武汉硚口区交际能力培训，今天和你分享的武汉人际沟通培训，我整理了一些资料，人际沟通中的眼神交流，情绪会影响职场人际沟通吗，人际沟通需遵循的原则，人际沟通方式有哪些，什么原因导致缺乏聊天知识储备，人际交往好口才好技巧的培养方法，锻炼口才最常用的方法。

1.人际沟通中的眼神交流

在人际沟通中，每个谈话者都认为，最能吸引听众的就是与他们保持眼神交流。在谈话中看着对方的眼睛常常会引起他对谈话的摇摆不定的注意力。如果想要提高自己的沟通技巧，要想吸引住听众的注意力，一定要记得说话时直视他的眼睛。眼神接触可以使说话者的注意力无形地集中，如果没有眼神交流，言语交流甚至完全没用。

2.情绪会影响职场人际沟通吗

在职场中，每个职位或*都有自己不同的工作职责，这就决定了每个人都会有不同的观点、关注点和需求，每个人工作岗位知识背景等的不同也会造就不同的思维模式。如果沟通双方不倾听对方的需求，只强调自己的立场和需求，沟通很难达成一致。更有可能带着情绪去沟通，情绪是职场沟通的*障碍，因为在沟通中，内容信息其实只占三成，剩下的七成是情绪信息。如果情绪不对，内容就会被扭曲，这直接影响沟通的结果。

3.人际沟通需遵循的原则

在人际沟通当中有很多的门路和原则，只有掌握了这些，才能正确的去进行沟通。以诚相待的原则：诚心诚意，金石为开。诚信的核心是在与人交往中忠诚、诚实、正直。谦虚而不奉承原则：与人交往时，要谦虚而不虚伪，热情而不贬低，谨慎而不刻板。利义相结合的原则：在人际交往过程中，物质交往和精神交往是相互联系、相互制约的，精神交往往往渗透在物质交往的过程中。灵活性原则：人际关系是一个复杂的系统，必须改变交流和互动的形式和方式，即对不同的人和事物区别对待。循序渐进的原则：人际交往一般有一个循序渐进的发展过程，即初步、规律和深入的交流三个阶段。

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4.人际沟通方式有哪些

语言交流包括口头语言、书面语言、图片或图形。语言是人际交往的主要手段。在使用语言交换信息时，只要参与交换的各方对情况有高度的了解，交换的意义就会损失最少。尤其是当语言交流伴随着适当的副语言和其他非语言手段时，它可以完美地传达信息。社会心理学家对语言交际的研究侧重于说话者和听话者如何合作以及对信息的理解如何取决于交际语境和社会背景。非语言交流是语言交流的补充形式，非语言符号系统主要包括两大类：副语言符号和视觉符号 视觉符号主要包括面部表情、肢体动作和姿势、眼神接触、人际距离、衣着等，身体接触也是人们常用的一种非语言符号。副语言：又称辅助语言。人们讲话的音高、响度、速度、停顿、上升和下降位置都有一定的意义，可以成为人们理解讲话内容的线索。

5.什么原因导致缺乏聊天知识储备

与不同的人交流缺乏足够的知识、故事、话题等储备，这会让你在交流的时候很容易失去理智，想表达却表达不出来，因为你脑子里的储备太少了。原因有很多，其中通常不喜欢阅读或学习新知识。遇到某个话题，知之甚少，当然你不知道该说什么。没有组织好适合与人分享的故事，或者没有记录到好故事。还有就是不关注时下热点话题，因为大多数人都在关注，不参与就会显得很不合群。

6.人际交往好口才好技巧的培养方法

好口才是可以锻炼出来的，学会赞美。赞美是人际交往的一大优势，取得别人对我们的赞美，是我们人类的本性，每个人都喜欢被赞美，喜欢被别人夸奖和赞美总能令人心情愉悦、信心倍增，这就是赞美的力量。学会幽默。适当的幽默可以营造轻松愉悦的氛围，可以缓解比较紧张的气氛，幽默的人总是受人欢迎。学会拒绝。拒绝别人要懂技巧，千万不要伤害对方的面子，更不要伤别人自尊心。学会拒绝，对事不对人。无法办成的事情，不要轻易答应别人，勇敢地拒绝。

7.锻炼口才最常用的方法

好的口才无疑是人际关系的润滑剂，好口才是人生成功的重要因素。1背诵训练口才，能让我们记住一些富含素养名言警句或者真理。2讲故事训练口才，可以经常为他人讲点小故事，增进自己的口才。3和口才好的人交朋友，取长补短。4参加各种演讲性活动，可以锻炼我们的胆识。5和不熟悉的人交谈，在日常生活中积少成多。

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