人际交往的技巧   　　1、交谈的技巧   　　一次成功的交谈不仅取决与交谈的内容，而更多的是取决于交谈者的神态、语气和动作等。同样的一句话，用不同的语调说出会有不同的效果。所以我们在交谈的时候要表示自己的友善之心，不要盛气凌人。同时，不要没完没了的说个不停，应给别人说话的机会。不能随便打断别人的谈话，忽视别人的感觉。  

  　　2、聆听的技巧   　　聆听也是一门艺术。聆听需要我们耐心的倾听，同时要作出适当的反应。这时应当注意集中精神、表情自然，经常与对方交流目光，适当的用嘉许的点头，或是用微笑来表示你很乐意倾听。这样，别人才更有信心的继续讲下去。如有疑问，我们也可以提出一些富有启发性的问题，这样，对方会感到你对他的话很重视。   　　人际交往的基本技巧有哪些？   　　摘自[美]戴尔?卡耐基《沟通的艺术》   　　*章    人际交往的基本技巧   　　1、    不要批评、指责或抱怨别人。 　　2、    看到别人的优点，给予真挚诚恳的赞赏。 　　3、    激发别人内心强烈渴望的需求。   　　第二章    让人喜欢你的六大秘诀   　　1、    真诚地关心别人。 　　2、    微笑。 　　3、    记住一个人的姓名。 　　4、    做一个善于倾听的人，鼓励别人谈论他们自己。 　　5、    了解对方的兴趣，就他感兴趣的话题进行交谈。 　　6、    使别人感到重要——并真诚地照此去做。   　　第三章    使人赞同你的十二种方法   　　1、    赢得辩论的惟一方法是避免辩论。 　　2、    尊重别人的意见，千万不要指责别人的错误。 　　3、    如果你错了，迅速坦诚地承认。 　　4、    用友善的方法开始。 　　5、    使对方立刻说“是，是”。 　　6、    使对方多多说话。 　　7、    使对方觉得那是他的主意。 　　8、    真诚地从对方的观点来看待事情。 　　9、    同情别人的想法和愿望。 　　10、激发人们高尚的动机。 　　11、戏剧化地表现你的想法。 　　12、提出一项有意义的挑战。   　　第四章    不伤感情而改变他人的九大技巧   　　1、    从称赞及真诚的欣赏着手。 　　2、    间接地提醒别人注意他的错误。 　　3、    在批评对方之前，先谈论你自己的错误。 　　4、    建议对方，而不是直接下命令。 　　5、    使对方保住面子。 　　6、    称赞微小的进步，并称赞每一次进步。 　　7、    给人一个好名声，让他为此而努力奋斗。 　　8、    多用鼓励，使别人的错误更容易改正。 　　9、    使对方乐于做你所建议的事。   　　第五章    是你的家庭生活更快乐   　　1、    千万不要唠唠叨叨！ 　　2、    不要根据你的意思去改变你的伴侣。 　　3、    不要批评。 　　4、    真诚地给予赞赏。 　　5、    对小事多加注意。 　　6、    要有礼貌。 　　7、    读一本关于婚姻中性生活的好书。   　　更多精彩内容，请关注：杭州卡耐基口才培训