本章教学要求】本章主要介绍了办公自动化的基本概念、办公自动化的发展状况、

办公自动化的作用、办公自动化系统的组成:介绍了打印机、机、扫描仪、复印机和移动

存储设备的基本知识,这里着重进行办公自动化的知识性介绍,使大家了解办公自动化的相

关概念和基拙知识,为后面的操作应用打下基拙.

    无论是企业还是*机关,都会有大量的文案需要处理.复杂的工作流程需要安排,决

策者需要依据纷乱的信息作出重要的决定.拥有一套钾能化、信息化的办公系统.对办公人

员和企业决策者来说.工作效率上的提高是显而易见的.

    办公ri动化是信息革命的产物.也是社会信息化的重要技术保证.随着Internet技术、

国际互联网的发展.目前的办公自动化已山传统的局域网内互联互通上升到了支持移动办公、

远程办公管理等更)’阔的领域.回顾近二十年来微电子技术的进步和通信技术突飞猛进的发

展.各种先进的办公设备如雨后春笋股出现.为适应瞬息万变、竞争激烈的时代要求.各办

公机构纷纷引入办公自动化系统.办公ri动化作为当前国际上飞速发展的一门综合性新*,

已经越来越受到人们的重视.

   早在20世纪40年代,关国的部分企业就开始使用机器来处理办公业务,当时将这种手

段称为办公室n动化.随着经济和技术的发展,特别是伯息技术的飞速发展,办公自动化早

就超出了狭窄的办公空范围.迅速渗透到管理的范畴.人们将其统称为办公r!动化‘Office

Automation.简称OA).

    通俗地讲,办公自动化就是利用现代化的设备和技术,全而或部分代替办公人员的业务

活动.优质、高效地处理办公伯息和办公事务.目前.办公rI动化已将计算机技术、通价技

术、科学管理思想和行为科学有机结合在一起.应用十传统的数据处理技术难于处理的、数

据呈庞大的、包括非数值型信息且结构不明确的办公事务上,有效地提高了办公质量和办公

效率.它的荃本任务是利用先进的科学技术.使人们借助各种设备处理一部分办公业务,达

到提高生产率、工作效率和质旦,方便管理和决策的目的.

    一般来说.凡是在传统的办公空中采用各种新技术、新机器、新设备从事办公业务,都

属于办公r!动化的领域。通常办公室的业务.主要是进行大量文件的处理.起草文件、通知、

各种业务文本,接受外来文件存档,六询本*文件和外来文件,产生文件复件等等.所以.

采用计算机文字处理技术起草各种文档.存储各种文档,采用其他先进设备,如复印机、传

真机等复制、传递文档.或者采用计算机网络技术传递文档.都是办公自动化的基本特征.

 办公r!动化发展到现在已经是第三代了.