销售员的销售技巧       无论是做什么生意，商人的目的只有一个字:利。贪婪是人类的本性之一，商人更是如此。古时候，人们对于商人的评语是“无奸不商”。贪图利益大化，对商人来说并没有错，只不过在买卖过程 中，不少人鼠目寸光，为了眼前的一点点利益而放弃了长远的合作发展，对他人不留任何余地。相对的，目光长远的人，更看重长远的利益。如果牺牲眼前一点点利润，就能获得更加长久稳固的合作机 会，那么眼前的牺牲就是值得的。       这个道理对于销售人员来说同样适用。所有销售员都想用高的价格卖出自己的产品，以获得高的差价，这是毋庸置疑的。不过，在推销过程中是忌讳贪得无厌的。为了长远的合作机会，销售 员要懂得牺牲眼前的一点小利益保住回头客，才能让自己的业绩稳步提升。       客户对于销售人员来说，不仅仅是消费者，还是亲人、友人、贵人、合伙人甚至于情人。  

      *，把顾客当成亲人。       销售员要与自己的顾客培养出亲密无间的良好关系。亲人之间往往是互相信任、毫无保留的。这种特殊的亲密感对于开放心态十分重要。一个顾客愿意信赖你、与你聊天，表示他对你的产品也是放 心的。如果销售员与顾客构建出了这种亲人般的关系，即使顾客对产品不太满意，也会给予销售员充分的理解。一旦销售员遇到了难题，顾客也会尽力提供帮助。这种互帮互助的良好关系，正是每个销 售人员梦寐以求的。       第二，把客户当成朋友。       就算是物欲横流的年代，真正的友情也不会因为利益的关系被破坏。友情是人与人之间一种十分珍贵的关系，再贵重的礼物也换不来真心待你的朋友。因此，建立在友情基础上的生意才会更稳定、 持久。销售员要想拓宽道路，就要做到把顾客当成朋友对待，友善地对待朋友，顾客才会放松对推销者的警惕心理，逐渐把你也视为朋友。随着时间的推移，顾客会越来越相信你，倾心于你的产品，愿 意与你建立良好的关系。       第三，顾客是销售员的贵人。       有一些销售员认为，自己事业不顺是因为遇到了不通情理的客户，所以每次面对客户推销产品的时候都如临大敌，殊不知这种充满敌意的情绪很容易就会传到顾客的心中，即使想要购买产品也会被 销售员的恶劣态度“赶跑”。一个人的力量其实是十分微弱的，没有贵人相助，仅凭一己之力获得成功根本就是痴人说梦。对销售员来说，顾客是“贵人”，你必须抓住身边的每一次机会争取获得贵人 的帮助。       第四，把顾客当成合伙人。       因为人与人之间不是单纯的直线关系，整个社会就是一个复杂的关系网，就好像是蜘蛛网，牵一发而动全身。把客户当成合伙人，这是目分流行的一种新型营销理念。其宗旨在于:销售人员要善 待每一个客户，为客户创造良好的体验，留下深刻而又美好的印象，这样客户就会自发地为销售员的产品做宣传，进而带来更多的客户。时间一长，销售员就会获得良好的口碑，产品也会更加畅销。       此外，把客户当成情人，虽然听上去有些可笑，但实际上，对待顾客的方法就像对待情人是一样的。照顾每一个客户，哄他们开心，遇到问题更是要细心关怀，百般爱护。这样想顾客所想，顾客没 有不感动的。       总之，销售员要明白凡事不可操之过急的道理。即使顾客没有购买产品，也要抱着交朋友的心态善待顾客。一个真正的营销高手看起来必定不是个贪图利益的人，有时看起来甚至十分豁达，丝毫不 在乎遭受损失。事实上，这是一种十分高明的销售手段。提前预留感情资本，是为了再次合作打基础。