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总算领会审查员的审查技巧

日期:2019-11-05 11:15:01     浏览:101    来源:天才领路者
核心提示:审查员的审查技巧1.面谈沟通选择恰当的面谈对象.保持融洽的沟通关系,得当的提问,洽商的口吻,有助于争取受审*合作,查明情况,获取客观证据。2.提问有*型提问、封闭型提问、阐明型提问、扩展式提问和思考式提问等.提问时应明确观点和目的,表达
  审查员的审查技巧   1.面谈沟通   选择恰当的面谈对象.保持融洽的沟通关系,得当的提问,洽商的口吻,有助于争取受审*合作,查明情况,获取客观证据。   2.提问   有开放型提问、封闭型提问、阐明型提问、扩展式提问和思考式提问等.提问时应明确观点和目的,表达准确,注意提问方式,尊重对方,适时表达好意,不可连续发问,避免气氛紧张。   3.聆听   保持谦虚、平等、真诚、专注的聆听态度,耐心地听取别人发言.适当反馈,少讲多听,这些有助于形成融治的气氛和获取有价值的信息。   4.验证   审核员在听取对方回答后,需要辨别真伪,正确理解。可通过多种渠道加以验证。不能因为回答得很圆满,审核就到此止步.要按标准、体系文件对照有关记录、证据进行核实。   标签:审查员的审查技巧
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