武汉口才演讲训练中心，量变引起质变，武汉人际沟通培训中所讲的自以为确定无疑的人际沟通，如何打破沟通僵局，怎么样去理解沟通，沟通的策略，人际沟通的目的是什么，人际沟通要掌握哪些技巧就是量，会深刻影响我们的质。

1.自以为确定无疑的人际沟通

不确定意味着未知，就可能会出现风险和引发恐惧。而确定意味着安全，意味着不需要改变，一步一步就能取得成功。与不确定性带来的不好的感觉相比，我们的心当然更倾向于确定性的美妙感觉。因此，我们往往会忽略现实环境的复杂性和变化，直接复制过去的成功经验。比如有的家长会让刚*毕业的孩子回家考公务员。当孩子有不同意见时，这些父母会很生气，他们会并肩，想方设法以各种方式影响孩子。

2.如何打破沟通僵局

知道对话僵局的原因，并认识到沟通陷阱中的问题。接下来要做的就是用心去关注，重新开始对话，打破僵局，接受冲突。首先，必须回到内心深处，看看我们最关心什么。最重要的是审视我们的内心，反思我们之前的谈话，揭示事物的表象，深入挖掘最本质和根本原因。接下来，必须重新开始陷入僵局的对话，在这个阶段，需要注意的是，道歉必须是真诚的，才能有效。*，要接受对话中的冲突，将价值观的差异化为动力。虽然对话已经重新开始，但是值的差异不会消失，仍然可能会出现死锁。要做的是接受彼此之间价值观的差异，并将冲突转化为新对话的动力。

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3.怎么样去理解沟通

当今时代，你可以没有钱，可以没有权力，但不能没有沟通的能力，因为社会紧密相连，沟通是必不可少。在沟通的时候首先是确定一个目标，无论是哪种沟通，都必须有一个话题，这就是我们所说的确定沟通的目标。沟通和闲聊还是有很大区别的，沟通往往是为了解决一个问题或达到某个目标，而闲聊则是漫无目的的聊天。并且只有确定了沟通的目标，才能达到最终的目的。无论是哪种沟通方式，都应该有一个双方都同意的最终结果。*，还有沟通和思考的问题。这里面包含的信息比较容易理解，但是思想却不容易传达。但只要沟通双方认真对待，其实也是一个不错的解决办法。

4.沟通的策略

沟通是一件比较复杂的事情，在沟通中要掌握一定的策略，策略一：倾听。倾听时，避免打断对方，等对方停止说话后再发表自己的意见。在听的过程中，要发出“呃”“是”这样的声音，以表示同意对方的意见。策略2：不要在沟通中指出对方的错误，即使对方是错误的。如果你沟通的目的是不断地证明别人的错误，那么沟通怎么可能是好的？ 让和你交流的人不要失去位置，同时让他从另一个角度衡量事物，让他决定什么是好是坏。策略三：表达不同意见时，使用“非常同意……同时……”的模式。如果你不同意对方的想法，你还是要仔细聆听他的话的真正含义。如果想表达不同的意见，可以换一种方式交流，效果可能会更好。策略四：正确运用沟通的三大要素。面对面交流的三个要素是文字、声音和肢体语言。沟通就是要做到一致性，获取别人的渠道，也就是你的声音和肢体语言，让对方觉得你说的和你想的很一致，否则对方就收不到正确的信息。因此，交流时要不断发现内容、声音、肢体动作的一致性。

5.人际沟通的目的是什么

人际沟通的目的是什么？人际交往的意义就是使我们与周边的人交往得更强，并创建更和睦的人际交往，合理的人际交往是和睦人际交往的重要。塑造有效的沟通的习惯性就需要把握社交沟通技巧。因而，大家务必培养有效沟通习惯性。

6.人际沟通要掌握哪些技巧

人际沟通要掌握哪些技巧？无论在什么时候，搭建优良的合作关系很重要。要想构建良好的沟通关联就务必要有一定的方法，仅有了解了方法，大家的人际关系才会越变越好。*沟通交流时放弃你的自尊，第二沟通交流时配宽容大度，第三不必意气用事，第四与沟通交流目标以诚相待，第五清楚地阐述原因，人际交往要把控的方法：聆听方法。

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