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在交际过程中的三个沟通小技巧 在社交过程中,怎样说话才可以使你收到欢迎,而不是被讨厌?长篇大论还是强行插嘴? 1. 适时:即掌握说话时机 说在该说时,止在该止处,这才叫适时。可有的人在社交场上该说时不说,他们见面时不及时问候;分手时不及时告别;失礼时不及时道歉;对请教不及时解答;对求助不及时答复…… 反之,有的人该止时不止。他们在热闹喜庆的气氛中唠唠叨叨诉说自己的不幸;在别人悲伤忧愁时嘻嘻哈哈开玩笑;在主人心绪不安时仍滔滔不绝发表宏论;在长辈家里乐不可支地详谈"马路新闻"。请设想一下,假如你在社交中遇见了上面这种人,你会对他产生什么样的印象呢? 2. 适量:即不要喋喋不休、啰啰嗦嗦 捷克讽刺作家哈谢克的名著《好兵帅克》里有一个克劳斯上校。此人以说话罗嗦闻名。他有一段对军官的"精彩"讲话:"诸位,我刚才提到那里有一个窗户。你们知道窗户是个什么东西,对吗?一条夹在两道沟之间的路叫公路。对了,诸位,那么你们知道什么叫沟吗?沟就是一批工人所挖的一种凹而长的坑,对,那就叫沟。沟就是用铁锨挖成的。你知道铁锨是什么吗?铁作的工具,诸位,不错吧,你们都知道吗?"克劳斯上校的这番话,虽然是作家加工过的,但生活中、社交场上说话罗嗦也不乏其人。因此说话适量也是社交口才的基本技巧之一。 适量既指说话的多少适当,也包括说话的音量适宜。应该指出的是,适量并不是都是少说为佳,更不是指那种语量没有变化的老和尚念经,适量与否应以是否达到了说话目的为衡量的标准。 适量的社交口才还包括声音大小适量。大庭广众之中说话音量宜大一点,私人拜访交谈音量宜适中,如果是密友、情人间交谈,小声则可以表现亲密无间、情意绵绵的特殊关系,给人一种亲切感。这些都是在社交场合与人交谈应该掌握好的。 3. 适度:即把握分寸感 1988年美国总统竞选,民主党在选民众造成了布什是毫无独立主张的印象,他们甚至称"布什是里根的影子"。在交谈时,民主党人总爱用挖苦的口气问:"布什在哪里?"这个问题该如何回答才恰到好处呢?布什的竞选顾问、老资格政治***专家艾尔斯,为布什设计了一个回答:"布什在家里,同夫人巴巴拉在一起,这又错吗?" 这一回答,体现了强烈的针对性和恰如其分的分寸感的结合,有很高的艺术性。试想,如果你在社交场上遭到别人挖苦时,就马上沉不住气,火药味十足地加以反击,那将产生什么效果呢?也许你自认为是胜利者,可在别人眼里,你无疑是一个没有气度、心胸狭窄不善言辞的人。而艾尔斯为布什设计的回答,却为布什的政治家风度增添了不少光彩.

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【口才前线新闻】

朋友,当你看到我的时候,希望你换一种培训观念:演讲口才能力不是"看"来的, 是"练"出来的。

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但如果你以"练"的观念来对待演讲口才培训,只要你学习3天的公众场合实战特训方法,并且按照训练要求去实践,那我能很肯定地告诉你,你完全可以把传说改写为传奇! 

他们都已行动,你还在等什么?!

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