特色专业二:高铁乘务(服)

专业介绍

本专业为现代化城市提供配套的铁路营运高级综合人才,从人员素质和能力开发上,依据铁路列车乘务员的统一标准和规范,掌握标准的服务技能、公关能力、组织能力、涉外经营能力,培养具有良好知识内涵、较强的实际工作能力、良好气质与形体条件的铁路列车乘务员,又被媒体称为"第二空姐"。同时亦具备从事火车站、铁路、地铁等相关工作。

核心课程

旅游概论、旅客运输、铁路基本安全常识、旅游心理学、形体训练、旅游英语、客运安检、列车乘务、列车服务、计算机基础、劳动安全卫生、礼仪化妆、旅游地理、普通话等。