电商，是当下最火热的行业，很多人希望参与其中，在这个过程中你会遇到如何加入淘宝淘鲜达，下面小编来解读下这个过程中你会碰到的女员工深夜控诉被性侵背后：掉队的淘鲜达，与阿里同城零售的尴尬，收藏：盒马、猫超、淘鲜达的运营秘密，都在这50张PPT里，淘宝小时达是什么？入口在哪里？小时递又是什么？都是当日达快递么？，淘鲜达地位或比肩支付宝？战略意义将大于天猫和盒马??等一系列问题！
1.女员工深夜控诉被性侵背后：掉队的淘鲜达，与阿里同城零售的尴尬
以“价值观”闻名的阿里，再次因价值观问题陷入舆论危机。继蒋凡与网红张大奕的桃色事件之后，一位阿里女员工自称被猥亵乃至性侵的控诉再次将阿里送上热搜。8月7日晚间，一位任职于阿里淘鲜达业务的女员工发表长文表示，自己曾在开拓济南华联超市时，遭遇商户领导猥亵，直属领导默许该行为，并在散场后疑似对自己性侵。自8月2日起，该受害员工向公司反映情况，但在向HR、业务总监乃至同城零售事业群总裁李永和（老鼎）等人反馈无果后，曾无奈在食堂发传单寻求帮助，并将自己的经历公布至网上。随即，引爆舆论。对此，阿里巴巴在昨日深夜回应表示，无论是猥亵还是性侵，都是非常严重的犯罪行为，阿里巴巴决不容忍。济南警方已对该案进行调查，阿里已对涉嫌员工停职，并将全力配合警方调查，密切关注警方调查进展和结果。随后，阿里巴巴董事局主席兼CEO张勇在阿里内网发帖，用震惊、气愤、羞愧，表达对该事件的感受。他同时表示，必须调查清楚，给全体阿里同学和全社会一个交代。淘鲜达掉队？该名阿里员工所控诉的涉及猥亵、性侵的情况，尚需警方查实。但淘鲜达的掉队，却可以在该名员工对事件的表述中看出端倪。在大篇幅的控诉中，一个关于“业务性质”的细节值得注意。在向阿里上级领导投诉当日，涉事员工王成文（花名曲一）的直属领导甘启梁与该受害女员工私聊时称：“都是业务性质的的问题，经常要出差，我早就知道要出问题，我已经有意识地只招男生不招女生了。”随后，他又问该女员工：“你觉得不喝酒，这个济南华联和一些北方的商户以后的业务能谈下来吗？”这也就引发了一个疑问：淘鲜达作为一线互联网公司子业务，是否真的需要员工陪酒乃至被侵犯，才能够拿下商户资源。一位同城零售从业人士告诉搜狐科技，“在与地方商户沟通的过程中，肯定有聚餐的时候，一般是大区负责人和商户的人，不过都是正常吃饭喝酒。淘鲜达需要用陪酒，乃至出现了被猥亵和疑似性侵的事件，可见其招商的困难。”尽管从2021年开始，淘鲜达就上线了淘宝的首页，拥有了巨大了流量资源扶持，但在同城零售这个赛道，尤其是在商家运营方面，淘鲜达都无论是在阿里内部，还是在与外部竞争中，都并不占优。据其披露，截至2021年，淘鲜达平台已有超过50家的实体零售商入驻，上线超过2500家门店，为*近250个城市用户提供了超市商品1小时送达的服务。不过，在这其中，“阿里系”的大润发、家乐福仍为主力。而同样是在商家资源上，饿了么曾在去年双11期间披露，*已经有近 800 家大型连锁商超的4万家门店上线饿了么。作为竞争对手的京东到家，入驻商户数量更多。2021年百强超市中，有77家已上线京东到家，其中41家是0强。截至目前，京东到家已经上线了*超10万家门店，覆盖*1400个县区市。在商家资源上，淘鲜达与竞争对手之间差着一个数量级，让其不得不“放低姿态”，甚至滋生让涉事员工说出“给你们送一个美女来”并默许对方对女下属的猥亵行为的涉嫌严重违法犯罪行为。但从事件的另一个的涉事方的角度来看，济南华联超市并不是完全的强势方，它也需要像淘鲜达这样的线上渠道。在线下商超做线上化已然成为“标配”的大趋势下，济南华联超市曾在宣传中提到要自建线上渠道，但尚未能成行。多一个淘鲜达，也不失为一个好的解决方案。在与线下商超的谈判中，互联网平台是否处于强势地位，主要还要看商家的规模。上述从业人士告诉搜狐科技：“明星商户肯定是被抢着要，美团、饿了么也不敢提高肯德基、麦当劳的抽佣不是？济南华联应该是当地有影响力的KA（Key Account，关键客户）。”搜狐科技发现，“济南华联超市”在其公众号中曾披露，其旗下共有21家线下超市及75家便利店，属于区域龙头级别。对于淘鲜达来说的确至关重要：仅这一个零售商所带来的门店数量增加，就达到了淘鲜达整体门店数量的约1/25。尽管如此，上述从业人士表示：“也绝对不至于到压迫互联网女员工喝酒甚至受到侵犯的程度，正常来说，商家和平台的关系应该是健康的。”同城零售换战场阿里在远场电商上处于垄断地位，但在同城零售领域却始终不温不火。一方面，饿了么在与美团的竞争中败下阵来；另一边，天猫超市、淘鲜达等在与京东到家、达达的竞争中，并未体现出优势。不久前，阿里在同城零售领域刚刚经历了一场变阵。其中一个重要变动是，同城零售事业群（淘鲜达所处的事业群）总裁，即本次事件中知情但并无反馈的李永和（老鼎），将同时兼任本地生活事业群总裁。目前，阿里在同城零售领域布局庞杂：除商超O2O模式的淘鲜达外，还有对零售小店做数字化升级的MMC（买买菜）、线上线下模式的盒马鲜生，以及即时配送的饿了么、自营和平台模式兼具的天猫超市以及采用类似社区团购模式的淘宝买菜等，基本覆盖1小时达、半日达和次日达等多种类型。2021年3月，李永和曾在商家大会上宣布，在原有半日达和次日达业务上做升级，天猫超市将在4月初升级生鲜业务至“超市一小时达”，意在攻克用户高频购买目标。而这项重要业务升级，就由接入淘鲜达业务的线下商超提供。但显然，淘鲜达并没有翻起太多的水花。与此同时，饿了么在外卖遇阻的情况下，开始尝试拓展包括生鲜在内的其他业务品类，在多次营销（如以“XX了么”为主题的推广）中释放出将成为同城零售主战场的信号。直到李永和接任，信号开始逐渐变得明确。饿了么的入局，让淘鲜达的地位变得更为尴尬。阿里在同城零售领域的投入不可谓不大，也进行过一系列的业务调整，但结果却始终不尽如人意。除了战略和执行等问题之外，本次被曝光出的性侵，和曾经多次出现的贪腐现象，都是不得不反思的问题。
2.收藏：盒马、猫超、淘鲜达的运营秘密，都在这50张PPT里
天猫/盒马/淘鲜达的供应链“系统掌舵者王曦若”云栖大会演讲PPT完整版本文转自/物流指闻王曦若，阿里集团副总裁，花名优昙。她曾是天猫产业技术负责人，2015年以CTO身份“从0到1”一手搭建了盒马鲜生的供应链系统，然后又把盒马跑通的模式“从1到n”地拓展到整个阿里供应链体系。如今，她执掌的阿里供应链平台支撑了25个以上的内部业务、3万以上外部商家。在2021年杭州云栖大会上，她对阿里的 REX OS 系统进行了分享，以实践数据解读了REX OS是如何支撑天猫淘宝、盒马鲜生与淘鲜达业务的高速发展的。以下是王曦若分享的PPT，同时还有天猫超市生态事业部总经理周天牧的商超新零售分享PPT：来源/重构零售实验室
3.淘宝小时达是什么？入口在哪里？小时递又是什么？都是当日达快递么？
2021年6月4日，淘宝App宣布在*16城率先上线“小时达”服务，这些城市包括北京、上海、广州、成都、杭州、沈阳、南京、郑州、合肥、无锡、武汉、苏州、重庆、厦门、深圳、天津，其中北上广蓉杭沈六地已实现主城区全覆盖。该服务会在用户使用淘宝App搜索商品时自动触发。进入“小时达”渠道后，用户可以直观地看到周围线下商店的产品信息，通过手机下订单，最早在30分钟内送到家门口，实现“分钟级”配送。小时达的入口怎么找？*步：打开淘宝应用；第二步：点击搜索栏，搜索“1小时达”；第三步：点击进入即可。“小时达”频道内的商品既有来自天猫超市，也有来自淘鲜达上的商超，同时频道内还接入了饿了么上诸多超市、便利店的商品。“小时达”是当日达快递么？其实，阿里在淘宝、天猫推出的“小时达”，本质上还是在做同城配送，并非真正意义上的跨城跨省“当日达”快递。同样诞生在互联网重镇杭州，这家创业公司推出的“小时递”才是真正的跨省跨城当日达快递！“小时递”又是什么?速度有多快？2021年1月，浙江省科技高新技术企业杭州小时递科技有限公司成立。小时递是公司首创的共享运力智能快递平台。2021年3月，小时递申请的多项快递物流专利得到*专利局授权，成为该模式的**。小时递的共享运力和滴滴类似：平台本身不参与物流运输环节，而是整合达达、闪送、跑腿等多家同城配送骑手和高铁、大巴等公共运力运输资源，通过同城骑手完成两端取送，通过公共运力完成中间段跨城运输，实现“门到门”一站式当日达。用小时递寄加急件，当天寄当天到：同城急件1小时送达江浙沪皖3-4小时送达*大部5-8小时送达小时递上怎么寄件？用户不用下载APP，只需在微信“小时递”小程序上实名注册，按实际情况确定高铁/大巴班次，选择骑手配送模式，下单支付即可。系统会自动调派骑手上门取件，送到站点装入指定班次，跨城最快3小时就到目的地城市，到站后，当地骑手继续接力并配送上门。恰如其名，小时递颠覆按“天”计的传统快递，将寄收件时效提升为按“小时”计。借着互联网共享经济的东风，以“公共运力+同城配送”，打造跨省跨城寄件一站式当日达服务，小时递为即时配送领域带来了新的红利。
4.淘鲜达地位或比肩支付宝？战略意义将大于天猫和盒马
各位农创的朋友们，大家好，我是板砖大余。今天有个新农人问了个问题：盒马鲜生有个小兄弟叫淘鲜达，那阿里巴巴已经有了盒马鲜生，为何还要做一个淘鲜达呢？我们首先要知道淘鲜达是干什么的。淘鲜达是基于门店到家的*一公里配送，是生鲜的*一公里配送。我甚至可以这样说，淘鲜达的战略意义比盒马鲜生还要大。我从几个层面来分析一下：*个，盒马鲜生开了大流量门店之后，它为何叫做新零售呢？是因为它除了线下的自然流量之外，它还能够分发来自于淘宝天猫的生鲜订单。盒马鲜生对于物流来讲，它是一个终端的生鲜前置仓。淘鲜达可以从盒马鲜生直接取货来配送到家。所以它是把盒马鲜生做成了线上线下一体化、能够到家的一个闭环，这是淘鲜达的*个战略意义。淘鲜达的第二个战略意义在什么地方呢？这和菜鸟物流有关，菜鸟物流更多的偏向于一种标准品的配送，配送到小区的智能柜，由小区的用户自己去柜里取。而这个智能柜只能配送没有温度和时间要求的标准品。真的有保鲜要求的产品就需要人从前置仓(盒马鲜生店)直接配送到家，这个就需要淘鲜达。淘鲜达对于菜鸟物流而言是另外一个及时性的生鲜配送团队。第三个战略意义，我们知道整个阿里系还有一个平台口碑网，口碑网整个的模式和美团是一样的，大家在网上订，订完了之后要送。那通过谁来送呢？就通过淘鲜达来做餐饮的配送，因为餐饮和生鲜都是即时配送。所以我们从盒马鲜生、菜鸟物流、口碑网这三个维度来讲，淘鲜达会成为整个阿里系*一公里配送的团队。而淘鲜达一旦做起来，它将可以直接打击两个竞争对手。*个是美团，因为阿里系口碑网类似于美团，而它的盒马鲜生比美团的非自营门店的保障性要更好。它有淘鲜达的整个骑手团队可以直接打击美团。第二个，淘鲜达还可以打击京东。因为有了口碑、有了菜鸟、有了盒马鲜生，再做支撑的淘鲜达，它的整个配送的及时性和品类的丰富性将达到京东的水平。所以我们会看见，淘鲜达这个公司一旦干起来，它在整个阿里系中地位一定会高于天猫，甚至还会高于菜鸟、盒马鲜生、口碑。淘鲜达的战略意义和地位甚至于会和支付宝在阿里系中战略意义和地位达到差不多的程度。淘鲜达是阿里倾注重资，并且希望自己一定要能做起来的一个团队，当然淘鲜达在整个阿里系中做起来也不是没有挑战。因为阿里系核心的经营能力还是在于组织和平台化，即互联网这块的经营能力。对于线下很重的运营管理可能并不是阿里系的一个长项。所以淘鲜达的经营能到什么程度我们还得拭目以待。它能不能挑战京东，能不能击垮美团，我们也要拭目以待。一旦真的淘鲜达起来，三个互联网公司的*一公里的配送团队就会牢牢掌控到家入口和到店入口，连接*一公里的入口。这个入口一旦被美团、京东、淘鲜达掌控的话那将来在*的物流这个行业还会发生更大规模的战争。因为他们会逐步的向前端推移，来引发同城物流的战争，来挑战像货拉拉、58同城快运这些公司的地位。所以对于所有经营互联网的人而言，我们应该关注淘鲜达的崛起。
通过以上的讲解，如何加入淘宝淘鲜达，女员工深夜控诉被性侵背后：掉队的淘鲜达，与阿里同城零售的尴尬，收藏：盒马、猫超、淘鲜达的运营秘密，都在这50张PPT里，淘宝小时达是什么？入口在哪里？小时递又是什么？都是当日达快递么？，淘鲜达地位或比肩支付宝？战略意义将大于天猫和盒马??相信为你在进入电商行业提供了帮助，你将会赢得更美好的未来！
