如何提升沟通技巧
世界是从来不缺乏分歧的,只不过有时分歧大一些,有时则相对小一点。面对小分歧,解决起来也就相对容易,但对于大分歧呢?很多人面对看似不可调和的大分歧,完全无法驾驭,或者束手无策,或者听之任之。
事实上,对待大分歧,听之任之的态度只能让自己任人宰割,损失不可控制。出色的人,聪明的人,善于沟通的人,决不会这样做,他们会在大分歧面前,积极与对方沟通,以求*限度维护自身利益。因为沟通本就是将不可能变成可能的过程。只要会讲话,只要注重沟通,面对两方的不可调和,做出相应退步,那就可以让原本面临崩溃的局面转危为安。
瑞恩是名上进青年。*毕业之后,他选择自我创业。根据自己的专业,他组建了一家规模并不大的软件公司。公司虽然不大,但瑞恩与几个青年人用心开发软件,从质量上严格把关,很多合作过的顾客都非常满意。
不过,因为公司规模太小,其营销能力显得不足。要想获取订单,瑞恩会通过一些咨询公司、培训公司等渠道获取。久而久之,那些公司便成为瑞恩首先要沟通的顾客。瑞恩很明白,渠道公司就是从他与其他公司合作中获利的,如果沟通的时候过于小气,就会将这条渠道关死。因此,他长次都尽量多给渠道公司一点好处。
有一次,一家咨询公司的工作人员找到瑞恩,说:“我有一个渠道,对方是个大公司,如果这次你们合作成功,以后很可能成为永久合作伙伴。只不过,我作为渠道获利方,应该在这一次合作中拿*利益才行。”