电商，是当下最火热的行业，很多人希望参与其中，在这个过程中你会遇到跨境电商运营怎么做数据分析，下面小编来解读下这个过程中你会碰到的如何做好跨境电商运营数据分析，跨境电商人必须知道，干货分享：一般人不会说的跨境电商市场数据来源，跨境电商数据分析该怎么做呢？，运营不可不知的6款数据分析工具，免费又实用！??等一系列问题！
1.如何做好跨境电商运营数据分析，跨境电商人必须知道
当你的店铺完成前期的根底搭建及相应的推行之后，数据剖析的作用显得越发的重要，那么我们该从哪些方面剖析数据呢？一、总体数据剖析首先我们在数据管家我的效果按月统计先从整体上剖析店铺状况，点击率是不是能到达正常程度。点击率假如低于0.35%，那么店铺的整体就有问题了。由于假如低于参考值，后台会断定你的店铺是有问题，整体的排名等等效果都会相比同行差一些。此时我们需求做的就是减少无效曝光或者增加点击，即停掉p4p推行里面无效词的曝光和恰当增加p4p投入及降低均匀点击破费。在这里剖析时，最为重要的是看下访客数与点击数的一个比例关系，当我们的店铺呈现访客数明显低于点击量的时分，我们就得要愈加留意的去剖析这个问题了，是我们店铺存在引流不到位的问题还是店铺呈现了很多无效点击呢？（无效点击即不能带来访客的点击）大家都晓得的一个点击最理想的状况是能带来一个或者很多个访客（这里很多个访客指的是引流到店铺带来的产品访客），但是假如呈现点击无法带来访客的时分，我们就要深思为什么我们的产品带不来访客了，此时需求剖析的就是下面这块了。看一下点击来源渠道是PC端占比高还是无线端占比高，假如无线端占比拟高，我们就需求看下我们的详情展现局部图片是不是太多，图片像素是不是过大。第二步：丈量访客人数和获客本钱假如看到发帖的人最终来到你的店铺，那么花掉的时间和金钱本钱都是值得的。谷歌剖析能为不同渠道的表现提供总览，并给出目的转化率。以下是与用户获取非常相关的一些指标：点击率（click through rate）—— 点击特定link的用户与一切看到某邮件或社交媒体帖子的比值胜利注册本钱 （cost per lead）—— 产生新注册用户所需的均匀本钱获客本钱 （cost per ）—— 这一指标更近一步地丈量了获取一位用户的本钱。第三步：计算当前转化率如今用户曾经被胜利引到了店铺，是时分将他们转化成你的顾客了。但并不是每个来店里的用户都会点参加购物车按钮。以至在参加购物车后，也会有改动主见分开网站的可能。所以这一步我们能够用下面的电商转化指标来跟踪和优化线上购物体验：销售转化率 ——已购置的用户和全部来到店铺的用户比值。均匀订单价值 （average order value）—— 用户下单的均匀金额放弃购物车率 （cart abandoned rate）—— 在一切产生的订单中，未完成订单的占比。第四步：丈量用户留存聪明的企业晓得忠实顾客的价值。可以留住用户给你长期带来收入。永远要记住的是，获取新用户比留住老用户本钱大得多。研讨显现，用户留存率提升5%就能带来25%到95%的利润。以下是一些协助你更好丈量用户留存的指标：用户终生价值 （customer lifetime value）—— 代表一个用户终生会在你店铺破费的总金额，每个公司的目的之一都是提升这个指标。用户留存率 vs 流失率 （customer retention rate vs.churn rate）—— 用户留存率代表在一段时间内公司留住的用户。相反，流失率代表一段时间内公司失去的用户。
2.干货分享：一般人不会说的跨境电商市场数据来源
做跨境电商运营最忌讳的是按照自己的意愿去选择产品、维护运营，“凭感觉走”既不能说服老板也无法吸引用户。基本上能成功的跨境电商商家，必然会有数据分析的能力，那么那些分析数据来自哪里呢？数据支撑着大部分企业的发展，用户分析、市场分析、产品价值分析最直接快速有力的方法就是数据先行，需求背景中一定要有数据描述，实实在在的数据可以让你怼过所有人，把你的需求优先级提到*和ROI讲述的最清晰。那么当缺乏用以做出关键决策的数据该怎么办？该从哪里获取数据？首先，要了解自己的需要是什么，然后再根据需求去选择相应的数据。一般来说，跨境电商比较迫切的需求都是：不知道如何进行选品；不知道同类的竞争对手有哪些，他们分别又有什么有优势；应该如何提升产品的曝光率；怎么让现有的用户重复购买自己的产品等等。需求不同自然选择也会不同，那么根据常见的跨境电商数据需求，推荐以下几个数据源。1、电商平台数据包括TOSPINO在内的每个跨境电商平台上商家都可以查看自己每个产品相应的销售数据、浏览数据、收藏数据等，企业需要根据对这些数据进行整理统计，可以借助跨境电商常用的辅助软件进行记录分析，比如EPR进行统计记录。商家可以根据自己以往的销售数据，调整自己接下来的选品方向及推广方向等。2、用户调研数据虽然创建调查可能非常耗时，但或Qualtrics等平台的调查足够可以帮助你深入了解你的客户和潜在客户，可以从上面抓取一些内容，根据自己的实际情况，选择性向用户发送一些调研邮件，对一部分客户进行调查，获取更详尽的回复。3、第三方平台的统计数据研究报告通常会提供有关行业趋势的一般数据，像海关进出口数据，易观数据，研究院数据等，这些数据包括市场规模、竞争者以及产品的进出口数据。通常是比较笼统，可以帮助企业找到一个大致的定位或者发展方向，但并不能解决详细的问题。4、消费者购买数据消费者购买数据不仅是商家的个人产品的数据，而是大范围的用户数据，这些数据包括消费者行为、购买习惯等，它通常包括各种层次、详尽的消费者购物趋势信息，如邮政编码、购买的产品。出口的可以选择例如Nielson和Kantar咨询平台，做进口跨境电商的商家可以选择McKinsey、贝恩等。数据分析不仅可以帮助商家进行跨境电商平台上的调整，像一些生产企业转型做跨境电商的，也可以根据这些数据来收集用户画像和用户心理数据（价值观、态度、观点）。可以根据对你对用户的深度了解，反向赋能用户工厂设计生产。例如Experian和Melissa Data是这类数据提供商可以提供详细的用户分析数据内容，可以帮助企业对细人群进行定制营销。在碎片化的时间里，如果用户没有重复的购买需求，一般不会再次打开你的产品页面，这时候需要根据用户的需求画像、针对产品对应的特定渠道去进行引流，帮助企业突破销售瓶颈。TOSPINO作为一站式B2B跨境电商平台也将会持续提供可靠数据，帮助入驻的供应商成长，打造销量佳话。
3.跨境电商数据分析该怎么做呢？
想要成为一个合格的跨境电商卖家，光做好简单的运营是不够的，还需要进行跨境电商数据分析。那跨境电商数据分析该怎么做呢？下文小编将告诉大家怎么做跨境电商数据分析。小编从三个维度来跟大家分享一下怎么做数据分析：产品表现，店铺表现，和广告组表现。一、产品表现。无论在哪个平台，跨境电商卖家都要重点关注产品表现。关注产品表现要关注几个维度，首先店铺产品要划分为新品、一般产品和爆款产品。对于新品的数据分析主要集中在，1.产品是否有出单。这个就无需多说了，出单是根本，没出单卖不出去什么都不是。2.产品曝光量是否有上升。产品曝光量在上升，说明平台在推送你的商品，你的选品是正确的。3.产品的曝光-转化率。添加购物车指标如何。有一些产品在初期曝光量不错，但是主要因为价格原因，造成转换率不理想，后期就没有推送了。这种产品在初期发现转换率不高的时候就要适当的调低价格。对于一般产品，和上面的分析类似，但是不需要花费过多的精力，除非考虑将其打造成爆款产品。对于爆款产品特别要按照昨天，上周同天，上月同天，去年同日四个维度来对比，如果产品还处于产品生命周期的中前段，但是流量和订单量在下跌，那么就需要在平台分析是否有竞争对手在跟卖，或者是否是收到了低星评价，因为低星评价是会带来转换率的降低。二、店铺表现。首先要分析的是店铺的整体销售状况。*个指标就是店铺整体销量，销量对比昨天，上周同天，上月同天，去年同日状况如何。整体销售数据向下的情况下要分析具体原因，是平台整体流量减少了，还是季节性问题，或者店铺本身或产品本身出了问题，以及其他问题。比如在亚马逊和wish，店铺后台都可以看到指定时间的店铺表现，包括曝光量，添加购物车数量，当日订单数，销售额。wish可以推算出产品转换率，亚马逊则可以直接看到产品的转换率，。三、广告组表现现在每个平台都在鼓励卖家打广告， 很多平台也是在你打了广告之后才会配给你更多的自然流量。分析广告组表现是要看其效率和带动的销量，简单来说就是花了多少钱，又多了多少订单。分析广告组的作用就是做加法和做减法，做加法是对主推产品做新的广告组，添加关键词词组，然后做测试。做减法是对效果不好的关键词，和自动曝光的广告组去做删除。像是亚马逊的叫ACOS，ACOS越低，你广告组产品成本越低，利润越高。所以在这一步最主要的就是做减法，剔除转化率低，不合理，单词点击曝光费用高的关键词。关于跨境电商数据分析其实还有很多讲究，以上只是几个常见的分析对象，有兴趣的小伙伴们可以关注后续更新的文章，给你带来更多跨境电商数据分析的知识。
4.运营不可不知的6款数据分析工具，免费又实用！
社群、公众号、产品推广、内容运营、活动策划、品牌营销、产品push....运营是个筐，什么都能往里装。在往里“装”的过程中运营从业者容易出现这样一个问题：做的东西很多，可自己的核心价值在哪？这也是何为我一直推崇在开始做事之前，要先考虑清楚运营价值和决策的依据，然后才是着手去做。同时，在移动互联网快速发展大量APP不断涌现，各行业、各领域竞争越来越激烈的的情况下，对数据化运营提出了更高的要求，即运营如何通过数据做决策，如何利用数据证明自己的运营价值。今天推荐五款自己常用的数据分析工具，希望对大家达成数据化运营有所帮助，小贤的口头禅：工具不在多用得上手就好。01友盟+功能：统计分析、运营工具、行业数据方案官网： 作为专业的iOS数据分析平台，提供了准确且详尽的 APP 排名变化。此外，它还提供ASO优化分析与数据查询工具，帮助我们更好的挖掘appstore里具有获客潜力的关键词推。（ASO关键词拓展工具-与运营相关的词推荐）基于ASO100能够记录产品在较长时间里的排名情况，运营可以通过它清楚地了解产品在市场，研究行业同类竞品的推广情况。以跨境电商在15年黑色星期五app下载分析为例。跨境电商平台在整个15年11月份以非常迅猛的速度进行了用户覆盖， 在11月27日当晚甚至出现小红书与洋码头两家平台长时间占据榜单前二，下载热点一举超过超级app以及娱乐、视频类app。（跨境电商11月下载排行走势图）从11月1日-11月27日的近一个月的总榜趋势上来看跨境行业的竞争情况，波罗蜜全球购的市场成长速度最快，洋码头与小红书的最为胶着。相比于萌店高走波动不定，号称要把黑五涮红的小红书市场推广策略性与稳定性更胜一筹。03百度统计功能：网站统计、推广分析、移动统计官网： （孤鹿）是国内领先的社群化运营工具，使用场景包含活动、众筹、问卷、调查表、打赏、影响力排行榜、短信等，助力社群运营更高效极致。从简单的活动编辑和发布开始，进行报名人员及微信头像等信息的沉淀，后台自动智能化呈现活动传播和转化数据，一切贴近运营所有的痛点需求。运营可以将group+用于活动发布用户调研问卷、众筹、打赏、商品售卖，其中标签功能和用户轨迹，流量、转化、传播渠道的监控是我非常看重的两大功能，因为它能够帮助运营一目了然熟知用户特征。今天我用Goup+做了「运营学习生活馆」的产品菜鸟汇特价票——馒头商品牌运营大课,对品牌运营感兴趣的童鞋，可以点击阅读原文感受下，立享学习特价。（活动推广渠道效果监控后台）以上6款是运营比较通用的数据分析工具，每个垂直方向的产品都还有专业的数据分析工具，比如做电商的会有阿里指数、阿里巴巴价格指数、看店宝、淘宝魔方…；做视频的会有微博收视指数、优酷指数、*票房榜、豆瓣电影榜单…、微票儿票房分析；做金融的会有，世界银行数据、网贷之家….. 在*我想推荐一个数据分析工具的导航站： 大家可以多去点击探索下。
通过以上的讲解，跨境电商运营怎么做数据分析，如何做好跨境电商运营数据分析，跨境电商人必须知道，干货分享：一般人不会说的跨境电商市场数据来源，跨境电商数据分析该怎么做呢？，运营不可不知的6款数据分析工具，免费又实用！??相信为你在进入电商行业提供了帮助，你将会赢得更美好的未来！
