要提升说话技巧的可以看下沟通与人际关系技巧。
1.人际关系沟通技巧
1、认知:每个人都只关心自己。别人不希望你过得好,也不想使你过得差,因为每个人都为自己的事情忙得焦头烂额,没有时候来关注你。但是,你要是过得比别人还好,别人就会想办法对付你。这就是人的本性。2、私事:不问别人的私事,不想说的不说。不要好奇心泛滥去问别人的私事,问别人的家庭人员、周末都在干嘛等等。同样,遇到别人问一些让你感到不舒服的问题的时候,如果不想说干脆就不说,扯开话题,或者反问他问这些干嘛。3、倾听:多听别人说话会赢得主动。当你认真听别人说话的时候,你就能促使一切对你使坏的人开始怀疑自己被识破,使一切想要剥削你的人心心慌意乱。同样,多听,会使那些对你好的人,更爱你。所以说,多听别人说话,就像一面镜子,照出别人的原形。4、会装:正话反说,反话正说。在群体中,如果你总是被使唤的一方,不如装作很忙。5、说不:早点拒绝比晚点拒绝更好,更有主动权。如果某个人一开始相处,就让你感觉很不舒服,通常相处久了还是会不舒服。所以,和有些性格合不来的人,不要勉强自己。6、礼节:懂得礼尚往来。当你接受了别人的好处,就要想办法回报别人,这样,别人才会跟你关系越来越好。也就是说,如果你没有能力回报别人,*不要占别人的便宜。总的来讲,在人际关系中,懂得多些付出为好。7、尊重:尊重是一切交往的前提。学会尊重身边的每一个人。同样,别人不尊重你的时候,要敢于有脾气,要给予惩罚。下次再犯,继续惩罚,直到对方意识到这里是你的底线为止。8、主动:人际关系要学会拿到主动权,不要陷入被动。把原则性东西说在前头,避免以后关系密切了不好说。比如,有个同事想跟你合租房子,你个人不大喜欢对方,直接告诉对方,你喜欢一个人住或者说你已经有室友了。这样要比*住在一起不开心要好。9、说话:重要的场合说话一点要慢,反而会有很神奇的效果。比如开会的时候,领导让你讲几句,这个时候你感觉很紧张,不要急于说话,而是站起来,用目光看看大家,让心稳了再说话。10、学习:每个人都喜欢好学、不断成长的人。我们生存的世界,是一个竞争的世界,如同黑暗的森林。你看不到身旁是人是兽,但是你要知道,你修炼的盾再厚,也没有让自己变得强大更让你感到安全。
2.人际关系的沟通技巧
1、和别人打交道,*不要说一些不好听的话,如果这些话一定要说,比如说对别人的一些善意的警告,那也要换一种说话的方式,建议的方式,或者是以征求意见的方式,甚至可以拿自己作比较,这样就会让别人更容易接受一些。2、很多人根本不注意这一点,别人本来是气得不得了,你偏偏上去给人家讲一大堆的道理,说别人这儿错,那也不对,这个时候*保持沉默,或者是说一些安慰的话,才是比较恰当的,哪怕是一句话不说,静静的陪着她,也比你跟人家讲道理效果要好。3、对于别人的批评,一定要看你们之间关系的亲疏程度,对于那些关系一般的,能不批评的还是不批评,对于关系特别好的,也要注意一些方式,不要搞得那么直接,能用开玩笑的方式*,这样别人最容易接受。4、对于别人的赞美和夸奖,一定不要让人感觉到特别的虚伪,所以你的赞美要针对具体的事情,你想夸人家说话好听,也就是等人家说完话之后,你再去夸人家,别人家还没有张嘴呢,你就直接说你说话真好听,看似是一个笑话,实际上在现实生活中就是这样子。5、这也是一个很重要的技巧,一定要用别人喜欢的方式,别人喜欢拐弯抹角,你就不要直来直去,别人喜欢挺好听的,你就别说那些难听的,同样的话,用不同的方式表达出来,其效果是大不相同的。
3.职场上人际关系沟通技巧
1、积极且自信身体语言和有声语言一样,也有积极肯定与消极否定之分。如果你是积极而且充满自信,人们和你在一起也会感到轻松自信;如果你是消极的,他们也有同样的反应。因此,走路,讲话的方式是很重要的。要有意培养自己良好姿态的意识。当你传达积极的身体信号时,人们就会不由自主地对你做出更好的反应。2、以诚待人保持友好的灵活性当你与人们发生冲突,更多的是自我主义,而不是问题本身。要学会在生活中的大多数方面保持灵活边通,而不是争斗,这时极为关键的。实现目标的方法有很多,一条路不同,那就走另一条路。要把目标建立在混凝土上,而把计划建立在沙子上,这会帮助你更好的与他人相处。3、恰当地表达信念你的个人信念可能回吸引一些人,但不能吸引所有人,虽然我们希望我们的生活能反映我们的信仰,也乐意与那些想知道信仰是如何改变我们生活的人分享,但要恰当地表达信念。要学会温和地对待人们,千万不要粗鲁无礼,令人讨厌。要想影响人们,就要细心地对待他们,尊重他们,他们会更加尊重你。4、保持令人愉悦的声音谁也不会认为自己讲话的声音过大。其实这会让很多人感到厌烦。如果你希望人们对你做出热烈的反应,你就要让自己的声音听起来像“微笑”似的。无论他们能否看到你的表情,他们都会做出反应。5、细心倾听成功人士都是倾听大师。要想成功,首先就要真诚地聆听人们讲话,真诚地问他们问题,有一句谚语说的好;“人们不关心你知道多少,直到他们知道你关心他们多少。”看着对方的眼睛,倾听他们的心声更能表达你的真诚与关心。6、富有同情心同情的意思是想他人所想,把自己放在对方的位置上,分享他人的感受。同情还包括学会用他人的语言讲话。你要想进入他人的私人世界,了解他们的思维模式,你就要跨越障碍,用他们能理解的话语与他们沟通。即便有不同的看法,也要去爱人们。7、做好准备有时,你害怕约见别人,是因为你对情况毫无准备。大多数人都有过这样的经历。如果你没有准备好谈话或者紧张不安,你就很难与对方进行良好的沟通。做好准备是建立良好人际关系的一部分。8、搭建桥梁明智的人特别注意搭建与人沟通的桥梁,无论它们当时看起来是多么微不足道。千万千万不要树立不必要的敌人,这个原则的背后有着重要的精神,论理和道德上的原则。学会搭建桥梁的艺术和原则吧,它会给你带来丰厚的回报。无论如何,你都要向尽可能多的人敞开沟通大门。9、真实可信人们需要感觉他们能相信我们,相信我们会诚实地对待他们,处处为他们的利益着想。我们必须作到诚实,值得信任,可靠,永远如此。如果你以诚待人,真诚地关心人们的境遇,他们酒会感觉到,就会做出反应。真诚才能为你赢得良好的人际关系。10、找到靠岸点人们像岛屿,你则是绕着岛屿行驶,想找到一个港口,一个要停靠的小船。要想找到停靠的“港口”,就要找到人们的某个优点,把他作为切入点。这样你就与他产生了共鸣。
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