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如何在工作中实现有效沟通,聊聊工作中如何进行有效沟通

日期:2021-08-13 17:27:31     浏览:271    来源:全国新励成口才培训机构
核心提示:哈喽大家好,最近有很多小伙伴向我了解:如何在工作中实现有效沟通。今天就把如何在工作中实现有效沟通相关的几个问题都整理出来给大家参考下。分别是:聊聊工作中如何进行有效沟通??1.聊聊工作中如何进行有效沟通前

哈喽大家好,最近有很多小伙伴向我了解:如何在工作中实现有效沟通。今天就把如何在工作中实现有效沟通相关的几个问题都整理出来给大家参考下。分别是:聊聊工作中如何进行有效沟通??

1.聊聊工作中如何进行有效沟通

前言临近年底实在是太忙,已经连续拖更好几周。在上个系列写完以后,打算接下来就写写各个行业的互联网人都会感兴趣的话题。今天,先写写入职场4年以来,一些觉得让自己比较受用的沟通技巧。01 站在双方利益思考问题一次有效的沟通应当是遵循“双赢”的原则。无论是对外还是对内的沟通,大家的立场不一样,所以利益上也是有所区别的。所以,在每一次沟通前,应该充分了解对方的沟通风格,多站在对方的立场上去思考问题,知道对方关心什么,担心什么,才能找到更加适合的沟通方式。02 不要总是带情绪说话其实所有工作本身都是琐碎复杂的,如果项目进展不顺利,负面情绪总是在所难免。作为普通人在感到焦虑或愤怒时,不管再怎么克制,说出来的话也很容易尖酸带刺。所以,这种情况下,应该避免说话,等情绪平复后再进行沟通。我之前写过一篇文章,有提到过可以将这些情绪记录下来,这也可以帮助我们有效管理情绪。03 约定时间,做好准备每个人从早到晚都要处理很多的问题和工作,所以我认为沟通需要根据自己的问题的重要度,选择适当时机、方式去反映。相对重要的沟通,建议先想对方说明问题,并询问他合适的时间进行面谈或远程电话交流。同时,在谈话前要充分了解自己所要说的话的要点,简练、扼要、明确地表达。我一般会在谈话前做个简单的要点记录,以免谈话过程中有遗漏,逻辑表达不清,给对方造成不好的印象。04 注意倾听对方想要表达的观点一个人的决策难免出现失误,所以沟通应该是双向的。注意倾听对方想要表达的观点,既表达了自己的尊重,也同时利于规避风险,产生更多新想法,最终促进产品健康发展。05 不要忽视书面表达的作用在公司内部的沟通中,我们经常喜欢当面口头沟通,但是容易被大家忽略,造成后续沟通成本增加。一次重要的沟通相当于一次小型的会议,所以建议是简单写一份会议纪要,发送相关人员,方便后续双方随时查阅相关内容,并做好进度跟踪。*,还是觉得任何一门技巧都是要不断总结、复盘、刻意练习,才能熟能生巧。祝大家都能学好沟通这一门学问,在未来的职场之路一帆风顺吧。Louisa(微信公众号:Louisa的工作日记),先后任职于百度、传音控股,4年互联网运营经验,擅长数据分析、内容运营、商业化变现等模块。

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