员工福利计划怎么实施？福利是薪酬体系的重要组成部分，是员工的间接报酬。随着经济的发展、组织间竞争的加剧，深得人心的福利待遇，比高薪更能有效地激励员工。高薪只是短期内人才资源市场供求关系的体现，而福利则反映了组织对员工的长期承诺，正是由于福利的这一独特作用，使许多在各种各样组织中追求长期发展的员工，更认同福利待遇而非仅仅是高薪，由于福利的大规模发展不过是20世纪60年代以后的事情，再加上福利本身的独特性，所以在福利管理方面，企业还面临许多问题。
1.企业和员工在对福利的认识上存在一些混乱
在实践中，到底企业应当提供何种福利，员工应当享受何种福利，大家的认识都很模糊。从企业方面来说，什么样的福利能够满足员工的需求？员工的哪些福利需要应当由企业来满足？哪些应当由社会保障系统或其他系统或员工自己来满足？如何保持企业福利制度的连续性？企业应当在福利项目中承担多大的成本？福利政策和制度对于企业经营目标的支持程度如何？这些问题始终困扰着企业，在大多数情况下，它们实际上只是在被动地制定着福利方案，对于这些福利方案存在的合理性及其实施效果，却并不是很清楚。从员工的角度来说，员工只是知道自己对于某些福利存在需求，但是他们自己也不清楚到底企业是否应当满足自己这方面的需求。并且，由于福利条款及其操作过程的复杂性，许多员工都只是到了遇到生病、残疾、被解雇或者退休时，才真正开始对福利计划本身的规定感兴趣，大多数员工对于企业所提供的福利种类、期限及适用范围是模棱两可、一知半解的。此外，企业为员工提供福利到底需要付出多大的成本，或者说自己所享受的企业福利的价值到底有多大，绝大多数员工更是根本不清楚，也不去关心。
2.福利成本居高不下
福利的成本问题几乎是每一家企业都会遇到的问题。在美国，由于福利开支相当于员工直接薪酬的30%~40%，因此，福利开支对于企业的人工成本影响非常大，许多企业在千方百计地压缩福利成本和预算。许多企业在用招聘临时工或者兼职员工的做法来减少福利的成本压力。在降低经营成本的压力之下，福利很自然地就成了众矢之的。举例来说，通用公司的一辆价值20000美元的轿车，从生产线上组装完毕后，成本会计师会告诉你在成本中将有1200美元用于员工的健康保险。与同一辆轿车的钢材成本——500美元相比，健康保险成本核算对成本的影响是很大的。国外学者认为，人口老龄化和婴儿潮是福利费用不断上升的重要原因之一。在我国，抛开企业自办的福利不谈，仅仅从社会保障方面来说，由于我国的社会保障制度刚刚建立，加之政策设计上的一些缺陷，导致企业所承担的社会保障开支比例也非常大，许多企业采取虚报、瞒报工资的方法来减少自己所应缴纳的社会保障费，另外一些企业则根本不缴纳社会保障费。为此，*出台了一系列的规定来督促企业及时缴纳社会保障费，而企业则在呼吁*减少企业的负担。无论如何，这说明福利成本对企业来说，确实是一个很大的经济压力。
一方面可能存在福利总成本过高的问题；另一方面，还存在企业的福利成本增长过快的问题。一种情况是企业在实施福利的初期阶段，没有预见到福利发展到一定阶段之后，给企业所带来的成本可能会是非常高的，因而，由于在初期设计福利时没有考虑到未来的风险，所以导致后来越来越不堪重负。另外一种情况是由于外界环境变化所导致的，比如，医疗成本的飞速上升很有可能导致企业在维持原有福利水平的情况下，必须缴纳的保险费大规模上升。而员工由于没有感受到所获得医疗服务本身的价格有任何变化，因而并不会对企业心存感激。再比如，在退休福利方面，随着人均寿命的延长，企业在支付员工退休金方面的负担也越来越重。在这种情况下，有些企业就采取故意漏给、少给甚至不给的方式来逃避这种责任。
3.福利的低回报性
许多企业明显感到自己在福利方面付出了很大的代价，却没有得到相应的回报。按道理说，福利应当能够帮助企业加速实现目标，或者能有效地实现企业和员工之间的沟通，从而培育起一支优秀的员工队伍，真正达到双赢的目的，但目前的福利未能达到这种理想的效果。一方面，员工将享受福利看成自己的一种既定权利或正当利益，对企业所提供的福利越来越不满足；另一方面，企业看到自己的经济负担越来越重，管理方面的麻烦也越来越多，却并没有什么明显的收益。造成这种情况的一个重要原因可能是企业的福利计划缺少一些限制条款，此外，员工的道德风险也是一个不可忽视的问题。
4.福利制度缺乏灵活性和针对性
传统的福利制度大多是针对传统的工作模式和家庭模式的，而当前的社会发展已经导致工作方式和家庭模式发生变化。此外，劳动力队伍构成的变化，不同文化层次、不同收入层次的员工对于福利的需求也产生了较大的差异。而传统的福利制度则相对固定和死板，对有些人会出现重复保险的问题，而对于另外一些人则存在保险不足的问题，并且很难满足多样化和个性化的福利需求。比如，一旦企业制定了某种福利计划，那么这种福利计划就会对所有的员工都开放，这样一方面有可能会出现企业花费了很多钱举办某种福利，但这种福利对于一些员工来说没有价值的情况；另一方面又可能会出现企业由于担心福利成本增加而放弃某种福利，结果导致对某种福利具有很高需求的员工无法享受这种福利的情况。
