哈喽大家好，最近有很多小伙伴向我了解：移动销售技巧和话术。今天就把移动销售技巧和话术相关的几个问题都整理出来给大家参考下。分别是：微信销售技巧和话术，绝对干货！，手机营业员销售技巧和话术?，手机销售技巧和话术?，电话销售话术和技巧，电话销售话术技巧？??

1.微信销售技巧和话术，绝对干货！

微信销售技巧和话术对于每一位做微信营销的来说都非常重要，而没有成交的销售，哪怕过程再精彩也是没用的。接下来小编讲述几点精彩的微信销售技巧和话术，希望可以帮到有需要的朋友。 微信销售技巧和话术一：销售是“主人” 首先，你需要明确什么事销售，销售就是让顾客能一直按着你的思路走，且不断肯定的一个过程，也就是说引导顾客跟着你走，把你当成“主人”。 顶尖的销售一定是不断发问，且能一直控制自己节奏的一个过程，就算不能也可以快速扭转过来。举个婴儿产品的例子，有多快跟顾客聊嗨，就能有多快完成销售成交。打开话题后，切记不能直接聊产品，若是你看到你微信朋友圈有宝妈晒自己的照片，这个时候你就可以去点下赞，评论一下，混个脸熟，方便以后聊天。小编总结几点与顾客沟通过程中的提问。 1、问简单且对方容易回答的问题，2、问对方容易肯定的问题，3、问二选一的问题且对方不难抉择的问题。 *问：假如我是做婴儿产品的，我问她宝宝多大了呀？这个是非常简单的问题，唠唠嗑嘛，应该不难吧，然后你认真的收集下情报资料并记录好。 第二问：你是想给你家宝宝选择一款健康的产品吗？对方的回答是肯定的，没有说不是的吧。 第三问：你是zfb还是微信，是要一套还是两套？这些都是二选一问句，不难抉择吧。 我们经常会遇到很多顾客一上来就问，你这个产品多少钱啊。这个时候如果你直接跟她报价，很可能会形成一个思维定式，太贵了吧，能不能便宜点，有没有优惠之类的，然后接下来顾客问一大堆的问题，最终都不一定成交，因为顾客成“主人”了。 但是，如果顾客问了我们该怎么办呢。肯定会有遇到的，那么我们首先要去引导，这里继续用婴儿用品的例子。你是想购买我们的xx产品对吗？你家宝宝多大了呢？你之前有没有买过类似产品呢？销售过程一定要用反问。你要是不问人家，你怎么知道对方的需求呢，用反问问出对方的需求，之前用过什么品牌呢？之前有遇到什么什么样的问题吗？然后，对方就可以跟着你的思路走了，解决了一系列她的问题，成交的可能性就大大增加了。 微信销售技巧和话术二：顶尖的四类反问模式 你想成为一名顶尖的销售，那么你一定能用的上的四个反问模式，由浅入深给您讲解。1.情况了解模式：*的特点是闲聊，聊着聊着就知道顾客的一些基本情况，你想知道的问题了。比如宝宝几岁呀？在聊之前先看下顾客的朋友圈，初步了解下对方。尽量找出她的兴趣爱好和生活状态，比如顾客去哪里玩过，你可以说你也很想去哪去哪，来开始你的表演了，就算你不喜欢，也得强制自己去喜欢。有可能想代理的顾客咨询你的时候，你可以问她做微商多久了啊，之前做过什么产品呀，遇到了什么困难呢？等等 2.问题挖掘模式：之前为什么做不好呢？有想过问题出现在哪里吗？他可能会说我不知道怎么跟客户沟通，不知道怎么样去加更多的好友。然后我们可以接着问，为什么会来考虑我们的产品？为什么不跟着你原来的团队？ 3.痛苦扩大模式：你这状态已经持续多久了啊？如果你不寻求改变得话，不是会一直没收入？再这么下去的话怎么办呢? 4.成交变话术模式：也就是说把成交方案想成改成话术，我们的产品以及团队能够帮你，我们有专业的团队，安排一位资深老手教你，好好给你培训，让你真正学会做好，你要不要加入进来。 微信销售技巧和话术三：三分钟解决顾客的常见难题 请记住，下面的话术无论你是卖什么样的产品都可以用得上，能让你成为顶尖销售。所有的成交话术都是以下面三个话术来概括的。 一、认同感（顾客说有点贵啊，我：是的，我也觉价格得有点高） 二、转折点（虽然价格有点高，但还是有很多顾客买，而且顾客的满意度高达99%） 三、反问式（你知道这是因为什么吗？）1.把价格高的产品分解开来讲。比如按照时间点分解，分解到月，分解到天甚至时，平均下来不就不贵了。大数化小小数化了，为什么顾客会觉得价格高，那是因为他心中有对比了。 2.考虑一下。考虑拖延这是人的天性，所以我们经常会遇到顾客以考虑作为口头禅。这个时候我们要大胆地揭穿他，就问他是不是觉得价格高了？那么我们可以用价格的分解法。又如你是在躲避我吗？当顾客说不是的不是的时候，那么我们就要从中问出最重要的原因然后解决掉。3.别人的比你家的便宜。当我们报完价格后，顾客来一句别人的比你家的便宜。我们可以回他，我们不清楚别家的到底是不是正品，据我了解，市场上的正品都不可能低于我们这个价格的。*的价格，*的服务，*的品质，你愿意放弃哪一个呢？答案显而易见。 4.超出我的预算了。回答：先生，我完全理解你的，我们在选材的时候也有考虑到成本影响价格这一点，我们原本是想降低产品材料成本的，但是为了能给顾客更优的品质保障，我们还是选取了市面上*的材料。我们不想被顾客戳脊梁骨，你觉得呢？ 5.我在出差，现在有些，到时候再来买。这是借口，这个时候就要告诉他，现在买和到时候买的区别了。比如现在买我们产品，我可以给你什么什么赠品，你喜欢的这个款式还剩下多少等等。总之，就是告诉他现在买有什么好处。 总结一下，不管我们的顾客说的对还是不对，我们都要去认同，除非他错的离谱并且你能较好的说服他，千万不要跟顾客争辩，因为大家都喜欢被认同被肯定，没人会喜欢一个跟他吵架的人。 微信销售技巧和话术四：坚持成交法 记得曾经有个资深销售团队做过一个科学统计，表面成交平均在7次拒绝之后，也就是说，不要怕被拒绝哦，坚持就是胜利。1、建立亲和达成共识：新的好友加你微信后，你可以自我介绍一下，可以看下对方的朋友圈，接着就是吹牛逼了。如果是同一个地方的，缘分呐，我也在这里哦，我是在你那上的*哦，这些都可以拉近彼此的关系，增强好感度，至于对不对我说了算。 2、帮他解决问题：解决他目前遇到的一些问题，能帮到的尽量帮助解决，不能的也可以指引下对方，钱除外哦。 3、举例成交话术：顾客问一大堆的问题，在犹豫的时候，你只需要说：不用问那么多，相信我就对了。另外，一般上午咨询过的顾客还没成交的，可以在下午四点左右做一次回访，如这款产品没剩多少了哦等等。微信销售技巧和话术固然重要，但有时候快捷回复工具也必不可少。遇到不同顾客同一个问题，比如产品介绍、价格、优势等等，每次都一个个敲字发给顾客，费时费力反而可能会导致顾客流失。“客服宝”可自动吸附在微信聊天窗口旁，只需鼠标一点就可以一键发送给顾客，解决回复不及时问题。

2.手机营业员销售技巧和话术?

我是公认的销售高手 归纳出以下几点1产品知识 一定要顾客感觉 你就是专家2价格，你必须 毫不犹豫的说出产品价格3顾客不论说什么 他/她永远是对的!4顾客不论说什么 你都要夸她/他5把话题转移到到正题，成交注意的是服务 顾客就是上帝，来给我们送钱的 把自己的思想装进 顾客大脑当中全部手打 都是关键的 配合起来用 不论是 销售 还是做人 还是做事 尤其是搞对象 都是经典必用的

3.手机销售技巧和话术?

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4.电话销售话术和技巧

提问者: 邱班殷巧 电话销售话术和技巧可以看*实战销售大师杜云生的3分钟电话营销，讲了几百种电话销售的方式，这是杜云生绝对成交里的一堂课，非常实用，到百度搜 70688 打开排*的网站就能看到的。

5.电话销售话术技巧？

近些年随着电子商务以及网络B2B平台的发展，电话已不仅仅是通讯的工具，更已成为市场营销、商务拓展的重要工具。如何在电话访谈中有效引导客户，获得你想要的信息，实现销售，这里是一些小技巧。    1. 首先，你必须明确此次电话访谈的目的，要知道你想通过此次电话访谈得到什么。 打电话的目的是找一个见面的机会。客户答应的话，及时确定见面的时间和地点。收线之前，再重复时间和地点以确实。如果您在电话里什么都讲清楚了，客户还想见您吗？ 千万不要谈得太多，更不要在电话里口若悬河地演说。谈得太多是销售人员的大忌，切记切记。    2. 做事情要有计划。在拨打电话之前，应该对达到预期目标的过程进行设计，可以准备一张问题列表，并对可能得到的答案有所准备。 凡事预则立，不预则废。 3. 确定你要联系的客户的职位。可以给一个公司或组织的不同*打电话，这不仅可以帮你找到正确的对象，还可以帮助你了解该公司的组织运行模式（例如项目的决策过程、采购流程等）。如果你需要给许多类似企业打相同的电话，这些信息就会大有帮助。人力资源部、总裁办、培训部、外联部等都是可以进行首次接触的*。 4. 选择一家公司的较高行政*（例如总裁办）开始打电话是一个较好的选择。因为公司总裁或总裁秘书通常会清楚的知道公司中哪个*或谁负责这些工作。考虑到他们的工作很忙，开门见山地提出问题是一个好的选择，例如："请问贵公司由谁负责……工作？" 5. 如果你从一个较高职位（例如从总裁办）获得一个较低职位的联系信息，在开始访谈时，你应该说出较高职位人的姓名或职位，以提高访谈的可信度和重要性。例如："贵公司王总让我打电话给您，了解一下……"。 6. 得到对方的许可。 在进行完你个人和公司的简短介绍后，应首先征询受访者的许可，然后再进入电话访谈的正式内容。 7. 如果受访者此时很忙，尽可能与受访者约定下次访谈的时间。约定时应采用选择性的问题，如使用"您看我们的下次访谈定在明天上午还是下午呢？"，"是下午二点还是下午三点呢？"。 8. 对客户一定要尊重。电话访谈进行中要注意倾听电话中的背景音，例如：有电话铃声、门铃、有人讲话等，此时应询问受访者是否需要离开处理，这表明你对受访者的尊重。 9. 提高你提问和听话的能力。通过提问去引导你们的电话访谈，在听取受访人回答时正确理解客户的意图，包括话外音。 10. 信心是*的武器。 *一点，也是最重要的。一定要有信心和恒心，坚持下去，你一定能够找到那个向你提供信息或者合作的人。以上几条是我个人总结的一些经验，希望能对销售人员有所帮助！

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