企业文化的核心是什么? 　　资料整理：中山*高等继续教育  更多关注：中山*总裁EMBA研修班   　　企业文化的营销功能是通过组成企业文化的几大核心要素从不同的角度和侧面综合体现出来的:   　　企业价值观念   　　企业的价值观念是企业文化的核心组成部分。它决定了企业的经背理念与风格。左右若企业的发展方 向，它对企业外在形象的塑造影响深远.   　　树立一个能被消费者所广泛认同的价位观念至关重要。   　　企业精神风貌   　　企业精神是企业文化的灵魂，良好的精神风貌是企业的活力之源，出色的企业精神，能够创造一个良 好的精神氛围，不但在员工之中产生强大的凝聚力，极大地提高员工工作的积极性和主动性，而且也提高 了员工的素养。   　　员工在与其他社会群体交往过程中.易于给对方留下好感，容易排到认同和沟通，“只有出色的人才能 生产出出色的产品”，终会引申到消费者对产品产生良好的印象，现实的消费者会变得更加忠诚，潜在 的消费者会变成现实的消费者。   　　企业的视觉形象   　　企业的视觉形象是直观、易于向社会群体传播的企业文化要素。   　　所有构成企业视觉识别的各种元素如企业注册商标、产品包装，各种用于宜传标语、文字、影像、图 片材料，员工衣着、厂容厂貌等都直接体现了企业的视觉形象。社会群体通过这些要素会对企业产生一个 直观的认识和印象，也是消费者认识企业和产品的直接、重要途径。而这种认识和印象的良好与否， 直接关系到他们的购买行为。   　　企业的质量文化   　　消费者对产品质的信任度是影响消费者购买行为的关键因素。企业产品过硬的质量水平、有效的 质员确保体系和可信的质承诺构成了企业出色的质员文化，它的传播会提高消费者对产品质量的信任度 ，成为消费者决定购买行为的重要参考要素，起到了引导消费者购买行为的作用。   　　企业的服务文化   　　目前消费者消费水平和层次日益提高，在追求产品质量过硬的同时，对产品营销企业的服务质址如何 也非常重视。随着科技的发展，产品质量上的差异会逐渐缩小，而服务质量之间的差异性却很大，消费者 对产品的选择会集中到对服务质量的选择上来。   　　企业的信誉度   　　企业的“人品”好的话，也能得到广大消费者的认可与信任，从而乐于对其产品进行消费。企业的信 誉如何，决定了企业“人品”的好坏，如果企业虽然产品质员很好，但总是大讲空话、假话，承诺不能得 到很好的兑现，信誉不好，也就使其信任度降低.消费者会逐渐放弃对其产品的消费。   　　企业文化必将在企业营销中起到越来越重要的作用，如何有效发挥企业文化的营销功能也成为企业经 背竹理中的重要环节。