在客户进行咨询时,我们的工作人员往往是在随着客户的不断发问而进行着机械性回答,这常常是我们设计人员丢失客户的*途径。我们所面对的绝大部分客户,几乎都是对设计行业一无所知的纯外行。设计人员要想尽快地说服客户,就必须详细了解客户的消费心理,那你想知道平面设计公司如何找客户吗?接下来小编告诉你平面设计公司如何找客户。
平面设计公司如何找客户:
1.客户并不是专家
我们在洽谈时要有十足的底气—自信,你的自信带给客户的感觉是你行,当你自己都没什么把握或者犹豫不决时,你的印象分会大打折扣!这是防止被客户否决的必要条件,当你说错的时候,要么主动承认口误,要么坚持错误。
2.客户需要什么样的服务
客户来到公司就需要服务,需要怎样的服务?我们要在客户角度去考虑问题,了解客户需要的侧重点,设计,还是策划,还是价格。然后就客户的角度展开工作。
如果你是一名纯属外行的设计消费者,那么,你将会怎样进行设计消费呢?仔细想想,你很有可能会象客户一样,先把设计人员问个底,然后去挨家挨户地不停地咨询;当感到疲惫不堪,再也没有精力去进行更深层次地询问时,你的消费心理又如何呢?
3. 怎样去给予客户
客户越想要的东西,我们应该了解,但是不是把你所有的东西都给予他,这样太透明,让客户得到太容易,认为你的工作很简单,没有价值,但又不能怎么都不给。所以通过不同的客户把握火候。
4.客户喜欢跟什么样的设计师打交道
形象、技能、口才都很重要,但是,坦诚是每个有血肉的人都期待的,让客户能感受到你的坦诚比什么都重要。成功的方法不是你做得有多好,而是客户相信你。就算你有一些失误。每个人都需要知心朋友,某一方面与之产生共鸣是成为朋友的要素。
平面设计师沟通的技巧:
1、不要让客户感觉到有压力和厌恶,以较强的亲和力开头。
2、以客户的最终目的和利益为基准,向客户发问。
3、最吸引客户的*应在最前面开始讲,把客户可以获得的回报一步步分析给他听,而不是一开始就介绍你的设计可以做的有多好。
4、找出客户的购买目的,要知道你不是在帮别人做设计,而是将设计作为一个商品销售,所以一定要找到客户的购买点,细心观察他的购买欲望和利益点。
5、千万不要试图打断客户讲述自己的想法,当客户讲完以后,你应该暂时停顿一下,然后再发问,客户再向你问问题的时候也是一样。时刻都要保持住微笑,有不清楚客户想法的地方可以直接询问,不要不懂装懂,客户的想法极其重要。
6、谈单的时候可以适当的幽默一下,做个比喻,将客户带入比喻中与你成为互动,这一目的是为了调节客户的心理状态,缓解气氛用。
7、用假设的方式跟客户沟通,如果将单子交给你来做,你可以为客户带来什么利益。
平面设计的一些基本知识:
一、理念
构思立意是设计的*步,在设计中思路比一切更重要。理念一向独立于设计之上。也许在你的视觉作品中传达出理念是最难的一件事。
二、选择表现手法
手法即是技巧,在视觉产品泛滥的今天要想把受众打动以并非易事,更多的视觉作品已被人们的眼睛自动的忽略掉了。要把你的信息传递出去有几种方法呢?一种是完整完美的以传统美学去表现的设计方式,会被受众欣赏阅读并记住。二种是用新奇的或出奇不意的方式可以达到(包括在材料上)三种是疯狂的广告投放量,进行地毯式的强行轰炸。而我们更需要那一种呢?虽然三种方法都能达到目的,但我们清楚他们的回报是不同的。
三、调动视觉元素
在设计中基本元素相当于你作品的构件,每一个元素都要有传递和加强传递信息的目的。真正出色的设计师往往很吝啬,每动用一种元素,都会从整体需要出发去考虑。
四、平衡
平衡能带来视觉及心理的满足,设计师要解决画面当中力场的平衡,前后衔接的平衡,平衡感也是设计师构图所需要的能力,平衡与不平衡是相对的,以是否达到主题要求为标准。平衡分为对称平衡和不对称平衡,包括点、线、面、色、空间的平衡。
平面设计师的面试技巧:
1、认清自己。准备简历前,一定要好好想想自己想要一份什么样的工作。
2、这份新的工作不是终点,而是另一份新工作的起点。要对自己有一个长远的职业发展规划,不是因为多加了二千块钱而选择。相信从长远来看,任何付出都是会有相对应的回报的。
3、多关注感兴趣的企业,对自己进行长远准备。任何事情,有了目标都会简单很多。特别对于设计师来说,准备和积累好自己的作品吧,它是最直接有效的证明。
4、面试需要坚持。如果你暂时没有指定的目标,通过招聘网站投递简历,那么你要做好充分的心理准备,不能因为几次面试失败而断断续续的寻找,要相信总是可以找到合适你并证明你价值的地方。
5、针对岗位需求设计好自己的简历。不同公司对岗位的要求会有所不同,你要通过选择侧重来展现自己真实的能力。
6、参加面试注意礼貌。比如准时,正视对方,多用礼貌用语等等这些最基本的行为。