邮件营销是在用户事先许可的前提下,通过电子邮件的方式向目标用户传递有价值信息的一种网络营销手段。今天小编主要给大家分享邮件营销有哪些技巧,希望对你们有帮助!
邮件营销有哪些技巧
1.制定好一个计划
除非您已有一个计划,否则在市场营销(或生活)中不会有任何成效。想要侥幸成功,可能会出现一两次,但长远来看这不是您想要的习惯。考虑到概率——找出最终的结果,然后从头开始干。
拿出一支笔和纸,写下您需要采取的步骤。这些步骤可以很灵活,但要从策略开始,并在必要时进行调整。问这些问题,是为了让您知道您要去哪里,以及如何前往:
我在跟谁说话?
我的目标是什么?
*结果是什么?
在读者采取想要的行动之后会发生什么?
我是否有足够的带宽供这些新的预期客户使用吗?
如何才能让邮件接收者的整个浏览过程流畅而简单?
2.使用一个行动召唤
把邮件聚焦在一个行动上很有必要。在您的邮件中有多个“行动召唤”会让您的读者感到困惑。每封邮件都应该清晰、简单,并指向一个的反应。这主要是让客户更接近您想要他们做的事情。
在这里,请记住,在您试图进行销售之前,提供价值非常重要。您的邮件营销活动可以专注于更长期的目标;但是您仍然可以把每封邮件都放在单一行动上,比如点击查看忠诚度或奖励计划的好处。
3.邮件地址使用品牌名
您的邮件地址越具体,它就越能引起您受众的共鸣。为了建立您自己的专业地位,并表达您的意思,重要的是您要创建一个能传达这种信息的邮件地址。现在有数百个新的域名尾缀可以帮助您明确地定义您的细分市场。例如:
如果您拥有一家电子商务公司或零售商店,您可以选择.STORE。
如果您喜欢科技,您可以选择.TECH。
对于个人博客或网站,您可以使用.ONLINE或.SITE。
这些域名尾缀将成为您邮件地址的一部分,让发送方(您)与接收方关联起来。
4.邮件自动化
有很多工具可以辅助您创建邮件活动,它们能够做重复的工作。大多数企业一次针对成百上千的人,所以不可能总是写邮件。还有更重要的事情需要您投入时间和注意力。
这种自动化使您的营销更容易触及到目标受众,而不会带来太多的麻烦。精心编写邮件,一些过程可以“一劳永逸”。这些过程只能是“一些”,因为很难设置所有的东西,因为某些东西总是需要测量、调整和改善。
5.邮件个性化
把自己放在读者的角度。您难道不愿意收到一封直接写给您的邮件吗?对于顾客来说,没有比被当作一群人更令他们失望的了。有一些软件可以帮助您对邮件进行个性化,让您的客户感到特殊对待。
当他们确认您的订阅时,在感谢邮件中提到他们的名字。参考客户的个人资料信息、购买偏好,您可以让个性化成为一种强大的销售工具。您也可以在他们生日那天做一个特别的促销活动。
6.让邮件内容保持吸引力
您邮件的内容需要简单、切题,最重要的是有吸引力。原创和吸引人的内容可以帮助您与您的受众建立一种联系,并以一种积极的方式影响他们。
试着把幽默融入邮件内容。如果引他们笑,那就用下动图和其他趣图吧,但不要做得太过火。您读者的时间很宝贵。尊重这一点。
您发送邮件的另一个要点是确保切题。因此,每一个词都很重要,将邮件写的专业大有益处。人们不愿意阅读那些无关紧要的信息,并在其中寻找他们真正想要的东西。
7.考虑移动设备
厌倦了这一条?这就是为什么它一直到处出现的原因——因为它非常重要!超过一半的客户会在他们的移动设备上阅读您的邮件。确保您的邮件针对手机优化,以便客户能够在智能手机上正常点击和导航。
保持主题行简短,有足够的留白,保持内容可消化且容易滑动。这些都只需要简单的编辑,但在产生积极效果方面影响长远。所以,当您在制定计划时,先考虑一下移动设备。
邮件营销技巧
01避免千篇一律
信息爆炸式猛增的当下,每当用户打开收件箱的瞬间,花样营销信息如潮水般涌来。而急于抓取有效信息增量的用户,判断项其实很窄。
因此,我们的*原则就是:避免千篇一律的群发邮件。相反,我们应该在用户的数据基础上,针对目标客户群进行个性化的邮件营销。
在必要的情况下,将目标客户群体细分为不同的群组,随后针对每一个群组进行不同内容的邮件营销,以确保邮件营销可以获得*程度上的销售线索。
02优化手机邮件
在进行邮件营销的时候,千万别忘记将移动端考虑进去。根据数据调查显示,现在 68% 的用户通过移动端来接受邮件,而仅仅只有 32% 的人使用电脑接受邮件。
手机邮件的关键要素应该包含以下几点:
篇幅避免过长,每段文字时间尽可能插上相关图片;
文字简洁但不简单;
包含跳转页面;
关键信息一目了然。
03"私人订制"
相对来说,个性化的邮件会更容易获得青睐,并收获更高的点击转换率。但是对于我们而言,个性化的邮件不仅仅意味着转换率,它更可以帮助我们同目标客户建立起良好的关系。有时候用心的小细节,往往可以打动目标客户。
这要求你对目标客户有着足够的了解,以及持之以恒的耐心。当然,这样的回报也往往是值得的。
04动态内容
在我们学会”私人订制“之后,接着就是动态内容了。动态内容的邮件主要有着一下的用途:
对营销者而言,动态邮件往往有着固定模板,相对来说更加方便快捷,更便于目标客户点击跳转,获得更好的转换率,更显然,有着更好的视觉冲击。
当我们在使用动态邮件的时候,*点就是确定内容的主旨。围绕着这个主旨去进行动态内容的编辑,以达到*的效果。
05邮件的交互性
交互式邮件的特点在于,以用户为中心,不仅能让用户感知到与品牌间的互动,且可操作性强,用户参与度高,用户体验极佳。
当单向的信息推送和营销灌输变成用户自在舒服沉浸其中的双向交互,在这样的良性互动中,效果自然翻番。
线上线下的交融一直都是营销界的王牌法则,但其交互的模式及最终是否能形成营销闭环始终是一大挑战。
邮件营销方法
邮箱收集。邮箱收集是*步的,你有了大量的邮箱地址才可以进行邮件营销,这个邮件地址的收集可以说是日积月累的,只有自己亲自收集的邮件地址才是最可靠的,才是分类明确的。我们可以从自己的邮箱列表当中导出邮件地址,也可以从网上的一些渠道去收集邮件地址,邮件地址的精准度越高,你的邮件营销就会越成功。
邮件内容。邮件要素分为主题、素材、卖点、风格。邮件内容也是非常重要的,我们要让邮件有着明确的主题,使用相关的素材要非常的高大上,在阐述产品卖点的时候一定要简单又明了,让人一眼就可以看出来。在邮件的整体风格上面保持一致,可以设计得美观而又大方,让客户一眼就被吸引住。
发送时间。邮件的发送时间也要掌握好,根据自己客户的工作与生活习惯来发送,让他们在适当的时候收到你的邮件,方便他们阅读。上一次发送邮件的间隔也是非常重要的,不要发送太频率,保持一定的时间间隔是无比重要的,重要的节日与活动之前也是一个发送邮件的好时机,我们要善于造势。
发送方式。邮件发送的方式有很多种,如果邮件数量极大,我们就要通过大型的邮件程序进行跟踪与统计,从而让每一次的邮件营销都可以被分析,被掌握,更好的运用这样的一种邮件营销方式。
用户许可。发送邮件得到了用户的许可与确认是非常重要的,不赞成没有沟通的群发,你的邮件乱发往往会直接进入垃圾箱而不被用户所阅读,只有与用户建立了许可阅读的关系,你的邮件营销的效果才会越来越好,一定要坚持这样的一种沟通方式,让用户可以自由的选择许可邮件发送与退订,更好地维护商家与用户之间的关系。
信息价值。邮件信息尽量有价值,只要你用内容吸引住用户,你才会不断的得到用户的关注,你的邮件*是根据用户来定制、一次新的产品降价信息、一次重要的新品发布信息、一次非常棒的公司新闻宣传等等,这些都是吸引用户关注的。
用户分类。邮件列表的用户也要进行分类,不同的用户发送不一样的邮件内容。用户分为已经交易过的客户,咨询过的客户,没有沟通过的潜在客户。不同层次用户接受的邮件应该是不一样的,我们要做好用户列表的细分工作,让邮件营销更加的细致与深入。
邮件营销不是一发送就完成了,后期的数据统计与分析也是非常重要的,送达率、打开率、点击率这些数据必须要统计出来,邮箱列表的优化也是长期进行的,通过每一次的发送来提升自己的邮件营销能力,从而让这一活动的效果可以一如既往的保持与提升,更好的收获邮件营销的成果。