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武汉汉口沟通技能培训机构哪家好,此时此刻你是不是在找武汉人际沟通培训,对此培训学习有诸多的知识,可以看 下沟通的策略,什么原因导致缺乏聊天知识储备,口才不好的人可以做销售吗 。
1.沟通的策略
沟通是一件比较复杂的事情,在沟通中要掌握一定的策略,策略一:倾听。倾听时,避免打断对方,等对方停止说话后再发表自己的意见。在听的过程中,要发出“呃”“是”这样的声音,以表示同意对方的意见。策略2:不要在沟通中指出对方的错误,即使对方是错误的。如果你沟通的目的是不断地证明别人的错误,那么沟通怎么可能是好的? 让和你交流的人不要失去位置,同时让他从另一个角度衡量事物,让他决定什么是好是坏。策略三:表达不同意见时,使用“非常同意……同时……”的模式。如果你不同意对方的想法,你还是要仔细聆听他的话的真正含义。如果想表达不同的意见,可以换一种方式交流,效果可能会更好。策略四:正确运用沟通的三大要素。面对面交流的三个要素是文字、声音和肢体语言。沟通就是要做到一致性,获取别人的渠道,也就是你的声音和肢体语言,让对方觉得你说的和你想的很一致,否则对方就收不到正确的信息。因此,交流时要不断发现内容、声音、肢体动作的一致性。
2.什么原因导致缺乏聊天知识储备
与不同的人交流缺乏足够的知识、故事、话题等储备,这会让你在交流的时候很容易失去理智,想表达却表达不出来,因为你脑子里的储备太少了。原因有很多,其中通常不喜欢阅读或学习新知识。遇到某个话题,知之甚少,当然你不知道该说什么。没有组织好适合与人分享的故事,或者没有记录到好故事。还有就是不关注时下热点话题,因为大多数人都在关注,不参与就会显得很不合群。
3.口才不好的人可以做销售吗
有的人从小成长的环境,给予他表达的机会多了,他首先特敢说,后面就成了很能说,不过,在小编看来口才都不是天生的,有的人从小成长的环境,给予他表达的机会多了,他首先特敢说后面就成了很能说,口才不好可以做销售吗?这个问题自然也就越来越清晰了,因为做销售考验的是一个人的综合实力,口才只是其中一个小因素,客户不会因为您口才好就直接买单
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