电商，是当下最火热的行业，很多人希望参与其中，在这个过程中你会遇到社交电商怎么操作，下面小编来解读下这个过程中你会碰到的什么是社交电商？社交电商怎么做，如何解决社交电商管理难到位的问题？，想做社交电商，该怎么入门？，新手进入社交电商,要怎么做才能更好的开展业务?，本地化的社交电商要怎么操作，社交电商要素分解及运营方法??等一系列问题！
1.什么是社交电商？社交电商怎么做
社交电商就是借助社群，自媒体，社交软件的传播途径，通过社交互动、内容运营等方式来影响、引导用户产生购买意愿和行为的电子商务模式。 如何做好社交电商？ 答：社交电商的本质是人与人之间的交往，社交电商不卖货，更多的是卖个人IP和影响力。 1、做社交电商一定要打造自己的IP，成为自己所在行业的专家，不要成为卖货的业务员，业务员永远干不过专家，专家干不过明星，明星干不过超级IP。现在的80、90后他们追求快乐和自我价值的实现。他们家庭有房没经济负担，如果靠出租房屋甚至比现在的老板还有钱。上班随心所欲不是为了养家糊口，而是实现个人价值。雇佣制时代正在走向衰落，合伙人时代正在来临，现在是打造超级个人IP*的时代。社交电商的本质是人与人之间的交往，社交电商不卖货，更多的是卖个人IP和影响力。而个人IP背后的本质就是信任和影响力。社交电商的本质：信任和影响力 2、社会越来越尊重个人的价值。客户买的不是产品，而是问题解决方案，产品只是专家身份的替代品。客户需要的是精美的食物和便捷的服务，而且质优价廉，还很好玩儿的游戏，很多社交电商平台就具备这些特征，不仅物美价廉比天猫京东还优惠，还有秒杀，还能省钱，还能分享，还能有及时奖励，还能玩团队，还能有管道收入。规则清晰人人平等，自发复制，每个人都喜欢被奖励，分享也会被朋友感谢，是个特别好玩的游戏。互联网时代，任何产品一定要向游戏一样好玩，而且倍增裂变指数级别增长，才是好产品。 3、超级个人IP可以迅速的倍增信任和影响力，从而轻松倍增你的收入，这些收入不是来自朋友，而是来自管道，来自平台资本。超级个人IP可以影响和帮助更多人解决痛苦和实现梦想。社交电商圈子的超级IP和自明星就是*的体现。超级个人IP可以快速收钱、收心、收人、收魂。那我们该如何确定自己个人IP呢？定位很重要，搞清楚你的定位，有了定位之后才能聚焦你的能力和发挥你的特质天赋。思考超级IP定位，可以先提出三个疑问：1、我的核心优势和资源是什么？2、我的核心用户在哪里？3、我能够为我的核心用户解决什么核心痛点？设计IP理论框架三个核心：1、要找准一个焦点，而且是你擅长的喜欢的焦点。2、要不断的重复，占领粉丝的头脑和心智。就像脑白金的广告一样3、要连续N次不同角度的重复，这种关键要务必须看到你听到你的名字就条件反射立马反映出来。如果提及你，别人不知道你是干什么的有什么特色，没有个人观点。那么社交电商里面你的影响力就不会很大，除非你找到有影响力的人加入你团队。a、武功会一万招，不如一招练个一万遍；b、你要问自己擅长的招数是什么？自己最喜欢的招数是什么？c、只有自己擅长和喜欢的招数才能持久，才能不断叠加，优化，最终产生质变。例如：有的人喜欢玩小视频，他就可以结合自己定位来输出与他定位相关的小视频再比如有的喜欢写文章，他就可以通过自媒体渠道去打造个人IP。 社交电商的个人IP打造超级个人IP打造实战招数有1、写文章；2、视频；3、语音（电台）；4、发图片；5、地面活动要坚持价值价值和做出品牌效应，找到和你有共识的人群。做好超级IP就具备社交电商核心。就是让你的粉丝成为VIP，和粉丝们一起赚钱，因为你是超级个人IP，你本身就是一个很好的产品，成交从信任开始。造势，名人大咖合影，不断刷脸，对于社会事件发表自己的观点。打造团队IP实战秘术核心是优化总结，复制裂变。把个人IP打造方法进行总结优化，然后复制到团队中去，裂变出千千万万个超级IP出来，*这个团队就是超级IP团队。
2.如何解决社交电商管理难到位的问题？
社交电商适用于《电子商务法》（2021年1月1日施行）。为了推动社交电商行业健康发展，商务部于2021年启动了《社交电商经营规范》起草工作。2021年9月,《社交电商经营规范》正式进入了审核阶段。
3.想做社交电商，该怎么入门？
想做社交电商，该怎么入门？前期可以通过招商起盘解决资金问题、团队问题，后期可以通过零售起盘解决动销及服务问题。招商起盘，无论是社交电商盘还是层级微商盘以下三个阶段都是很有必要的！1、筹备期主要需要做以下工作：选品、定价、定模式、定打法、招商工具包、造势、百度霸屏、项目计划书、三个月起盘规划等等。2、内招期内招级别、审核条件、享受权益责任、内招人数、卡位价格等等。3、卡位期模式、价格、财富演算、招商打法、时间周期、卡位政策等。4、固盘期招商之后，一定要做内训。先统一思想，统一文化，统一目标，统一价值观，给方法，给激励政策等等。一家微商公司本质上是一家招商公司或教育公司。招商解决资金回款，教育解决团队复制和裂变。一个社交电商盘同时需要三个系统，这里的系统不是我们理解的有赞、微盟、点点客等软件SAAS系统。作为操盘手如果不能跳出软件层面看问题，注定失败。因为是先有了我们的战略，再匹配相应的系统，而不是因为我们用了哪个软件系统，而去为适应系统去做模式。软件永远只是工具而已。那么，是哪三套系统呢?1、招商系统解决资金问题，通过项目拉团队。通过项目聚人、聚钱、聚资源。2、培训体系（也叫团队复制系统）只有思想统一，行动才能统一，只有行动统一，结果才会取得。团队内训、企业内部商、帮扶体系、教练技术等等都是缺一不可的。3、电商运营系统这个大家都懂，不解释。你总要养美工、养文案、做活动、做内容。具体不再细讲，但是如果你悟透了其中含义，你的项目一定不会太差。再说*一点：一个老板*的失败在于太爱自己的产品。你现在可能不知道什么原因，但慢慢一定会想明白。你很爱你产品，但用户不爱，一切归零，我们需要付出更多情感的是我们的用户。发起人的起心动念非常重要，我们是索取还是给予?是成就合作伙伴，还是圈一波快钱?都要提前想清楚。
4.新手进入社交电商,要怎么做才能更好的开展业务?
社交电商需要先跟客户群体建立良好的关系对销售才有益处，不要上来就去推产品，容易使人感觉厌烦，可以推出一些免费的活动，增加客户粘性，产品质量和价格才是维护客户的王道。
5.本地化的社交电商要怎么操作
很多人做的社交电商其实存在区域限制，更适合在本地销售，例如生鲜类、易碎的、鲜花类等产品等……不仅运输成本高，也容易产生售后的问题。这时候运营社交电商的商家就要注意，将精力和目标集中放在精准的用户身上，缩小目标群体，本地化运营，这样才能创造更大的利润。下面，mohe就来给大家讲讲，如何让社交电商实现本地化。本地化的社交电商要怎么操作一、粉丝本地化运营电商平台的商家都知道，社交电商需要大量的本地粉丝。要想达成这一目标，就要多和本地粉丝互动。这个很容易实现，比如在微博上直接勾选区域搜索粉丝，与这些粉丝互动，转化成自己的社交电商粉丝。微信、脉脉上都有“附近的人”功能，即加本地粉丝。另外一个方式就是搜索当地的大咖、生活服务类的微博、热门事件等，关注关心这些事情的网友，与他们互动。运营社交电商时尤其要与本地生活服务类的大号和大咖多建立互动，很多时候是存在合作机会的，总比抱千里之外大咖的腿强得多。社交电商的商家还可以多参加一些本地电商网站方面的论坛沙龙等，这些参会的人群基本都是当地的，而且这种类型论坛都会建立一个交流群，是多认识一些人的渠道，然后打通线上关系，让自己本地的网络人脉逐渐多起来。二、圈子本地化社交电商要想圈子本地化，重点在于经营，线上要经营，线下也要经营。尤其在线上的时候，运营社交电商的商家会加入各种圈子，会参与、发起各种话题，此时一定要注意本地化的目标不要偏离。比如你可以参与当地网友发起的抱团玩微博，和本地网友一起玩，加入本地的一些微信群、QQ群，将精力放在本地圈子里，和圈子里的小伙伴多互动，扩展人脉。当本地有热点事件发生时，一定要参与进去，发表自己的观点，一般关注本地事件最多的还是本地人，与关注这类话题的人讨论，有共同的话聊是一个很好的开始，这种热点就是一个非常好的时机，一定要利用好热点讨论，不断扩展自己的人脉，储备社交电商的粉丝量。三、互动本地化社交电商的商家明确了和本地粉丝互动是重点，就能把有限的时间花在对的事情上。而且和本地粉丝互动会更容易一些，毕竟大家对彼此生活的地方更熟悉一些，可以进行任何话题讨论，也容易产生信任感。生活中会有很多问题需要解决，比如要在本市寻找一个办公室、咖啡厅，只有当地人才会精准地回答你的这些问题，而且这些问题也能帮助你与精准人群互动。四、活动本地化社交电商无论是做线上活动，还是线下活动，都应该做到精准本地化。如何精准？不是说不和外地网友互动，能带来传播的都是好的。因为做线下活动时，基本都是本地人，所以社交电商做本地化服务和实体店时要注意，如何做到精准引流的同时，还能通过网络宣传吸引更多粉丝。尤其是开实体店的小型社交电商，在大电商平台与大品牌公司的夹缝中奋斗的这群人。答案很简单，那就是做免费的小型沙龙和论坛，中间休息时可提供体验，或者请行业大咖、行业精英来做分享，纯干货形式或者夹杂一些资源对接。社交电商做活动时在网络上宣传吸引网友来参加，人数不需要太多，50~100人即可。
6.社交电商要素分解及运营方法
社交电商2.0基本形式社交电商，是以人的社交关系网传播促成购买的电商模式。目前社交电商形式上基本有两种1、拼团2、分销返利存在问题1、拼团难持续，且难成就高收益能频繁参与拼团的产品，一定是刚需、价格低廉的产品，这类型的产品在没有明显的让利时，是无法形成大规模购买现象的。而客单高的产品很少能参与拼团（毕竟找到一起买同一贵价物的人不多）。这么看来以拼团作为商业模式，很难有持续增长及高收益。2、分销心理障碍难突破，带量分销客转化少。社交分享在大多数情况下属于单向信息传播，即需要多次反复发分销内容，才有可能“击中”用户需求。而大部分分销用户通过朋友圈（熟人圈）进行分销，他们会介意大量广告内容会有损自己朋友圈形象。想法尝试那么其实做社交电商，首要就是解决上诉两个难题，次要就是不断优化系统功能使用体验。**拼团看开一点，与其作为一种商业模式，不如作为一种拉新手段1、传统低价拼团拉新存在问题：“我喜欢不等于ta喜欢”，“买这些低价刚需品还要拼团分享影响形象”好处：快速覆盖中低收入人群。可以定为一种快速拉新手段，但新增人群还需要再筛选才能判断客单价级别。2、跨产品拼团--“要和我一起购物吗” 方法：用户1购买产品A后邀约用户2参与拼团，用户2可选择他喜欢的产品购买，多人购买可减少购买成本。问题：难以形成大量传播好处：变量因素结合使用可以达到拉新促活等目的**分销分享考虑分销因素时，我们可以从三个主体去看：分享人、货、接受人同时分析他们间联系：分享人—接受人（分享）、分享人—货（选取）、接收人—货（购买）一、各要素分层及特点分享人这里我们采取产出量给分享人分级，并猜想对应的运营措施。（* “产出量”指代分享人的佣金获取额度，佣金获取额度高，则产出量高。当然可以尝试从客单均价及周成单次数考虑得出综合产量，具体分类方法看需求。这里主要是为了找出 头部、中部、底部用户）货这部分通过数据监测查看售货种类及对应人群就好，数据留存做后期内容运营及分享引导。当然货也可以按用途分为不同的形式。上面做了那么多分类，其实可以理解为，“只要是带有购买链接的页面”都可以作为“货物”进行推送。当然推送什么类目产生的收益高，那就要看运营数据了。接受人以一般消费者的角度去看就差不多了，但这里他们对分享人分享的物品心理信任程度更高一些。分享人—接受人（分享）[为什么分享] --知道接受人需求，--不知道接受人需求，单纯垂钓式分享[如何分享] --封闭社交圈（朋友圈、私信），--开放社交平台（豆瓣、知乎等，通常包含较好的内容）[分享什么] --货品&广告（形式看平台提供），--使用体验分享人—货（选货发货）[选什么货] --随意、--有选择（使用过/平台推荐/佣金因素/他人需求等）[发什么货] --随意送、--针对性发送接受人—货（购买）[购买] --分享链接中购买（包括平台跳转），--收藏，后期在原平台中[不购买]二、运营方法从用户的层级看，我们不难知道，从低产出量用户到高产出量用户，必定成漏斗形态。高产出用户少之又少，中产出用户有一定量但持续性不一定好，低产用户容易丢失。于是从用户层面看，战略可以是：扩漏斗、提留存、促转化。扩漏斗这个很容易理解，如果中产出及高产出用户占低产出用户的10%，那就是100个低产出用户可以出10个中产出以上的用户，1000个低产出用户就可以出100个中产出以上的用户。那么其实扩漏斗，就是用到【拉新】的工具了。拉新就是让用户知晓--感兴趣--（下载）--注册。六字诀就是“以利诱，促转发”促转发的方法有但不限于以下1、老用户拉新用户注册，新老用户获利2、让老用户转发活动获利（如抽奖、好友助力），新用户登陆可参与活动3、拼团购物（拼团完成任务获利）4、有趣好玩的内容（实现难度大）提留存首先梳理用户注册后行为。比如说 完善信息-登陆-浏览-分享产品-查看收益等等，我们可以通过数据判断留存下来并产生分享行为的用户，其注册后行为都具有怎样的特征，比如说是否完善了信息、多久登陆一次等等。并提取这样的数据作为留存标准（比方说7日留存）。为什么要提留存，因为用户在使用app的次数或时间越多，ta越有机会向高价值用户转化。社交电商低产出用户为何留存低：无利（他们少分享或分享后少获利，没了兴致）、无感（社交电商平台不提供购买渠道、平台里面也没什么内容可看、分享成本感知高）提留存有什么方法呢？利诱留存，建立社群1、利诱留存（开通购买功能，结合限次购买返现提高留存）--新用户有X次高返佣/购买返现 等机会（促进用户完成行为）--用户通过登陆获取积分/购物返现 （促进用户登陆浏览）2、增加UGC内容让小白简单拿经验（做站内社群，收集分销达人心得内容，让小白直观感受获利点）--做站内社群，凸显高产出用户获利信息（如排行版、用户提现播报等）--鼓励用户分享交流心得（“实时板块”“高频内容”）--使用用户分享内容嵌入分享功能（小白和运营再也不用绞尽心机想文案拍图片了）促转化重要的转化有两个，一是分享人分享、二是接受人购买。1、促进分享人分享，拿肯定是要增加分享利益，减少分享成本。可以这样：---[增加利益] 首次分享可以获得现金回报（如分享得2元，满20元提现等）---[增加利益] 新人首单分享高返佣专区，新人分享并朋友购买成功可以获得高返佣。---[减少成本] 简化分享流程，如提供提前编辑好得文案、图片、链接等等---[减少成本] 为用户推荐高成单产品，减少用户筛选成本---[减少成本] 提供分享管理功能，收藏、管理分享过得产品，甚至包括用户使用过得文案等等，减少用户管理操作成本。2、接受人购买，要不就是分享得正好是其去要得产品，要不就是分享得产品很便宜或很诱人。这个实现的难度有点大，如：平台通过大数据预测近期高需产品，设置可以让用户筛选年龄性别来预测对应的高需产品；或者平台给出比较大的优惠（但这个要考虑ROI，不一定都要给出优惠），比如淘宝联盟有一段时间就是提供商家私有优惠券，在淘宝中是看不到的。
通过以上的讲解，社交电商怎么操作，什么是社交电商？社交电商怎么做，如何解决社交电商管理难到位的问题？，想做社交电商，该怎么入门？，新手进入社交电商,要怎么做才能更好的开展业务?，本地化的社交电商要怎么操作，社交电商要素分解及运营方法??相信为你在进入电商行业提供了帮助，你将会赢得更美好的未来！
