如果人们都能够自觉主动地遵守礼仪规范，按照礼仪规范约束自己，就容易使人际间感情得以沟通，建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的关系，进而有利于各种事业的发展。下面是为什么学习商务礼仪，欢迎各位阅读和借鉴。

1、提高个人素质  

商务人员的个人素质是一种个人修养及其表现。如在外人面前不吸烟，不在公共场合大声说话。  

2、帮助建立良好的人际沟通  

例如，秘书接电话找先生，先告诉对方找的人不在，然后问对方是谁，有什么事。拜访他人预约，并遵守预约，可能会影响他人的安排或正在进行的事项。  

3、维护个人及公司形象  

商务礼仪最基本的作用是“减灾效应”:少尴尬，少羞愧，少破坏人际关系，遇到不懂的事，最安全的办法是跟着或模仿，静制动。  

4、职场礼仪的重要性  

礼仪是普通人修身养性、持家立业的基础，职场礼仪在某种意义上比智慧和知识更为重要。  

我国历史悠久，素有“礼仪之邦”的美誉。由此可见，礼仪在人们的生活中扮演着重要的角色。礼仪是普通人修身养性、成家立业的基础。  

在市场经济条件下，商品的竞争就是服务的竞争。如何把客户服务放在首位，*限度地为客户提供标准化、人性化的服务，以满足客户的需求，是现代企业面临的*挑战。  

对于窗口行业的员工来说，如果从事服务工作，不仅需要专业的技能，还需要懂得礼仪:热情周到的态度，敏锐的观察能力，良好的口头表达能力和灵活、规范的事件处理能力。掌握必要的职业礼仪一定会帮助你在职场中取得进步。  

我们生活在重形象、讲礼仪的商业时代，形象专业，是外秀，礼节得体，是内慧，仪礼并重，所谓：“人无礼则不立，事无礼则不成”。  

现代商务礼仪体现了个人的职业素养，对于现代的专业人士来说，拥有丰富的礼仪知识，并能根据不同的场合运用不同的沟通技巧，往往使职业如鱼得水。但在社交中一切都合乎礼仪，处处得体确实不容易。  

因此，礼仪是企业形象、文化和员工修养素质的综合反映。只有做好礼仪工作，才能把企业形象和文化表达提升到一个令人满意的位置。