哈喽大家好，最近有很多小伙伴向我了解：怎么样提高销售客单。今天就把怎么样提高销售客单相关的几个问题都整理出来给大家参考下。分别是：销售策略，快速提高客单价，顾客满意度*！，如何提高门店的客单率及业绩，如何通过客单价而提高销售额？，怎样提高药店的营业额和客单量？，用这5个跟进客户的技巧，可以大大提高销售业绩！，销售小技巧，干货分享??
1.销售策略，快速提高客单价，顾客满意度*！
提升客单价，说起来容易，可到底怎么做呢？今天小编就从以下五个方面来教你怎么用系统的思维来做。第1问：如何让顾客多买同类商品提升客单价？回答：帮顾客找个理由多买同类的商品，是提升客单价最基本的途径，也是见效最快的途径之一。 1、降价促销：通过降价方式刺激顾客多买，由于存在商品的价格弹性，对于那些价格弹性大的商品，通过降价促销这种方式能有效提升顾客的购买量。2、捆绑销售：这种方式其实是降价促销的变形，比如店铺里常做的两件衣服按照*价格的那一件出售。这些都可以增加同类商品的销量，大部分还可以增加单个顾客销售额。3、买赠活动：与捆绑销售类似的一种促销途径，这种促销方式常见于新品的搭赠促销，或者是一些即将过期商品、待处理商品的处理上，同样也能够刺激同类商品的销售。如：买一件衣服只需多加1元钱就可以拿走比*件衣服价格更低的衣服走等促销手法。第2问：如何让顾客多买不同类商品提升客单价？回答：我们知道商品组合是可以促成客单价提高，促成顾客不同类商品多买，也可以通过上述的捆绑销售和买赠活动来实现。比如将衣服与皮具捆绑在一起降价销售、将男士皮具与女士钱包捆绑销售，这些都可以有效带动异类商品的销售。在促成顾客不同类商品的多买过程中，我们要考虑关联性商品和非关联性商品。利用这种互补性和暗示性的刺激购物拉动顾客购买同类或异类商品。第3问：如何让顾客购买价值更高的商品提升客单价？回答：每个人都有虚荣心，只要在这方面多下点功夫，学会赞美客人，特别是带朋友一起来买的客人是可以让顾客购买价值更高的商品的。如果顾客的消费量固定，但有效地利用陈列和促销手段，无形却有意地推动消费者的消费升级，其实也是一种比一般促销更有效的推动客单价提升的办法。第4问：如何通过数据分析实现提升客单价？回答：很多店铺都忽视了一样东西，那就是门店的销售数据，如何利用数据分析来提升客单价?要根据各个企业不同的信息化程度进行。1、学会利用企业会员系统数利用会员管理信息系统，利用数据挖掘技术，可以做到以下几点：『会员关联营销』不同的会员选择商品是不一样的，利用会员管理信息系统中的会员信息，对会员的购物单进行分析，寻找那些关联关系比较强的品类或者关联关系比较紧密的单品。有意识地调整陈列，必要时采取复合陈列，并在做促销时有意识地做关联促销，以强化顾客的组合消费行为。『会员个人消费行为画像』当然不同性别、年龄、爱好的会员他们的消费习惯也是不一样，个人消费行为画像就是根据会员消费信息和会员登记的信息，将这些信息进行再加工。然后根据其社会属性、消费属性、个人偏好属性、时尚属性等等为顾客构建一个多维视图，根据这些客户的多维视图和相关模型，可以比较准确地进行促销活动，大幅度地降低营销成本，提高营销的命中率和成效。『会员针对性营销』列出公司贡献率较高的会员做出相应的促销，当基于客户管理信息系统基础上通过数据挖掘建立客户消费行为画像以后。就可以寻找那些各个品类的忠诚消费者和富有影响力的“带头”消费者，这些忠诚消费者和“带头”消费者会对周围的消费群体产生强大的示范作用和引导作用。2、会员信息系统不完善的企业怎么办？前面我提到的是针对企业有健全的会员管理系统的企业，那对于那些没有建立客户管理信息系统或者即使建立了也无法很好地采集数据、统计数据、形成有用的数据的零售企业来说，如何利用品类分析的结果来提升客单价?首先：可以通过品类分析了解哪些是重点品类、品类单价、品类结构、品类成长性、品类集中度，了解品类的发展趋势，有意识地引导品类档次的提升。其次：了解各品类在不同季节、不同节假日的表现差异，通过品类与季节、节日等的消费共振来创造消费高峰，提升客单价。*：了解促销活动对品类销售的影响，促销的目的是以促销来带动品类销售的增长，而不是为促销而促销的。所以，一定要通过有效的品类分析来跟踪促销结果，以便不断地提升促销。3、没有会员管理系统的企业怎么办？现在还有很多企业只有几家店铺，根本不可能有自己的会员管理系统，那对于那些管理信息系统几乎为零的企业来说，只要善于多观察、多思考，然后对自己的调整及时地进行对比分析。分析哪些调整是成功的、达到了预期目的，哪些调整是失败的、离预期目标差距甚远，只要不断总结、善于总结，凭经验也同样能有效改进绩效。第5问：如何让提升客单价常态化？回答：三个做到…『一句话营销』即要求门店收银员在收银时多加一句话：“我们门店正在进行××促销，先生/小姐要不要来一件?”即便20个顾客中有一个被说动，客单价也可以实现微弱的增加。『主动推荐』对于门店新进的商品，对于最近卖得红火的商品，还有对于最近正在做促销的商品，门店的店长可以示范并带领那些店员主动向周围的老顾客推销，既能够培养与顾客的亲切感，又能够有效地拉动客单价，也是一举两得的事情。『经常制造一些消费热点』既可以用季节性新品、超低价商品，也可以用高性价比的优于周围竞争者的商品，用比较夸张的方式进行推销，吸引行人和顾客的眼球。
2.如何提高门店的客单率及业绩
?苯哟?吹氖谐》荻詈途?岳?蠖畹脑黾樱??裕??械纳桃灯笠刀荚诮示∧灾?南氚旆ㄈヌ岣呖偷ヂ始胺悼土浚?靡导ㄌ岣摺 一、提高家居专卖店的客单率，是一个系统工程，它包括如下几个方面: 1 、门店的形象和定位:尽管我们都知道不要以貌取人，但是也说明正是由于存在大量的人往往都是以貌取人，才告诉我们不能以貌取人，这个貌就是外表，用营销的概念讲就是形象，所以良好的店面外部形象是吸引客户的一个重要方面。这种形象包括整个店面的视觉识别系统，商标、主色调、统一服装、统一的柜台陈列形象、统一商品标签、搭配展示(让人懂的用)等等。而且这种形象不宜有太多的变化，即使变化也应该是循序渐进的、是美的提升，这样才能让顾客容易记住和产生好的联想和信赖。 *， 首先去研究你的竞争对手，包括商场、超市、专卖店等。尤其是当地家居专卖店，去寻找他们的优点，包括对顾客的态度、货品、人员、服务、营业面积，它们的核心顾客群体是那些，他们为什么喜欢到那里去购物其次就是去发现他们的不足，取得这些依据的最直接方法就是在当地进行消费者访问调查。这些优点就是要求我们以后必须比他们做得更好，如果不能做得更好，宁可不做。这些不足就是我们宣传和营销的重点，包括货品陈列、品牌结构、导购模式、促销模式等等。 第二， 明确自己的差异化定位，通过对竞争对手的目标消费群体的分析，明确自己的核心消费群体，选择更适合他们的货品。根据他们的消费心理，重点解决如何同顾客沟通方式问题，即用什么方式去赢得顾客的信任，选择他们喜欢的促销方式，用他们喜欢的方式进行传播活动，传播的目的除提升我们的*度以外，关键是要解决顾客对我们的信心问题。传播内容除商品之外，还包括我们的主张、理念、观点、承诺等内容。 2 、门店的货品陈列和品牌结构: *、 品牌结构的确立原则。 A 、品类原则:既要满足当地顾客对已知品牌的需求， 既形象品牌的要求，还要考虑满足利润需求的自有品牌，还必须有满足时尚或引导消费的个性化、专业化品牌，具体比例应该是看我们的店在当地的市场地位中决定的。 品牌差异原则，尤其是同一品类的品牌差异，有的没有特别的差异，或者价格重叠，或者同一品牌里某些单品一年内的销量很少，或者回头客很少，这些品牌应该适时淘汰，以免造成库存压力，资金沉淀以及过期商品的损失。对一些成熟的化妆品连锁企业，这一点尤其重要，不要光是做加法，只顾不断引进新的品牌，还要做减法，在引进新品牌的同时有计划的淘汰一些品牌或单品，提高资金利用效率。 B 、商品陈列原则:门店的商品陈列非常重要，这一点我们都知道，但如何做好，每个店都有自己的标准，以下原则仅仅是个人观点: 1 、形象原则 品牌力最强的*商品放在最显著的位置陈列，如果整个背柜就只有单一品牌，可按其分类作水平陈列，销量*的放在*的位置。如果同一背柜有几个品牌则按品牌分类竖式陈列，还是要满足*的品牌*的位置。 2 、分区原则:同类商品陈列应在一起，如层架、凳子类…… 3 、方便原则:快速销售的商品作最近、最方便的原则，既使考虑店内形象需要，也应该考虑在最方便、最近便的位置做一些特殊的陈列，以便吸引人气。 4 、价格递增或递减原则:同一区域内商品或同一背柜内商品价格应该尽量满足商品的价格从高到低的顺序，以方便顾客比较、选购5 、视角美感原则:商品的颜色的视角美感，商品包装大小按从低到高的有序陈列 6 、货架丰满原则:一般情况下所有货柜(架)应该保证商品的丰满，不得空缺，高档*品牌、品种一定要齐全，品种不全实际上是无效陈列，影响顾客购买信心，每种商品原则上不应该少于 3 个库存，促销产品一定要有堆头。 3 、店内促销活动及促销产品的陈列:店内促销商品或新商品的陈列及促销活动 POP 要提高客单率，店内的特价商品和不断推陈出新的商品是必须的，特价要跟踪，不能断货，要因时因地操作。 二、业绩提高 1、加强当地的客情，抢占堆头，做好陈列突出。 2、保证销售时间段的货源，不能断货，做好计划。 3、做好销售分析，因地因时调整货品与库存量。 4、加强促销员培训与引导，激励他们做好推广活动。 5、勤到门店去做调查，解决问题。 6、突出公司的主力产品、利润产品。出志新于家世比(*)有限公司
3.如何通过客单价而提高销售额？
销售额=访客量*转化率*客单价通过公式我们可以看到，提高销售额=提高访客量*提高转化率*提高客单价；之前两期我们分别从公式中的如何提高访客量和如何提高转化率俩个方面详细聊了下，本期我们详细探讨下如何从提高客单价而提高店铺销售额。如何提高客单价？客单价的计算公式是：客单价=成交金额÷成交人数。因此，在成交人数一定的情况下，要想提高客单价，就应该从成交金额入手，也就是让每一位顾客的平均购买金额增加（客单价=商品平均单价×每一顾客平均购买商品个数）。所以提高客单价可以从两个方面入手。一、提高产品单价产品的单价可以根据店铺情况及市场行情适当地上涨，但是需要注意，不能盲目提高产品单价，反而会导致部分客户的流失和跳转。二、提高客户购买量提升客户购买量就是有技巧地让客户购买件数更多，或者是购买金额更高，具体可以通过以下几方面实现。1. 关联销售1）如何关联连带率更高？强关联性的商品，进行互补推荐-搭配减价，提高客单价；做同类推荐不仅提高客单价，还能够提高转化率弱关联性的商品，可以做同价推荐-给顾客横向对比机会；做热卖推荐-利用顾客的从众心理促销；做新品推荐-让顾客尝鲜也能享受特惠；做低价推荐-可提高转化；做猜你喜欢-这个需要对消费者需求进行分析得出；2）关联商品数量固定搭配套餐：2-4个商品*，过多推荐商品易引起客户反感。自由搭配套餐：建议选择8个产品3）关联销售展示强关联放详情页前——给客户提前留下印象弱关联放详情页后——给看完宝贝详情尚未决定购买的客户，提供退而求其次的选择，也为易提升客单价的强关联推荐留位置4）搭配的4种方式替代式——同类商品的关联，适合店铺品类窄的利用，或者满足消费习惯，会买多件延展式——功能商品的关联，适合保健品、化妆品、零食互补式——搭配商品间的关联，做美妆、服饰和母婴类/童装热销式——爆款商品间的关联，适合店铺内产品不够多，或者搭配运营经验不够的。5）商品销售连带分析对全店商品销售连带进行分析，得出最适合做关联推荐的产品组合，并对每款关联性高的产品直接进行短信营销，提高客单价和转化率。2. 营销玩法1）捆绑销售——两件或多件商品搭配在一起减价销售>买A送B>买A+B超值优惠>第二件半价或减多少元>加钱购——买A加N元得B，阶梯价位，有更多选择；推新品用；损耗商品适用2）满送满减——卖家承诺在满足某些条件下得到额外的利益，促进客户的凑单动力>满减大促活动，有门槛的优惠券，可提高客单价；无门槛的优惠券，可提高转化率。（优惠券门槛建议为预估客单价的1.5倍）>满送赠品赠品建议标注市场价（高于真实成本/采购价），增加客户优惠感知>满额换购超值礼品设置门槛——提高客单，保证利润超值换购——买卖双赢>满包邮：建议设置为客单价的1.1倍3. 高价值老客通知通过数懒中的会员管理将客户数据进行清洗和分析，补全消费者画像，通过消费者周期分析、购买力分析等方式，分析出商品的购买周期、复购率等，筛选出近一年内购买次数3次及以上的人群/近一年内购买总金额为全店客单价2倍以上的人群，然后在合适的时间利用多种投放方式有效触达客户。1）专属大额优惠券优惠券设置门槛为全店均单价的1.5倍以上，满减金额力度比店铺普通优惠券大，要购买2件以上才可使用此优惠券。2）裂变优惠券建议优惠券设置为无门槛，面额力度不要太大，需要引导领券分享，达到提高客单价，同时实现裂变拉新的目的。数懒是华坤道威专门针对电商行业开发的营销平台。帮助电商企业分析海量数据、活跃会员资源，增加商品价值，帮助营销决策，提升运营水平和盈利能力。华坤道威独有的算法模型，支撑智能操作系统，一键即可实现拉新拓展、会员管理、店铺分析、多平台管理等复杂功能。基于原有的种子客户和你的商品，精准拓展拥有潜在关联性的相似人群，找到你的目标客户。进行营销广告投放，不断扩展你的新客户。同时做好营销效果的反馈和追踪工作，分析转化漏斗，不断优化决策，提升客户回购率，降低客户流失率。
4.怎样提高药店的营业额和客单量？
药店是个特殊的零售行业！因为其关乎生命安全！所以，应该从这点出发，去寻找突破点！既然别人来买药肯定是想健康，那么药店可以在这方面下工夫！可以请一些医生来做义诊，或者散发一些日常保健知识的传单！让消费者觉得药店是真的可以信赖的！这样生意自然就好了！
5.用这5个跟进客户的技巧，可以大大提高销售业绩！
很少有*次见面就下单的客户，客户只有你在不断地跟进中，对你产生信任，才会购买你的产品，这其中也是有技巧的!80%的客户是在跟进中实现的，所以恰当的跟进方法和技巧，可以大大提高销售业绩。01跟进客户的技巧*，要跟紧但是不要让客户感到烦。具体的你可以这样：一个星期打2次电话，混个耳熟；两三个星期拜访一次，混个眼熟。第二，了解你的客户的一些情况。生日是什么时候？有没有孩子？孩子多大了？Ta在家庭中的地位怎么样?第三，和他交朋友。要让他信任你，这样一些事情就会好办多了。02不同类型客户跟进的方法1、有兴趣购买的客户：对此类客户应加速处理。积极的电话跟进、沟通，取得客户的信任后，尽快将客户过渡到下一阶段。2、考虑、犹豫的客户：对待此类客户，此阶段的目的就是沟通、联络，不要过多的推销产品。我们要使用不同的策略，千万不要立即向客户推销产品，而是要与客户沟通，了解客户的需求、兴趣，拉近与客户的距离，通过几次沟通，将客户区分为有兴趣购买，近期不买，肯定不买的类型，从而区别对待。3、近期不买的客户：我们要以建立良好关系为目标，千万不要放弃此类客户。要与客户沟通，记录客户预计购买此类产品的时间等信息，同时要与客户保持联络渠道的畅通，使客户允许公司定期的将一些产品的介绍和活动等宣传资料通知客户，同时在客户需要的时候，可以与公司或与本人联系。4、肯定不买的客户：此类客户一般态度比较强硬，在沟通中，一定要破除客户的心理防线，然后了解客户不购买的原因，一定要为客户做好解释。5、已经报过价没有信息回馈的客户：对于已经报过价的客户，可以电话跟踪沟通,主要询问一下客户对产品质量,使用方法等还有什么不明白的地方，再做进一步详谈，不过价格是客户一直关心的*问题，为了打消客户能否合作的顾虑，可以着重介绍一下产品的优点与同行产品的不同之处、带来的效益等，要让客户觉得物有所值。在沟通价格时，建议在言语上暗示一些伸缩性，但一定要强调回报，购买产品后能给客户带来什么。这样既可以让客户对我们的产品有更进一步的了解，在价格方面也有一定回旋的余地。切记：更好的服务,更高的产品质量才是赢得客户的"法宝"。03跟进的原则1、跟进要遵循1：4：7法则，即“欲擒故纵”的方式，千万不能急于求成，不分时间、地点地催促客户订货，否则会弄巧成拙，贻误战机，让客户感觉你是在急于寻找客户，从而给你提出一些“不平等条约”，为双方以后的合作埋下阴影。2、一定要为自己每次跟进寻找一个好的借口。04跟进的中心思想1、以建立关系和好感为中心；2、以解决客户疑虑为中心；3、以快速成交为中心。05跟进的类型1、服务性跟进(1)和客户多沟通，进行思维引导;(2)帮客户做些工作外的事情；2、转变性跟进（1）客户对产品还是比较感兴趣，也需要这种产品，只是对价格还有不同意见。针对这种客户，*是收集同类产品的价格情况，从自己产品的效益出发，算账给客户听，以取得客户对产品价格的认可。（2）客户对产品很感兴趣，也想购买你的产品，但由于暂时的资金问题无法购买。对这类客户，你应和他做好沟通工作，共同制定出一个时间表，让他把购买你的产品的费用做进预算。当然这类客户不会直接说自己没钱，你要学会自己判断。有许多销售人员不会跟进这类客户，想起跟进时，客户已经购买了别家的产品。（3）客户对你的产品还没有一个很深的了解，态度暧昧，可买可不买。对这类客户，要尽量把自己的产品说的浅显易懂，要把产品给客户带来的好处数量化，激起客户的购买欲。客户往往最关心你的产品会给他带来什么样的实惠。3、长远性跟进客户根本就不想购买你的产品或者已经购买了同类产品。这类客户不会由于你积极的跟进，就会要你的产品。对这类客户是不是就放弃不跟了呢?实践证明，往往这类客户会出现大买家，但你跟得太紧反而引起反感。*的做法是：和他真心实意的做朋友。周末一个温情的短信，逢年过节一张祝福的明信片，生日一个小小的生日礼物……只要你坚持不懈，这类客户会给你带来惊喜的。
6.销售小技巧，干货分享
简单有效的销售技巧1.越是难缠的准客户，购买力有就越强。2.应该使客户感到，认识他是非常荣幸的。3.慢慢了解客户的消费心里，不要急于求成。4.有时候沉默是金，少说比多少要好。5.技巧只能参考不能完全的照搬复制，要有自己的特色，要灵活运用，根据客户的性格变通。
上面销售策略，快速提高客单价，顾客满意度*！，如何提高门店的客单率及业绩，如何通过客单价而提高销售额？，怎样提高药店的营业额和客单量？，用这5个跟进客户的技巧，可以大大提高销售业绩！，销售小技巧，干货分享??就是我对怎么样提高销售客单整理出来的一些网友的观点，如果您还有我们疑问，可以与我们客服小姐姐联系咨询！
