说话只说三分的事例
有句话叫做“物极必反”,说的是事情如果做得太满、太,就会出现相反的效果。其实不仅做事,与人说话也是一样的。在说话的时候,既要考虑到对方的感受,又要给自己留有回旋的余地,因此也应该坚持“说三分留七分”的原则,不要把话说得太过、说得太满。
说话留几分余地,首先就是给自己留下了一条退路。试想,说出去的话就相当于泼出去的水,自己要为自己的话承担相应的责任,当然不能乱说。否则,如果事后发现难以兑现承诺,不是自己要勉为其难,就是要做一个失信于别人的人。下面是广州新励成口才培训小编为您整理的说话只说三分的事例。
周旋是一个非常爱面子的人,经常将一些自己本来难以办到的事情往身上揽。一次,老同学张楠在和他吃饭的时候,告诉他自己的父母要从外地过来,看看自己,顺便玩几天。兴奋之余,张楠有些担心地说:“就是我要工作,不能每天陪着他们。让他们自己在这个陌生的城市里转,我还真是有些不放心。”周旋一听,立刻拍着胸脯说:"嗨,这算多大事啊?交给我了。咱爸咱妈哪天来?我给你找辆奥迪,再给你配个专人司机,确保让他们玩得开心又安全!”张楠立刻说道:“这怎么好意思,那车多贵,人家肯定不舍得借吧?”
张楠这话虽然是为周旋考虑,周旋却觉得面子有些受损,信誓旦旦地说:“你还别说,不管车有多贵,只要你要,我就能给你借过来。这点面子我还是有的!”张楠见周旋有些不高兴,就不再推辞了。
谁知,周旋大话是说出去了,但还真的没有借到奥迪。周旋这样爱面子的人,怎么好意思向张楠承认自己借不到车呢?无奈,他只好自己花钱,租了一辆奥迪,还请了一个专门的代驾。周旋的这句话,可把他的荷包折腾惨了。
周旋这一类人,其实在生活中是很常见的。他们过于爱面子,希望得到别人的“仰视”,因而不惜在朋友面前吹牛,后要为说出去的话付出“惨重”的代价。很明显,他们之所以吃亏,就是因为自己把话说得太满,后只能为自己的承诺买单。由此可见,无论什么时候,都要把住自己的嘴关,即使自己能做到的事情,也不要随便承诺。否则,自己要面对的,很可能就是无法预料的后果。
另外,除了不要随便“吹牛”之外,说话要保留几分的意义,还在于能够给别人一个思考、“缓冲”的时间,使自己的言论、行为更加容易被对方所接受。否则,很多时候语言也可能带给别人压力和伤害。
美国一个心理学家,为了研究人们在接受别人谈话时的心理,做了如下实验。
他把自己的工作团队分成两组,分别给两个客户群打电话,一组直接对主人说:“您好,我们是专门生产毛巾的公司,希望对家用毛巾做一个调查,我们可以到您府上去面谈吗?”结果,这组总共打了30通电话,只有两三个人说可以考虑一下,其他人都直接回绝了。
另一组则分两次给客户打电话,*次,他们只提出了一些类似于“您家里用什么牌子的毛巾”、“多久更换一次”等简单的问题,后表示感谢就挂掉了。过了几天,他们再次给这些客户打电话:“对不起,我们又打扰您了。为了扩大调查,近两天,我们将有专人到您府上当面请教,还请您多多支持!”与*组不同的是,这一组的 30通电话中,竟然有近一半的人都同意了他们上门调查的要求。
我们都知道,陌生的工作人员上门调查,是一件很容易被拒绝的事情,但第二组的实验员却有很多得到了允许,这是为什么呢?原因就在于,他们事先打了*个电话,为自己铺了一条路,当他们打来第二次电话并提出要求的时候,就更易于被客户接受。这个事例就说明,在跟别人说话的时候,尤其是希望对方配合自己做某件事情时,千万要懂得有所保留、循序渐进。如果在*次就将自己的要求一股脑都“倒出来”,那么结果多半是被拒绝。
话不能说得太满,这是与人沟通必须牢记的一大原则。习惯把话说得太满的人,不但会给自己带来麻烦,也会让别人觉得很不舒服、难以接受。因此,和人说话一定要掌握分寸,说几分,保留几分,才能恰到好处,收到较好的效果。
吃饭吃得太饱,就不是享受美味,而是让自己的肠胃遭罪。说话也一样,话说得太过、太满,通常会落得无法收场的结果。不要随意承诺办不到的事情,不要过分吹嘘自己的能力。说话留有余地,方能给别人一个机会,给自己一条后路。
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