旅游服务管理(导游方向)

培训目标:培养具有崇高职业道德和现代服务意识,掌握扎实的导游基础理论知识、具备较强的导游讲解、带团和旅游接待服务能力,能在旅游与公共游览场所从事导游、讲解与其他服务和管理工作的高素质应用型人才

核心课程:旅游服务心理学、旅游职业礼仪与交往、*民族民俗、*旅游地理、旅游概论、旅行社运营实务

技能考证:普通话等级证、导游资格证、旅行社经理资格证等

报考要求:形象气质佳、五官端正、性格开朗。男生身高不得低于165cm,女生身高不得低于155cm,无传染疾病、无纹身、身体裸露部分无明显疤痕。

就业方向:主要面向各大旅行社、景点、博物馆(纪念馆),在导游员、旅行社与景区服务于管理岗位群,从事地陪导游、全陪导游、出境领队、景区讲解员、外职、计调、旅客咨询、旅游投诉处理及景区管理等工作。

校企合作单位:*青年旅行社、湖南国际旅行社等

合作学校:长沙商贸旅游职业技术

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学生在进行导游专业实训展演

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旅游职业礼仪课程