很多销售员在弄清客户需求的时候,都是直接地或间接地去询问,但是有的客户并不一定就会如实的相告,这让我们和客户地沟通总是处于一个猜测的阶段。下面北京新励成口才培训中心小编为您带来营销技巧的事例。 ☆营销技巧 发现客户其他迹象: 找出客户另谋他就的迹象,是我们留住客户后成交的必备手段,现阶段,同档次、同价位的商品也越来越多,他们之间的竞争也就越发激烈,同样,供客户选择的机会也越来越多,对于客户来说,如果在整个销售的过程中有一点他不满意,他就会选择其他的商品。 面对琳琅满目的商品,其实对于客户来说也是非常难的一个选择,因为竟品之间的差别都是各占优势,这就要求我们业务员有专业的营销技术,在客户拿我们的产品和其他产品做比较的时候,我们要准时的发挥我们产品的优势,这一动作的完成要从发现客户另谋他就的迹象开始。 有些客户的表述相对比较直接,他会直接告诉销售员喜欢别的品牌,要去购买别的商品,有些客户的表述则是比较的隐晦,无论怎么样,客户在表述这些之前都会有一些迹象能够表明。 ☆北京新励成口才培训中心小编提醒您: 比如,非常明显的推辞、找借口,如果不对症下药,这样的沟通到后就是无论销售员怎么样解决客户的问题,客户总是不满意。有的客户会说:“我在看看”“我在做做比较”等,这些都是客户另谋他就的迹象表现。 想清晰、明确的将信息传递给客户,拉进与客户的距离。要提高与客户沟通的效率,如何提高沟通效率?现在就来学习营销技巧。以上是北京新励成口才培训中心为您分享营销技巧,希望能帮您解决燃眉之急。