关心是沟通的基本原理。每个人内心深处都渴望被别人关心,这是人类的基本需要。如果你能在沟通中让对方感受到发自内心的真挚情感,那么沟通就能引起别人的共鸣,达到谈话的预期目标。采用关心这种表达方式以达到问候和关心别人的目的,主要通过以下三个方面来体现:
1.关心对方的需求和不便之处
由于生存和竞争压力不断增大,不少人患上了忧郁症,这种情况大多是因为患者长期的精神紧张和用脑过度造成的,常常会出现坐卧不安、睡眠质量差等症状,严重者还会发展成抑郁症,产生自杀的倾向。针对这种情况,许多企业尤其是IT公司的老板都会安排一些按摩师到公司来帮助经常加班的员工按摩。同时,对于办公室的设计和要求上也尽量满足员工的需求,比如可以随意搭配甚至可以穿拖鞋来上班……通过这些人性化的做法,来达到关心员工的目的。你如果在沟通中能够做到如此关注对方的要求和不便,就能推动沟通的持续进行。