在一个*内,如果你仅试图控制工作的成果,眼睛只盯着*的结果,而不试图影响员工的思想,去引导他们应该做什么。那么,这也是一项不容忽视的管理错误。人性因素是永远不可置之一旁的,任何一个经理人都需要去了解人的内心,即每名员工的心理,把握他们的思想动向,明白他们是怎么想的。而且,你要做出正确的应对,采取恰当的措施,和他们实现心灵的沟通。那么,如何改善工作成果呢?