我们一直都在学如何说话让对方满意,如何能够受到别人的欢迎。事实上,很多时候,我们做不到对方提出的要求,或是不愿意为那些不劳而获的人提供方便,这时候,就需要说“不”,敢于拒绝。都想做好人,说好话,但是一定要有自己的原则,超过了自己的度,就不能再做老好人了。学会拒绝别人是一种艺术,那么这门艺术怎么使用呢?