销售提问问什么问题
要想与客户做成生意,销售员就要想方设法吸引客户,将谈话转移到自己期待的方向上去,这样沟通才是有效的。那么销售员如何才能通过提问引导谈话转向自己期待的方向呢?
1.问题也要与销售息息相关,不要偏离主题很多销售员都会在开场时与客户寒暄,这是很正常也很必要的。但是如果你发现谈话总是难以切入正题,那么你就要小心了:客户很可能对你的产品并不感兴趣或并不需要,与你寒暄只是出于礼貌。
这时如果你不尽快把话题拉到销售的相关话题上,而还是同客户继续寒暄下去,一直在那些无关紧要的问题上耽误时间,结果可想而知,最终导致客户离开。
最有效的办法就是在寒暄过后停顿片刻,之后马上提出产品的有关问题,例如:“感谢您百忙之中抽出时间与我见面,现在我们具体谈谈合作的事情好吗?”这样一来,就能把话题引到合作的相关事宜上。