武汉硚口排名人际沟通培训学校推荐,每个人都在寻找适合自己的道路,或许你目前还没有方向,武汉人际沟通培训也许会成为你的方向。为什么要学习沟通,为什么要设立沟通目标,以退为进以守为攻的沟通,人际沟通的三要素都有哪些,人际沟通有哪些目的,不会延续话题的聊天
1.为什么要学习沟通
沟通在人际交往中是必不可少的,有一个好的沟通就像一场春雨,会令大地萌发出新意;也像一座桥梁,连着两端,疏通障碍,消除两者之间的误会;还像一剂良药,化解双方冲突,抚平两者的伤痕;同时一个好的沟通能够提升效率,改善关系。这才是我们要学习沟通的主要原因,也是生活中必备的技能之一。
2.为什么要设立沟通目标
在你的生活中,你是否经常遇到这样的问题:你和同事对项目的看法不同,没有人可以说服任何人; 给父母打电话,想互相关心,却又吵架……很多这些问题其实都是因为沟通能力不足。那么就需要为沟通设定一个目标,也就是你希望通过这次沟通达到的价值和结果。同时,还有两个功能。一是为沟通提供理性明确的指导,从而纠正我们的行为。第二个功能,是对气氛的影响和行为的诱导。换句话说,一个开放的有远见的目标将更有利于帮助你在沟通上达成共识。
3.以退为进以守为攻的沟通
任何交流都是一个心理游戏的过程。因此,没有输赢,只有合作共赢。任何引发交流行为的初衷,都必须是为了友好发展,而不是为了挑起争斗。一旦遇到强敌,先肯定后否定,比一味压制更有说服力。在交流中,占上风只是一时,最终的共识必须在平等的背景下,就像当目标上有足够的利箭,目标变成武器时,弓箭手就不敢轻举妄动。沟通中以退为进以守为攻的能力,就是开启了制衡的技巧。
4.人际沟通的三要素都有哪些
人际沟通也就是双方在有效的沟通下达成某种协议或者达到共同的期望值,而沟通的三要素也就是指沟通的基本问题即交谈时心态、双向思维、摆正自己;人际交往的基本原则也就是关心他人,需要了解他人的情况,关心他人的利益和沟通的基本要求,即主动交流,需要时主动帮助他人,反馈沟通信息等。
5.人际沟通有哪些目的
1.满足社交需求:在心理学上,人被认为是社交动物,与人相处与需要食物、水、住所等一样重要。我们通常可以和别人聊一些琐碎的事情,即使是 一些无关紧要的话,因为我们满足了彼此互动的需求,可以使我们快乐和满足。2.加强自我肯定:通过交流,我们可以探索和肯定自己。有时通过交流从他人那里得知如何了解自己的专业知识和素质。与他人交流后获得的互动结果往往是自我肯定的来源,都希望得到肯定和重视。因此可以从交互中找到部分答案。3.建立社会关系:人际关系提供社会功能,通过社会功能我们可以发展和维持与他人的关系。4.帮助决策:沟通在决策过程中满足两个功能。一是沟通促进信息交流,沟通有两个作用,可以影响他人。而正确及时的信息是有效决策的关键。有时是通过我自己的观察,有些是通过阅读,有些是从媒体上获得的信息,但有时是通过与他人的交流获得的大量信息。
6.不会延续话题的聊天
在聊天当中让聊天冷场了,但你不知道如何继续之前的话题,或者直接转移到其他你可以谈论的事情上,以便您的聊天回到正轨。或者有时候,你说起话来,聊着不想回答的敏感话题,却不知道如何巧妙转移话题,又不会显得尴尬。这个时候就需要去锻炼自己交际沟通技巧了。
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