说话要注意场合。不看场合,随心所欲,信口开河,想到什么说什么,这是“不会说话”的一种拙劣表现。出门看天色,进门看脸色。与人说话时,要遇什么人说什么话,要视不同的人物、时间、地点、场合说不同的话,同时做到有话好好说,得理也饶人,有错及时承认,如此才能达到说话的目的。
古人云:“言为心声。”说话的好坏,主要取决于说话者的思想水平、文化修养、道德情操,但讲究语言的艺术也同样十分重要。同样一种思想,从不同的人嘴里说出,往往会收到不同的效果。
良好的谈吐可以助人成功,蹩脚的谈吐则令人障阻重重。在日常生活中,我们身边的人总是多种多有口若悬河的,有期期艾艾、不知所云的,有谈吐隽永的,有语言干瘪、意兴阑珊的,有唇枪舌剑棒的.......
人们的口才能力有大小之分,说话的效果也是天差地别的。因此,要想在说话上成为高手,达到“到什么山上唱什么歌”的境界,就必须要把握其中的奥秘。
一个人的话能否被别人所接受,取决于他的可信度,而要提高可信度,不仅在形象上要做到衣饰恰当、举止大方、谈吐自然得体、眼神专注、表情沉稳等,还要会观察对方。
不同的人接受他人意见的方式和敏感度都是不同的。
一般来说,文化水平较高的人,不屑听肤浅、通俗的话,对他们应多用抽象的推理;
文化层次较低的人,听不懂高深的理论,对他们应多举明显的事例;
对于刚愎自用的人,不宜循循善诱,可以激他;
对于喜欢夸大的人,不必表里如一,不妨诱导;
对于生性沉默的人,要多挑动他发火;
对于脾气急躁的人,用语要简明快捷;
对于思想顽固的人,要看准他的兴趣点,进行转化;
对于情绪不正常的人,要让他恢复正常后再谈。
如此等等,只有知己知彼,才能对症下药,收到*的说话效果。
说话看准对象,才能做到有的放矢。这就要求说话的人要做到:在交谈形式上,应该根据不同的人,作具体的分析,围绕中心内容,尽量考虑年龄差异,分别对待。对少年儿童就要应用平易近人、幽默风趣、循循善诱的语言;对中青年人要应用有逻辑、哲理的语言;对老年人就要含蓄、委婉。
在交谈的态度上,对老年人应该是尊敬而谦逊的;对年龄相仿的人就是以平等的姿态进行交流,随意一些;而对少年就要关切、体贴;对异性要诚恳、大方。此外还要注意选择不同的时间、地点进行交流。
古语说:“凡事预则立,不预则废。”所以,在说话前,你有必要对下列问题仔细地考虑:你要对谁讲,将要讲什么,为什么要讲这些内容,怎么讲法,有什么有利因素和不利因素,怎样处理等。
直爽的人爱听爽快的话,憨厚的人爱听平和的话,不同性格的人愿意接受的说话方式是不同的,到什么山上唱什么歌,见什么人说什么话,才能产生应有的效果。