如何吸引顾客注意力       如何将客户的注意力转移到产品上呢?有效的方法往往不是长驱直入，而是先从客户感兴趣的话题入手，然后在愉快地交谈中抓住销售的有利时机。       小王是一家食品公司的推销员。虽然工作很努力，但业绩却不太理想，苦思冥想不得原因的他跑去向经理请教。经理发现小王是很努力，但有个缺点，就是不懂如何把客户的注意力自然地转移到自 己产品上来。经过指点，小王决心改变销售方式。这天，小王选在客流量较少的时间走进一家大型的食品商店，他非常仔细地查看了每一件产品。这家商店的销售员很好奇，就问他:“你在做什么呢?”       “没事了，这是我的职业病。”小王回答。       “什么职业病?你是做什么的?”销售员间。       “我跟你一样，是个销售员，也向你们商店提供产品。”小王说。  

      “真的?那你看看我们商店还缺什么呢?”销售员问。       小王很认真地说:“你们商品没有xx饼干，而这是一种很受欢迎的饼干。”       小王的话引起了商店销售员的兴趣，两个人很积极地攀谈起来，终，小王成功地“拿下”了这家商店xx饼干的供货单。       聪明的小王用特殊的方式引起了销售员的好奇，通过相同的身份拉近了彼此的心理距离，在愉快的交谈中，很自然地把这家商店销售员的注意力转移到了自己产品上来，既不显得冒昧，又达到了自 己的目的。       出色的销售员能够通过巧妙的发问和谈话，吸引客户的注意力，在一种和谐的氛围中，让客户对自己的商品产生兴趣，使他的购买欲望升温，尔后促成购买行为。       1.从客户的“兴奋点”入手       想要把客户的注意力自然地转移到你的产品上，刺激其购买欲望，就必须设法把产品与客户比较关心的问题联系在一起。比如，客户的孩子正在准备高考，销售员就可以同客户讨论高考这一话题。 这样不仅体现了自己对客户及孩子的关心，还可以让客户在谈话的过程中的释放内心的紧张和苦闷，与你产生情感上的共鸣，此时再伺机把话题转移过来，往往能够促成这笔交易。       2.“请”他的竞争对手来帮忙       每个人都想要战胜自己的竞争对手，因此，一旦涉及竞争对手的话题，客户难免会产生紧张的情绪，这时候你可以结合自己的产品安慰他一下，帮助他分析这些产品在他打败竞争对手上能给他带来 多少好处，客户必然会很感兴趣。       3.适当地提供一些时效性的信息       通常，时效会给人带来一定的紧迫感，从而帮助客户下定决心。比如销售员可以向客户提及活动的截止日期或者产品的停产时间，这往往能够诱发客户的兴趣。       直线进攻也许是理想中的短距离，但却往往不是途径，当你转变思维，选择一种看似费时费力但却能够使客户的注意力转移到产品上的“曲线救国”时，你会有意想不到的收获。