打电话说话技巧。今天就把给领导打电话说话技巧相关的几个问题都整理出来给大家参考下。分别是：细节！给领导打电话必须注意！，给领导打电话前，必须知道的7个实用技巧！??

1.细节！给领导打电话必须注意！

很多人一说到打电话，认为很简单的，拿起电话就打，但是其实打电话也是有一些值得注意的细节问题，尤其是在给工作中的上级领导打电话，这体现一个人的素质和修养，也体现了一个人的成熟稳重，同时也能够更好的让电话成为开展工作的一个工具，达到*的沟通效果，这里有细节必须注意！ *点:拿着电话，喂的声音，记得是第二声，而不是第四声，大家可以自己试一下，两个感觉不一样，用第二声升调，这样体现下级的给上级要尊重，对方听起来舒服。 第二点注意询问，应该这样说，您现在说话方便不？询问领导，不要冒昧的上来就喋喋不休，因为有些领导在开会的，不适合接电话的，如果对方身份很高，建议先发短信，预约好时间再给对方打电话。 第三点就是打电话的时候尽量少说可以，嗯，哦，啊等之类的口语词。这个一定要克服，可以用下面这些词代替，比是的，好的，收到，明白，了解，给对方一个确切的回复。 第四点，对于一些重要的事项要追，会复述确认。比如这样说，您刚才说的这几点，*点是什么？什么什么第二点是什么？什么第三点是什么什么，然后说不知道我理解的对不对？是不是这样？然后得到领导的答复，如果，理解错误的话，领导会再次纠正，这样就能够清楚地掌握领导的意图，防止沟通的错误。必要的时候要拿笔记录下来。 第五点就是等着对方先挂电话。耐心的等，如果是用座机电话，声音要轻拿轻放，不要恶狠狠的摔电话，啪的一声，这个细节简单而又使用，如果灵活使用，给工作非常有帮助的，在打电话的时候，虽然看不到对方的表情，但是一些语气语调，都是可以感觉到的，记得在打电话的时候，应该保持微笑，当然，给领导打电话，要注意这些细节，给客户长辈打电话都需要注意这些细节，体现一个人的修养和素质。 要素，你都学会了吗？

2.给领导打电话前，必须知道的7个实用技巧！

1.何时不宜打电话？汇报工作并不意味着所有的事情都要打电话，很多时候不急的事情可以通过微信或发短信的方式沟通。以下情况要注意不能打电话：（1）午休时间（13:00~14:00）。如果没有特别重要的事情，这个时段*不要打电话。（2）知道对方在参加重要会议时。万一对方忘了将手机开到静音或者关机，铃声一响，会影响整个会场的气氛。在这两种情况下，要将重要且急需处理的问题提前编成微信或短信，发送给对方。编辑时要注意：一是简洁明了，突出问题如何解决；二是表达事情要分层次，可以分为几个小点分项表述，*给出请示事项。2.哪种事情必须要打电话？（1）遇到特别重要或者突发事件，需要马上汇报或沟通。（2）领导急于了解和掌握的情况，或事先交代过的事情，必须在知道情况后尽快打电话报告。3.汇报问题要简洁汇报工作，特别要注意节约时间、思路清晰、语言简洁，事前一定要打好腹稿，分好层次，不要眉毛胡子一把抓。如果实在没有经验，可以按照“结果、缘由、经过”的思路进行表述，这样能让对方*时间弄清你想表达的重点。4.汇报问题要客观由于是电话汇报，语气一定不能够太急躁，要尊重客观事实，不能够添油加醋，当涉及某个事情的发展状态时，要就事论事，不能随意评价他人。5.对领导布置的任务*复述一遍一般需要电话请示的事情，都是重要的事情。由于没有面对面交流，你*复述一遍领导说过的重要内容。不要因为领导很着急就匆忙挂电话，如果你没有正确理解反而会弄巧成拙。当然，如果领导有很急的事情，不便再接听电话，可以再编发一条短信以确认有关事项。6.汇报特别重要的事情应该面谈在工作当中，有些特别重要或机密的事情，要通过面谈的方式来解决。除此之外，自己做错的事情要当面进行自我批评，表明自己的态度。7.尽量不要先挂电话这是一个看似简单的细节，但却是一个非常重要的环节。特别是当你主动给他人打电话时，尽量不要先挂电话。这样做有两个原因：一是对方可能需要对刚刚沟通的内容作补充，如果你先挂断电话，对方又想起了其他内容，会来不及讲；二是听到你匆匆挂断电话，电话那头传来一片忙音，会显得没有礼貌。欢迎关注、评论、转发，更多精彩内容敬请期待

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