一家英国医院,面临着运营成本的压力,虽然销售额很高,但一直以来觉得利润很难扩大。尽管院领导在*经理会议中反复强调降低成本,但结果不太理想。于是这家医院张榜公布,把信息贴出来,希望大家愿意加入一个降低成本的团队。最终他们从不同的*中找到了13个人,由这13人组成了一个成本控制小组。这些人把所有造成成本居高不下的原因全部列出来,找到其中8个最重要的要素。、
围绕这8个问题他们采取了一系列的行动方案,经院领导同意后开展工作,结果在一年的时间当中取得了非常不错的绩效,带来了120万英镑的成本降低。医院把其中的60%用于这个团队的工作、奖励团队的成员和个体。这是一支真正能够给企业的成本运作带来很好效益的团队。