民航服务心理学
课程名称 | 民航服务心理学 | 开设学期 | 第3学期 | |
参考学时 | 72 | |||
课 程 目 标 | 素质目标 | 1.具备培育和践行社会主义核心价值观、树立远大志向的理想信念,具备坚定政治方向、树立"四个自信"的使命感; 2.具备正确的职业理想、科学的职业理念、良好的职业道德和职业行为,具备理性、批判质疑、勇于探究的科学精神; 3.具备自立自强、敬业乐群的心理品质和自尊自信、理性平和、积极向上的良好心态,培养责任感和创新精神; | ||
知识目标 | 1.知晓基本心理知识,并能运用到与旅客的交往当中; 2.掌握民航服务的本质特点,理解民航服务的本质特征。 | |||
能力目标 | 1.增强中职生的自我心理调适能力与人际交往能力; 2.增强学生的沟通表达能力。 | |||
主要内容 | 1.民航服务心理概述; 2.知觉与民航服务; 3.旅客的需要与民航服务; 4.情绪情感与民航服务; 5.个性心理与民航服务; 6.群体心理与民航服务; 7.客我交往与民航服务; 8.特殊旅客心理与民航服务。 | |||
教学要求 | 1.运用情境教学、辩论会、实地考察等方法,通过开展志愿服务、社会调查、专题访谈、实习实训以及各种职业体验等实践活动,培养学生的实践能力和创新精神;借助信息技术优化整合课堂教学,引导学生体验开放式学习; 2.采取形成性考核与终结性考核相结合进行评价,从课堂表现、作业完成度、实践能力以及多方面进行自评、互评、师评,从期中与期末考试进行终结性考核,形成性评价占比 40%,终结性考核占比 60%。 | |||
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时光的流逝,我们也在慢慢的成长,*不变的还是那颗为了梦想拼搏的心,加油,努力。新的学期,新的起点。总有*,时光会带给我们更多的知识
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13.航空服务专业
培养方向:培养民航行业空乘服务、地勤服务、高端酒店服务与管理的应用型人才。
主要课程:《民航服务礼仪》、《民航乘务英语》、《形体塑造》、《体能专项训练》、《民航地面服务》、《民航客舱服务》、《民航安全与应急处置实训》、《职业形象设计》、《民航发展史》、《民航服务心理学》等。
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学校拥有一支来自教育部高校毕业生就业协会、贵义职教集团、广铁集团、广东珠三角城际交通集团、湖南磁浮交通集团、株洲中车电气科技公司、湖南工业*、湖南铁路科技职业技术*双师型师资队伍。在吸收用工单位用人理念的基础上,结合*传统文化的特点,创新了办学理念"德育、过程、市场"。在教学中,把"德育"作为灵魂,视"过程"为教学质量的保证,用"市场"来体验教学成果,坚持以社会需求为导向,以培养应用型人才为目标,致力构建"产、学、研"相结合的办学模式,打造以素质和能力培养为中心的教育体系。
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| 对口升学: | 读铁路中专、升铁路大专、进铁路工作、成铁路人才 |
| 对口升学: | 湖南省内铁路、航空等*高职院校 |
| 就业方向: | *各大铁路、地铁、航空、电力行业等*企业 |
| 行业地位: | 湖南省轨道交通装备职业教育集团副理事长单位 |
| 广州工业交通职业教育集团常务理事单位 | |
| 南方铁路运输职业教育集团理事单位 | |
| 湖南机器人与智能装备职教集团理事单位 |
实习实训
学校与广州客运段、长沙客运段、长沙南站、南宁客运段等铁路客运*共建校外实践教学基地,四年累计安排了4000多人次的学生到铁路客运*参加岗位实践训练。
升学情况
我校近年录取到"三铁"大专院校(湖南铁路科技职业技术*、湖南铁道职业技术*、湖南高速铁路职业*)人数近千人,每年对口升学率达90%,位列株洲市中等职业技术学校*名。
随着我国的道路事业蒸蒸日上
铁路应用型人才非常缺乏
铁路专业的毕业生
就业前景非常广阔
铁路专业是我校的*专业
欢迎各地学子来我校参观!
一、对口升学
1、性质:
对口升学计划是属于当年高招计划的一部分,对口升学的学生*毕业后和同年通过普通高考进入*深造的学生享受同等待遇。对口升学是*从高校招生计划中选择部分专业,拿出专门指标,对希望继续深造的中等职业学校学生进行对口专业的高考,为*的中等职业类学生提供上*深造的机会,对口高考科目一般为文化基础课程与对应专业课程。对口高考相对普通高考,考上*的概率高,可以满足同学们学习深造的理想。
2、与普高的区别
三个相同:一是考试的形式相同。都是采用"3+X"(即:三门文化课+专业课)的形式。(三门文化课为语文、数学、英语;专业综合以外,有的专业需要测试物理或者化学)。二是高校新生录取的渠道和方式相同。都是由*教育主管*按照一定程序统一划线,统一录取。三是考入高校的对口升学考生的待遇与普高考生相同。各招生高校无论是师资安排、课程设计,还是学生奖学金和毕业文凭以及学位授予、考研等方面,都与普高考生一视同仁。
