【2022招生简介】长沙经贸职业中专学校
3.空中乘务(初、中、高)
课程名称
空中乘务(初、中、高)
开设学期
第2、3学期
参考学时
144
课
程
目
标
素质目标
1.逐渐养成认真负责、严谨细致、精心专注、精益求精的职业态度;
2.培养学生空中乘务服务理念,树立良好的真情服务意识;
3.具有良好的服务意识,在服务过程中,形象大方,举止得体,态度诚恳,注重服务细节,主动热情;诚实守信。
知识目标
1.知晓服务程序、工作标准和服务礼仪,做到工作规范化、动作标准化;
2.熟悉航空的四阶段,懂得每阶段需要完成的事情;
3.了解客舱布局及客舱乘务员的基本岗位职责;
4.熟练地按服务程序进行机上旅客服务;
5.掌握特殊旅客服务特点,进行针对性的服务;
6.掌握正常情况下开启、关闭舱门的技能;
7.理解空中乘务工作的基本流程,理解乘务员的工作内容。
能力目标
1.能根据开关舱门的规范流程,做好滑梯预位与解除滑梯预位;
2.能熟练播报各种客舱广播词;
3.能熟练进行客舱安全演示;能熟练进行起飞降落前的安全检查;
4.能熟练进行餐食准备和服务;
5.能进行客舱特殊情况处理。
主要内容
1.客舱乘务概述;
2.客舱设备检查与操作;
3.飞行四阶段;
4.迎送客服务与安全演示;
5.机上餐饮服务;
6.特殊旅客服务;
7.不正常航班服务;
8.B737、A320飞机舱门的开启与锁闭。
教学要求
1.1+X证书教材,内容贴近乘务工作,教学可多采用实际案例教学;
2.采用"教学做一体化"教学模式,灵活运用讲授法、任务驱动法、讨论法、案例分析法等教学方法;
3.采取形成性考核与终结性考核相结合进行评价,从课堂表现、作业完成度、实践能力以及多方面进行自评、互评、师评,从期中与期末考试进行终结性考核,形成性评价占比 40%,终结性考核占比 60%。
读职校彰显特长。根据自身基础条件、能力特长、兴趣爱好以及家庭经济状况,选择*适合自己的教育方式,才能有助于自己走向成功
【2022招生简介】长沙经贸职业中专学校
学校教学、实习仪器设备资产值347万元,学校生均设备值为4682元。学校建有千兆主干校园网、多媒体、校园演播系统等现代化教学系统,校园内部有信息化机房、老年人护理实训室、形体房、化妆师、高尔夫球练习房、酒店餐饮实训室、国际象棋教学房、会计电算化实训室、音乐琴房实训室等实习实训场所。学校按照"教学、培训、生产、技术开发与服务"一体化要求建立了1个校内实训基地,校企合作校外实训基地2个。
长沙华中涉外职业高中2022年各专业招生计划
专业名称
专业层次
招生人数
老年人服务与管理
中专专业
124
商务日语
中专专业
164
平面设计
中专专业
168
会计电算化
中专专业
281
音乐
中专专业
147
商务英语
中专专业
133
城市轨道交通运营与管理
中专专业
384
软件与信息服务
中专专业
213
【2022招生简介】长沙经贸职业中专学校
学校教学、实习仪器设备资产值347万元,学校生均设备值为4682元。学校建有千兆主干校园网、多媒体、校园演播系统等现代化教学系统,校园内部有信息化机房、老年人护理实训室、形体房、化妆师、高尔夫球练习房、酒店餐饮实训室、国际象棋教学房、会计电算化实训室、音乐琴房实训室等实习实训场所。学校按照"教学、培训、生产、技术开发与服务"一体化要求建立了1个校内实训基地,校企合作校外实训基地2个。
长沙华中涉外职业高中2022年各专业招生计划
专业名称
专业层次
招生人数
老年人服务与管理
中专专业
124
商务日语
中专专业
164
平面设计
中专专业
168
会计电算化
中专专业
281
音乐
中专专业
147
商务英语
中专专业
133
城市轨道交通运营与管理
中专专业
384
软件与信息服务
中专专业
213
3.空中乘务(初、中、高)
课程名称
空中乘务(初、中、高)
开设学期
第2、3学期
参考学时
144
课
程
目
标
素质目标
1.逐渐养成认真负责、严谨细致、精心专注、精益求精的职业态度;
2.培养学生空中乘务服务理念,树立良好的真情服务意识;
3.具有良好的服务意识,在服务过程中,形象大方,举止得体,态度诚恳,注重服务细节,主动热情;诚实守信。
知识目标
1.知晓服务程序、工作标准和服务礼仪,做到工作规范化、动作标准化;
2.熟悉航空的四阶段,懂得每阶段需要完成的事情;
3.了解客舱布局及客舱乘务员的基本岗位职责;
4.熟练地按服务程序进行机上旅客服务;
5.掌握特殊旅客服务特点,进行针对性的服务;
6.掌握正常情况下开启、关闭舱门的技能;
7.理解空中乘务工作的基本流程,理解乘务员的工作内容。
能力目标
1.能根据开关舱门的规范流程,做好滑梯预位与解除滑梯预位;
2.能熟练播报各种客舱广播词;
3.能熟练进行客舱安全演示;能熟练进行起飞降落前的安全检查;
4.能熟练进行餐食准备和服务;
5.能进行客舱特殊情况处理。
主要内容
1.客舱乘务概述;
2.客舱设备检查与操作;
3.飞行四阶段;
4.迎送客服务与安全演示;
5.机上餐饮服务;
6.特殊旅客服务;
7.不正常航班服务;
8.B737、A320飞机舱门的开启与锁闭。
教学要求
1.1+X证书教材,内容贴近乘务工作,教学可多采用实际案例教学;
2.采用"教学做一体化"教学模式,灵活运用讲授法、任务驱动法、讨论法、案例分析法等教学方法;
3.采取形成性考核与终结性考核相结合进行评价,从课堂表现、作业完成度、实践能力以及多方面进行自评、互评、师评,从期中与期末考试进行终结性考核,形成性评价占比 40%,终结性考核占比 60%。
读职校彰显特长。根据自身基础条件、能力特长、兴趣爱好以及家庭经济状况,选择*适合自己的教育方式,才能有助于自己走向成功
【2022招生简介】长沙经贸职业中专学校
学校教学、实习仪器设备资产值347万元,学校生均设备值为4682元。学校建有千兆主干校园网、多媒体、校园演播系统等现代化教学系统,校园内部有信息化机房、老年人护理实训室、形体房、化妆师、高尔夫球练习房、酒店餐饮实训室、国际象棋教学房、会计电算化实训室、音乐琴房实训室等实习实训场所。学校按照"教学、培训、生产、技术开发与服务"一体化要求建立了1个校内实训基地,校企合作校外实训基地2个。
长沙华中涉外职业高中2022年各专业招生计划
专业名称
专业层次
招生人数
老年人服务与管理
中专专业
124
商务日语
中专专业
164
平面设计
中专专业
168
会计电算化
中专专业
281
音乐
中专专业
147
商务英语
中专专业
133
城市轨道交通运营与管理
中专专业
384
软件与信息服务
中专专业
213
【2022招生简介】长沙经贸职业中专学校
学校教学、实习仪器设备资产值347万元,学校生均设备值为4682元。学校建有千兆主干校园网、多媒体、校园演播系统等现代化教学系统,校园内部有信息化机房、老年人护理实训室、形体房、化妆师、高尔夫球练习房、酒店餐饮实训室、国际象棋教学房、会计电算化实训室、音乐琴房实训室等实习实训场所。学校按照"教学、培训、生产、技术开发与服务"一体化要求建立了1个校内实训基地,校企合作校外实训基地2个。
长沙华中涉外职业高中2022年各专业招生计划
专业名称
专业层次
招生人数
老年人服务与管理
中专专业
124
商务日语
中专专业
164
平面设计
中专专业
168
会计电算化
中专专业
281
音乐
中专专业
147
商务英语
中专专业
133
城市轨道交通运营与管理
中专专业
384
软件与信息服务
中专专业
213
