武汉硚口区哪里有人际关系培训中心，现在市面上关于武汉人际沟通培训的课程真心不少，可以通过情绪会影响职场人际沟通吗，沟通为何会陷入僵局，自我监控式沟通，如何提高沟通能力，保持理智控制情绪的沟通，人际沟通方式有哪些，聊天中不知如何开场打开话题，简单方法培养说话感觉，交流中谨记繁琐啰嗦来看看。

1.情绪会影响职场人际沟通吗

在职场中，每个职位或*都有自己不同的工作职责，这就决定了每个人都会有不同的观点、关注点和需求，每个人工作岗位知识背景等的不同也会造就不同的思维模式。如果沟通双方不倾听对方的需求，只强调自己的立场和需求，沟通很难达成一致。更有可能带着情绪去沟通，情绪是职场沟通的*障碍，因为在沟通中，内容信息其实只占三成，剩下的七成是情绪信息。如果情绪不对，内容就会被扭曲，这直接影响沟通的结果。

2.沟通为何会陷入僵局

无论是在生活中，还是在职场中，我们都曾经历过说服他人的场景，也曾因立场、观点、理解的不同而与他人发生争吵。结果就是越吵越坏，最终就无法达到原来的目的。当这种重复（或避免）的沟通未能达到我们想要的目标时，就是沟通僵局。在沟通僵局中，最严重的问题之一是沟通各方无法就对问题性质的理解和解决方式达成共识。沟通的目的是影响他人，沟通会陷入僵局，有时是因为外部障碍，但更多时候问题出在我们自己身上。

3.自我监控式沟通

如果同理心能让我们更好地了解他人，那么自我监控意味着更好地了解自己。自我监控是观察自己的行为并相应地调整自己的行为的过程。自我监控的人可以意识到自己的行为并了解其影响。自我监控者会在反应前考虑行为的后果，根据反应后的反馈评估自己的行为，然后做出建设性的调整。但不善于自我监控的人，显得笨拙无趣。他们做得好或做得不好，甚至自己无法理解其中的原因。经常在不知情的情况下伤害，冒犯，使他人尴尬，并将自己置于无法控制的境地。所以我们说话和行动要更加谨慎，说话前，你是它的主人，说话后，你就成了它的奴隶。你需要承担你的言行的所有后果。一个成熟的传播者，无论是线上还是线下，都不会放松自我监控，会为自己的言行负责。

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4.如何提高沟通能力

要想促进更好更快的沟通，就必须选择正确的沟通方式，灵活运用不同的沟通方式。这是提高沟通技巧的*步：优化沟通方式。交流的方式其实很简单，无非是线上线下。在线无非是依靠社交软件和电子邮件进行文本、语音和视频通信。线下是指社交生活中的真实接触。选择合适的沟通方式，如何安排沟通内容是重点，也是提升沟通技巧的第二步：提炼沟通内容，预见沟通问题，提供解决方案。沟通总会遇到不说话的窘境。这时候，打破沟通僵局就需要好好运用技巧了。这也是提升沟通技巧的第三步：提升沟通技巧。

5.保持理智控制情绪的沟通

随着交流的逐步进行，人们的耐心和热情会慢慢消退，取而代之的是焦虑和烦躁。如果你不注意情绪波动，你会在不知不觉中被带入正常的交流中。此时，不合理的沟通语气和姿势会进一步滞后于沟通进度。沟通的推进，必须要求双方理性冷静。因为如果任何一方陷入负面情绪，缓解情绪所花费的时间和精力都会大大增加沟通成本。

6.人际沟通方式有哪些

语言交流包括口头语言、书面语言、图片或图形。语言是人际交往的主要手段。在使用语言交换信息时，只要参与交换的各方对情况有高度的了解，交换的意义就会损失最少。尤其是当语言交流伴随着适当的副语言和其他非语言手段时，它可以完美地传达信息。社会心理学家对语言交际的研究侧重于说话者和听话者如何合作以及对信息的理解如何取决于交际语境和社会背景。非语言交流是语言交流的补充形式，非语言符号系统主要包括两大类：副语言符号和视觉符号 视觉符号主要包括面部表情、肢体动作和姿势、眼神接触、人际距离、衣着等，身体接触也是人们常用的一种非语言符号。副语言：又称辅助语言。人们讲话的音高、响度、速度、停顿、上升和下降位置都有一定的意义，可以成为人们理解讲话内容的线索。

7.聊天中不知如何开场打开话题

很多朋友在聊天的*步就已经聊死了。也就是说，他们不知道如何开始说*句话来打开与对方的沉默。这种情况在沟通中被称为破冰。很多朋友总觉得，一定要说些漂亮的话，或者说些震撼的话，才能互相聊天，或者是为了引起自己对自己的兴趣。我承认在这种环境下你可以说一些了不起的东西，这很好，但你不需要强求这种东西。在真实的社交环境中，大多数人通常会打招呼，介绍自己并开始聊天。

8.简单方法培养说话感觉

在聊天中声音是占有很大一部分，一个铿锵有力的声音远比一个死气沉沉的声音要好很多。下面就介绍下几个简单锻炼声音的方法，首先使用手机的录音功能，录制您和朋友之间的对话。然后拿出来听，从音频中感受声音，找取和平时不同的地方，加以改正。在去寻求培养的感受，让其提意见。还有去专业的声音说话培训学校学习。

9.交流中谨记繁琐啰嗦

在表达一件事情的时候，逻辑线不清晰，先说什么，后说什么，没有计划，语言枯燥复杂。让你听半天，不知道对方在说什么。只有很专注的去听，并反问了他之后，才知道他讲述的是啥内容，试想和这样的人聊天是多么的无聊。

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