换位思考的好处       很多人往往习惯将自己的想法、意见强加给别人，总觉得自己的做法、意见才是比较好的。虽然出发点都是好心的，是为了帮助别人解决某些问题，但是却始终没有站在对方的立场上想过这样是否适 合。所以当我们和别人商谈事情时，不应该先自我确定标准和结论，应该站在对方的立场仔细想想，询问对方对事情的看法和应该如何解决问题，而不是直接讲一番大道理来逼迫对方接受。       在与人沟通时，站在对方立场上，才能让别人听着顺耳，觉得舒服。站在对方立场上，设身处地地想，设身处地地说。如此，不仅能使他人快乐，也能使自己快乐。       站在对方的立场考虑问题，你会发现，你跟他有了共同语言，他所思所想、所喜所恶，都变得可以理解。许多人不懂得如何站在对方立场上思考和说话，这是导致很多事情做不成功的一大原因。       站在他人的立场上说话，能给他人一种为他着想的感觉，这种投其所好的技巧具有极强的说服力。要做到这一点，“知己知彼”十分重要，唯先知彼，而后方能从对方立场上考虑问题。成功的人际 交往，有赖于发现对方的真实需要，并且在实现自我目标的同时给对方指出一条可行的路径。  

      某精密机械总厂生产某项新产品，将其部分部件委托一家小型工厂制造。当该小型工厂将零件的半成品呈示总厂时，不料全不符合该厂要求。由于迫在眉睫，总厂负责人只得令其尽快重新制造，但 小厂负责人认为他们是完全按总厂的规格制造的，不想再重新制造，双方僵持了许久。总厂厂长在问明原委后，便对小厂负责人说:“我想这件事完全是由于公司方面设计不周所致，而且还令你吃了亏， 实在抱歉。今天幸好你们帮忙，才让我们发现竟然有这样的缺点。只是事到如今，事情总是要完成的，你们不妨将它制造得更完美一点，这样对你我双方都是有好处的。”那位小厂负责人听完，欣然应 允。       也许你会说:“站在对方的立场上说来容易，实际要做的时候却很难。”没错，站在对方立场来说话确实不容易，但却不是不可能。许多口才不错的人都能做到这一点。因为若不如此，谈话成功的希 望就可能很小。真正会说话的人，善于努力地站在他人的角度来设想，并且乐此不疲。然而，他们也并非一开始就能做得很好，而是从一次次的说服过程中吸收经验、教训，不断培养自己养成这种习惯 。因此，只要你愿意，这并不是件太大的难事。       站在对方的立场上思考和说话，设身处地地为别人着想，往往能让对方非常感动。现在有一个很流行的说法是“理解万岁”，一个人痛苦之一就是没人理解，如果我们能站在他的立场上说话 ，那对于他来说是一种莫大的幸福。       美国汽车大王福特说过:“如果说成功有秘诀的话，那就是站在对方立场上认识和思考问题。”如果你与别人意见不一致了，假如能站在对方的立场上认识和思考问题，你也许会发现自己错了。而且 如果你肯主动承认错误，就会使矛盾很快得到解决，还能赢得他人的喜欢。