沟通障碍是人际之间、团体之间交流意见、传递信息时所存在的困难，消除沟通障碍能够让我们更好的交流。接下来跟小编一起看看克服沟通障碍的技巧有哪些。  

克服沟通障碍的技巧  

1.学会面对分歧  

首先沟通不可避免会带来的是分歧，当人们的价值观、个人认识存在一定的差异时，要认识到相互之间的沟通自然会变得更加困难。  

心理学上有一种观点认为，人之所以沟通会失败，原因在于沟通双方都过分担心对方无法接受自己的观点，所以不愿意向对方坦诚表露心意。可是事实上，如果你想要被大家广泛认可时，一个必要的前提就需要让对方尽情表达自己的观点与感受。  

而这就需要我们运用非暴力沟通方式。非暴力沟通强调是不要带情绪去看待问题，这样往往我们很容易被情绪带进沟里。非暴力沟通强调就是彼此进入同频的世界，多用感受性的语言代表评价性的语言，建立起彼此内在连接。  

2.空杯心态  

很多讨论的主题会融合客观与主观双方面的因素，而在这样的情况下，你绝不能期望他人会对你的主观命题进行彻底的接受。  

从心理学角度上来说，我们在沟通中最需要的心态是空杯心态。你需要是放下自己内心的各种想法，不要过分期望他人彻底接受你的观点和意见。假如你不允许他人对这一命题进行质疑的话，你就该明白，自己的思维方式就已经出现了问题，这也是你出现沟通障碍的重要原因。  

过分想当然地认为他人会全面接受自己的想法，甚至在他人提出反对意见后，就失去理智地争辩，这些都是非理性的行为，也是我们不成熟的表现。  

真正智慧的人在与他人进行对话时，都会心平气和，用完全的空杯心态面对一个人，这样你才能更真实的理解他，而不是看到假想中的他。  

怎样克服沟通中的障碍  

1、沟通要有认真的准备和明确的目的性。沟通者自己首先要对沟通的内容有正确、清晰的理解。沟通之前应对问题的背景，解决问题的方案及其依据和资料，决策的理由和对组织成员的要求等做到心中有数。  

2、沟通的内容要确切。沟通内容要言之有物，有针对性，语意确切，尽量通俗化、具体化和数量化;要避免含糊的语言，更不要讲空话、套话和废话。  

3、诚心诚意的倾听。有人对经理人员的沟通做过分析，缺乏诚意大多发生在自下而上的沟通中。所以，要提高沟通效率，必须诚心诚意地去倾听对方的意见，这样对方也才能把真实想法说出来。  

4、提倡平行沟通。所谓平行沟通是指车间与车间、科室与科室、科室与车间等在组织系统中同一个层次之间的相互沟通。有些领导者整天忙于当仲裁者的角色而且乐于此事，想以此说明自己的重要性，这是不明智的。  

沟通障碍的改善方法  

1.沟通就是说话，也许刚开始我们的障碍就在于不喜欢交流，或者说不知道该说什么话。那么就大胆一些吧，交流应该是没有什么顾忌的，有什么就说什么就行了。比如说碰到陌生人或者是一些多年不见的朋友了，沟通的障碍就是看谁能够先张嘴，谁能够多说点话，慢慢的就熟悉了。  

2.不要碍于面子而失去沟通，有的人很爱面子，觉得很不好意思。这是沟通最重要的障碍，谈恋爱要是爱面子的话肯定是不成功的。所以想要很好的与别人交流，就要舍去你的面子。  

3.除此之外沟通有问题也许是交流时没有掌握一定的方式和方法。交谈时我们应该耐心听他人讲话，不要打断别人的话不要插话，能够平心静气的交流而不是说几句话就大声喧闹甚至于吵架等。  

4.沟通是一门学问，当我们遇到困难时更应该耐心的去解决。所以说耐心也是解决问题的一个法宝，多一点关心和询问，朋友之间的关系就会更好一些，沟通之间的障碍也会消除。