电商,是当下最火热的行业,很多人希望参与其中,在这个过程中你会遇到直播电商是什么,下面小编来解读下这个过程中你会碰到的什么是直播电商?,从这六方面来认识传统电商与直播电商的区别,直播电商是什么?哪些平台在做啊?,直播电商的本质究竟是什么?,直播笔记|概念篇:什么是直播电商???等一系列问题!
1.什么是直播电商?
直播电商本质上就是在电商社交平台“摆摊”卖货。其中10%是KOL直播,90%是商家自播。它的一大特点是宣传渠道和销售渠道合二为一。传统的电视购物虽然也具备这一特点,但无法像直播电商那样实时查看观众的弹幕、给出反馈,并且收集观众数据进行购物行为、复购率等方面的分析。实际上,数据驱动是直播电商区别于电视购物的*不同点。当然,直播电商将宣传渠道和销售渠道合二为一,并不意味着它可以帮助企业实现所谓的“品效合一”,即品牌的声量和产品的销量同步上升。实际上,“品效合一”是一个巨坑。品牌建设是一项长期工程,而产品销量提升看重短期效果,两者的实现路径并不一致。提“效”最直接的办法是低价拉动销量,所以一些直播渠道会用“全网*价”作为噱头,但这种玩法不可持续。原因有二:一、“全网*价”难以保证。在价格压力之下,有的企业会推出所谓的“直播专供款”产品,或者利用捆绑销售来模糊价格比较,使得消费者不能在市场上找到相同产品,也无法知道是不是“*价”;二、“全网*价”就算能拉动销量,企业也无从知晓是直播渠道流量大的功劳,还是消费者们都想趁着低价薅羊毛。长期下来会损害品牌建设与利润空间,并不是良性的发展。现阶段来看,直播电商尤其是KOL直播更适合于拉新,扩展品牌的非忠实用户。目前很少有品牌会长期“霸占”KOL的直播间,大多只是露几次面,吸引新客户。直播电商如果不能为企业带来大量复购,就无法成为*的销售渠道。
2.从这六方面来认识传统电商与直播电商的区别
在2021年,直播电商爆火。与传统电商相比,直播电商更受人欢迎。下面我们来看看它们的区别吧。1、属性对比传统电商的属性:主要是营销。直播电商的属性:主要是娱乐+营销,辅以强互动。2、商品内容呈现形式对比传统电商商品内容呈现形式:以图文和详情页的方式为主。直播电商商品内容呈现形式:通过直播视频的方式,更直观地展示商品。3、商业模式对比传统电商的商业模式:人找货。即用户通过APP、pc端等来搜索商品。直播电商的商业模式:货找人。即平台通过大数据来推荐用户商品。4、商品价格对比传统电商的商品价格:通常比较稳定,除了大促的时候,商家会跟着搞一些优惠。直播电商的商品价格:价格比传统电商要低,通常在直播间中可以收到大额的优惠券或者进行一些秒杀活动,价格相对来说比较实惠。5、转化率对比传统电商的转化率:较低。因为在价格、商品展示和互动上,传统电商都没有太多优势。直播电商的转化率:较高。这是因为直播电商有较强的互动性,不仅仅能够通过直播回答用户的一些问题,主播还能通过直播具体展现商品细节,更方便用户看到商品的整体效果。另外,还有大额优惠券和秒杀活动等价格上的优势,因此,转化率相对较高。6、互动性对比传统电商的互动性:较弱。这是因为用户只能通过客服来解决问题,而且客服忙碌的话,用户还需要等待一段时间才能有答复。直播电商的互动性:较高。这是因为不仅能通过直播评论与主播进行实时对话,还可以进行点赞、打赏等与主播互动的行为表达自己的喜欢。同时主播也可以通过红包、抽奖等来提高用户的活跃度,增加与用户的互动。以上就是传统电商与直播电商的区别。在2021年,将会是直播电商的天下。
3.直播电商是什么?哪些平台在做啊?
直播电商,是一种绝佳的变现方式,这种售卖方式让产品更加真实,区别于传统的售卖,直播+电商极大的促成了购买。目前做这一块的平台也有几个,像昀魔方直播也是一个例子,商家企业完全可以采取直播电商的形式来开展销售。 目前京楚优鲜正准备开始走这种模式呢,你不妨去看看。
4.直播电商的本质究竟是什么?
淘宝直播作为直播电商的绝对领先者,品牌商家的直播间强势崛起也成为亮点,与此同时,各大流量平台快手抖音也请来一系列明星首秀带货,时不时刷新着单场带货的一些数据。一时间,整个行业里充斥着各类令人咋舌的战报。但各种声音也此起彼伏。在直播电商大热的背景下,冷静思考尤为重要:直播电商的本质究竟是什么?不断过亿的单场成交数字又意味着什么?直播带货对商家的核心价值点在哪里?行业如何规范健康的发展?01直播电商的本质是电商,不是直播淘宝直播无疑是淘宝一个大的创新,它在淘宝原来以搜索为主的玩法里,引入了内容导向的形态。它是一个升级,给电商行业带来了更多的价值。但直播电商首先是电商而不是直播。不把直播带货看成一个独立的业务形态和销售形态,而是看成整体消费者运营的一部分。过去4年,在没有人看好的情况下,淘宝首创了用直播带货这种方式,所以对这个行业的理解是最深的,一直到现在也是绝对的领先者。在这个行业(直播)带到了大家普遍认知的轨道中撬动了更多生态链上的人进来,共同推动整个电商行业的升级。总之,直播电商的本质是电商,而不是直播。02流量和商业怎么有机结合直播是流量,直播拼的也是流量。但直播电商绝对不是做流量生意,它是一个商业操作系统,流量可能是里面的一个要素,但绝不是说流量决定一切。流量本身没有目的性,需要去关注消费者,能为消费者创造商业价值。流量要不要?肯定是要的,但是流量必须要成为商业场景里的消费者,这才是商业操作系统里重要的因素。不具备这个能力的流量,对“商业场”来说并不具有很高的价值。回到商业本身,淘宝直播引导的进店率和商品打开率是60%。这是没有任何一个广告或者是别的平台、渠道、营销手段能达到这个能力的。这是淘宝直播创造的商业价值。电商直播行业炙手可热,每个进来的人都想做个爆炸性的销量,销量从几亿已经开始到几十亿了,在商业世界的长生命周期去看,这个行业迄今还在初创期。即便现在好像很炙手可热,依然还有很大空间。2021年电商直播用户规模达2.65亿,占网民整体比例29.3% 。这个用户量放在直播生态里,还至少有一半人没有参与过电商直播,这说明什么?说明这个行业还可以再开发。03 抖音快手是伙伴淘宝直播是一种新的生产力,对传统的社交电商产生非常大的变化。对消费者来说,这样的新模式更符合用户验,原来传统的社交电商的模式就受到影响了。抖音快手,作为短视频直播平台,这对消费者心智的打造、对整个直播电商业态的加速都是有好处的。在多元化平台沉淀下,更有能力承担起责任,推进电商直播行业健康和规范发展。所谓的规范发展,首先是必须保障消费者的权益,其次必须让商家和主播都能够健康规范的发展下去,创造自己的价值。04直播电商不是简单的带货,而是品牌升级的过程淘宝直播会带来销量,但也并不只是简简单单追求销量。它为品牌和商家创造的价值,除了销量以外,我们讲的是“品、效、销“。首先是起到了品牌的作用,通过直播的方式把品牌影响力融合在一起。从去年双11引爆直播之后,几乎所有的商家都在把店铺升级为直播间。直播已经成为店铺运营的标配,这是非常大的一个趋势。淘宝直播的数据,70%的是商家自播,30%才是达人直播。现在,很多商家在直播间不仅仅只是销货,也在做新品、超品,还有粉丝运营甚至粉丝节。以前,品牌做这些是很难的,今天在直播间实现难度小了,还可以邀请品牌的代言明星到直播间跟粉丝互动,改变了原来的代言模式。所以商家参与直播,已经不再是简单的找人带货,而是自己也在拥抱这个新的技术形态。这个模式真正意义上来说,是给商家在直播平台上创造了一个可以高效运营的私域空间。同时,对品牌来讲,直播这个场已经不仅仅是简单的直播带货,它是一个品牌升级的过程。现在很多的新品的爆发其实是通过直播间的方式,再结合KOL的分享打造起来的,直播的方式创造了一种新的消费者体验的满足,也带来了新的消费。
5.直播笔记|概念篇:什么是直播电商?
*电商直播起始于2016年,从最初以内容建设与流量变现为目的起步尝试,产业链至今逐步完整化多元化。2021年,直播电商在疫情、政策等多重因素的刺激下爆发式发展,头部平台持续向直播倾斜资源,直播带货几乎成为各大平台的标配。那么什么是直播电商?直播只是为店家带来流量的工具,直播电商本质上是私域流量,直播+电商模式为一种新的推销手段,直播为工具,电商为基础,通过直播为电商带来流量,从而达到为电商销售的目的。 传统电商VS直播电商 短短几年,电商从产品呈现形式、时间成本、社交属性、购物体验感和售卖逻辑多个度发生了翻天覆地的变化,其中很大部分原因就是因为在这过程中,发展起来的直播带货产品呈现形式:传统电商仅仅依靠图片和文字,且图片往往是经过修图处理的,与真实外观有一定的差距,而直播电商依靠直搔带货软件的加持,基于视频让消费者能更全面地了解产品或服务,能更生动、形象地全方位地展示产品和性能,容易让消费者信服。 时间成本:传统电商中,由于商家和消费者的信息不对称,后者往往需要花费更多时间的时间收集产品信息并进行对比,然后才能做出消费决策,时间成本高。 而直播电商中的主播,一般会带有专业的选品能力,这有助于降低小给这购物决策的时间成本社交属性:传统电商中,其购物社交属性较弱,消费者只能通过产品评论区或者客服两个渠道进行产品交流,但是交流的形式比较单一,反馈也不够及时。但在直播带货的情况下,购物社交属性较强,消费者和主搔可以即时互动:消费者可以向主搔提岀疑问,主播进行解答;消费者之间也能进行对产品的看法讨论,总的来说,这是一种多回路沟通方式售卖逻辑:传统电商的售卖逻辑是人找货,而直播带货的售卖逻辑是货找人。直播电商的优势直播电商的优势在于模式新颖、互动性强、主播自带流量,可以bai实现精准的营销、娱乐带动消费,容易让观众产生冲动消费,等等1、模式新颖商家传统推广营销不过是海报、软文等模式,对消费者而言已经出现长久的审美疲劳。而直播行业不过兴起数年时间,对于大多数人来说尚是新鲜事物,“直播+电商”的新模式更是能够吸引到消费者的好奇之心,从而带动销量。2、互动性强对于融入了社交属性的直播电商而言,消费者和主播可以有一个很好的实时互动优势。即主播可以就消费者的疑问来进行详细解答,另外也能在消费者眼前试用产品,大大提高了消费者的购物体验,从而带动起消费。3、主播自带流量另外,一些网红或明星开始纷纷涌入直播电商平台,这些自带粉丝的流量大户能很好的带到直播间的购物氛围。迅速为商家带来大量的人气,推动商品销量的售出,实现精准的营销。4、娱乐带动消费直播电商的主播通常为帅哥美女,这些人通过颜值和一些小笑话来勾起人们看下去的欲望。所以即使是没有消费欲望的观众,可能也会点开直播间,把观看主播当成一种娱乐方式,等真遇到合适的商品,就容易产生冲动消费。带货直播类型电商直播的多种模式 店铺直播模式主播对每一款在售产品进行介绍,或者由观众在评论区留言让主播要介绍特定的款式。直播内容就是店铺的各个款式。竞争力来源于在播商品,依靠购物袋中的商品引起观众互动。比较适合有一定规模的品牌,尤其是服装、首饰、3C穿戴类的商品比较合适。海淘代购模式传统的海淘升级后,通过更直观的方式,由主播在国外给粉丝带货,时常因为镜头只对着部分商品,所以商品的呈现不是很直观,往往有一定的价格差,时常一家店里库存较少,容易形成好卖的sku被哄抢。保健品、母婴用品、美妆、日用品等比较合适,对海外渠道有一定要求,同时直播质量由于网络原因一般不太好。基地走播模式供应链构建直播基地,主播在各个直播基地去做直播一般提前到基地选好货,等基地做好准,主播在实地开播。基地往往会为协助主播一唱一和,采用好款惜售的模式,容易造成冲动下单。最合适本身是生产商做直销,例如保健品、快消品、限量服装等,部分大宗商品如房屋、汽车,营销方案合适也可以采用。直播间出品模式这种模式也叫DTC模式,是操作难度*,门槛*的一种。主播根据粉丝的需求,采用ODM或OEM的方式推出特有的款式。成交的冲动性主要来自粉丝的主播的信任以及对款式的认同。这类型比较合适各类小商品、小日用品,对主播的名气要求比较高,基本都是直播的头部主播,对生产部分的柔性化生产也有要求。直播砍价模式主播拿到货主的商品(如翡翠、玉石、珠宝)后,把商品的优缺点分析给粉丝听同时也告诉粉丝商品大概的价值,征询有意向购买的粉丝。在这个基础上,货主报价,主播砍价,价格协商一至后,三方成交。主播赚取粉丝的代购费和货主的佣金。一货一品,容易哄抢。观众喜欢围观砍价和成交过程,因而直播氛围较好。商品秒杀模式主播和品牌商合作,帮品牌商带销量,同时给粉丝谋福利这个模式容易形成头部效应,主播带货能力越强,越受商家亲睐,拿到的折扣越低,而主播的收益来自“上架费”+销售返佣。目前淘宝的薇娅、李佳琦都会采用这种模式。专家问诊模式所谓你有病,我有药。专家问诊模式是通过一对一帮助粉丝解决问题,进来一看便知晓。这种模式的成交转化率特别高,对受众特别明确,对专家的背景也有极高的要求,同时不容易获得流量。合适药妆、功能饮料、健康代餐等有功能作用的商品,或心理咨询、家庭关系、婚姻关系、亲子教育等咨询型服务。达人带货模式在一个领域有非常深厚的专业认识,对该领域的商品了如指掌,成为该领域的消费意见领袖。通过此模式获取的粉丝,对主播的信任度较高,从而使得转化率有不错的表现。例如做口红的李佳琦、做美妆的别问王爹,还有各类美食主播及健身主播。博彩模式玉石、珍珠等都带有强烈的博彩性质。这种模式辨识度高,容易刺激交易。是直播过程中最容易操作的模式,但对商品类型有一定限制。各种直播均可设计一些博彩的环节,增强内容的趣味性。产地直播模式农产品(土鸡、土鸡蛋、土猪等)、海产品(大虾、海参、鲍鱼等)、水果(芒果、榴莲、荔枝等)都很合适,无论是自产自销、还是产地直销,到产地买,性价比*,品质放心,模式玩法一看就明白,但直播内容每天都同样容易生厌。抢拍模式这双小白鞋,39码的“扣6“,只有被叫到名字的才能领到号码,领取号码后到链接里付款并备注编码。交易模式比较复杂,新买家不能一下子理解,需要个观摩的过程。直播间氛围特别好,很有下单冲动,每个商品都不一样,总有顾客要的,互动性也非常好。但需要注意商品一定是限量且优质的,否则很难形成抢的过程。直播带货的核心指标
通过以上的讲解,直播电商是什么,什么是直播电商?,从这六方面来认识传统电商与直播电商的区别,直播电商是什么?哪些平台在做啊?,直播电商的本质究竟是什么?,直播笔记|概念篇:什么是直播电商???相信为你在进入电商行业提供了帮助,你将会赢得更美好的未来!